Lazurnensky.ru

Обзорный аналитик
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что входит в содержание и ремонт жилья в квитанции в 2021 году

Что входит в содержание и текущий ремонт жилья в 2021 году

Оплата коммунальных и жилищных услуг производится по квитанции, в которой есть и такая графа, как «Содержание дома». Она часто вызывает вопросы, так как подразумевает выполнение самых разнообразных работ. Но за что конкретно платят жильцы дома, какие услуги оказываются, все ли они необходимы?

Плательщикам коммуналки желательно знать, за что они переводят ежемесячно деньги Управляющей Компании или другим коммунальным организациям, все ли услуги они получают? В статью «Содержание и текущий ремонт жилья» что входит? Сведения позволят контролировать работу обслуживающей компании, а также свои расходы.

В содержание и ремонт жилья входит

Полный перечень услуг, включаемых в содержание и ремонт жилья, содержится в «Методическом пособии по ремонту и содержанию жилфонда».

Работы должны выполнятся регулярно в течение всего эксплуатационного периода. Каждый жилец имеет полное право обладать информацией о том, за что он ежемесячно вносит плату, и требовать должного выполнения работ.

Условно все работы по содержанию и ремонту можно разделить на следующие группы:

Технический надзор за текущим состоянием имущества многоквартирного дома

Содержание имущества общего назначения может включать в себя следующие работы:

Осмотр общего имущества. Выполняется собственниками помещений и ответственными лицами с целью своевременного обнаружения несоответствий состояния этого имущества.

Обеспечение полной подготовки общедомовых электросетей и электрооборудования.

Поддержание общих помещений в соответствии с нормами определенных показателей температуры и влажности в них.

Уборка и санитарно-гигиеническая очистка помещений и мест общего пользования.

Организация мест сбора и накопления вышедших из строя содержащих ртуть ламп, их дальнейшей передачи в спецорганизации.

Принятие мер пожарной безопасности.

Содержание и уход озелененных и благоустроенных территорий, а также других объектов дома, расположенных на общих земельных участках.

Капитальный и текущий ремонт, сезонная подготовка к эксплуатации и содержанию общего имущества.

Проведение мероприятий, касающихся повышения энергоэффективности и энергосбережения.

Устранение возникающих аварийных ситуаций, поломок и восстановление жизнеобеспечения

Отдельное приложение № 4, относящееся к постановлению Госстроя РФ №170 от 27.09.2003 г. «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилфонда» гласит, что список работ по содержанию дома должен включать в себя работы по проведению техосмотров и выполнению обхода помещений и элементов домов:

Устранение незначительных поломок систем водопровода и канализации (замена прокладок кранов, ликвидация засоров, крепление сантехнических устройств, очистка от отложений известкового налета и др.)

Устранение несущественных неполадок в системах горячего водоснабжения и отопления (регулировка кранов, набивка сальников, устранение протеков в трубопроводе и приборах; разборка, осмотр и прочистка воздухосборных грязевиков и др.).

Устранение мелких поломок электротехнических устройств (ремонт и смена розеток и выключателей, замена выведенных из строя электрических лампочек и др.).

Проверка годности вытяжек систем канализации, наличия рабочей тяги в дымовентканалах.

Малый ремонт очагов и печей.

Промазка элементов металлической кровли.

Проверка годности заземления электрических кабелей.

Осмотр средств для тушения огня и противопожарной системы.

Укрепление колен и воронок, труб водостока.

Расконсервирование и ремонт систем для полива.

Ремонт оборудования, расположенного на спортивных и детских площадках.

Подробнее об аварийных ситуациях и их устранении в многоквартирном доме читайте в статье.

Подготовка всех технических устройств и оборудования в доме к сезонной эксплуатации

Подготовительные работы в помещениях, связанные с их эксплуатацией в осенний и зимний периоды:

Утепление проемов окон и балконов, входных дверей, перекрытий чердачных помещений, систем трубопроводов, бойлерных систем.

Проверка работоспособности окон и жалюзи.

Ремонт и регулирование отопительных систем.

Утепление и прочистка дымовентканалов.

Замена дверных и оконных стекол.

Консервация системы полива.

Проверка функционирования продухов в цокольной части дома.

Ремонт и утепление колонок и кранов наружного размещения.

Поставка дверных доводчиков.

Утепление и ремонт дверей.

Уборка и вывоз различного мусора с территории дома

Уборка, мойка или поливка тротуаров, дорожек и газонов.

Стрижка газонов, подметание листвы, облагораживание клумб, детских и спортивных площадок.

Уборка и подметание снега.

Посыпание противогололедными реагентами.

Формирование снежных валов с необходимыми промежутками между ними.

Очистка козырьков и крыш, удаление снега, сосулек и наледи с балконов, лоджий и карнизов.

Сбор и вывоз отходов.

Ремонт общего имущества многоквартирного дома

Приблизительный перечень работ по текущему ремонту описан в приложении №7 постановления Госстроя Российской Федерации № 170 от 27.09.2003 г. «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилфонда».

Объекты, подлежащие текущему ремонту:

Фундамент дома. Это работы по исправлению незначительных деформаций, восстановлению и усилению фундаментных участков, где имеются повреждения.

Стены и фасад здания. Сюда входит герметизация стыков, заделывание и восстановление элементов архитектуры, ремонт и покраска фасадных частей.

Перекрытия. Работы по ремонту представляют собой частичную замену некоторых фрагментов, заделка образовавшихся швов и трещин, их покраска и скрепление.

Кровля. Усиление элементов стропильных деревянных систем, устранение неполадок кровельных конструкций, замена труб водостока, ремонт гидроизоляции, вентиляции и утепление.

Окна и двери. Работы по реконструкции и смене отдельных приборных частей и заполнений.

Межквартирные перегородки. Включает в себя замену, заделку и усиление отдельных частей.

Балконы с лестницами, козырьки у входов в подвальные помещения, подъезды. Работы по замене и восстановлению отдельных фрагментов.

Пол. Проводятся общие работы с целью восстановления фрагментов.

Отделка внутри. Главным образом восстановление отделки поверхностей полов, потолка, стен отдельными элементами в подъезде и техпомещениях, а также в общих вспомогательных помещениях.

Отопление. Состоит из замены и восстановления работы отопительных систем, в том числе домовых котельных.

Водопровод и канализация, горячее водоснабжение. Замена и ремонт канализационных и водопроводных систем дома, в том числе систем, обеспечивающих горячее водоснабжение и насосы.

Читать еще:  Постановление Правительства РФ от 15.05.2013 № 416

Системы электрообеспечения и электротехнических устройств. Замена, установка и восстановление работоспособности электрообеспечения дома, кроме устройств и приборов внутриквартирного пользования и электроплит.

Система вентилирования. Восстановление функциональности вентиляционных сетей дома, включая вентиляторы и относящиеся к ним электроприводы.

Мусоропроводы. Восстановление функционирования устройств для вентиляции и промывки, клапанных крышек и устройств.

Технические устройства специальной общедомовой направленности (системы пожаротушения, общедомовые приборы учета, лифты, насосные установки для снабжения питьевой водой и т.д.). Замена и восстановление элементов специальных устройств. Выполняются по договору подряда с собственником либо с организацией, обслуживающей жилой фонд.

Внешнее благоустройство. Это работы, которые носят ремонтный и восстанавливающий характер. К ним относится устранение поврежденных фрагментов тротуаров, дорожек, проезжих дорог, отмосток ограждений, навесов для мусоросборных контейнеров. Включает ремонт различного инвентаря, относящегося к хозяйственным и спортивным площадкам, местам для отдыха.

Если исполнителем услуг указанные работы, включаемые в содержание и ремонт, по дому не производятся, то каждый потребитель имеет право составить жалобу в государственную жилищную инспекцию.

Расчет размера платы и тарифа

Закон устанавливает требование, что размер платы устанавливается на 1 год, и пересматривается не чаще 1 раза в год. Все указанные моменты, включая перечень имущества общего назначения, периодичность оказываемых услуг и их цена должны упоминаться в договоре управляющей компании с собственниками. Если ставка не устраивает потребителя, он вправе требовать перерасчет.

Методика расчета тарифа на содержание и ремонт жилья

Размер платы за содержание и ремонт складывается из нескольких показателей. Потому, чтобы рассчитать сумму используется специальная методика:

Сир = (Т х Пл) + ОДН, где расшифровка будет следующей

Т – тариф на содержание и ремонт жилых помещений, утвержденный региональным правительством;

Пл – площадь жилища.

В свою очередь показатель ОДН рассчитывается по формуле, которую мы приводим ниже.

ОДН = (Н х ПлО х Пл/ПлН), где:

Н – норматив потребления, установленный муниципалитетом;

ПлО – площадь строения, находящаяся в общей собственности жильцов;

ПлН – площадь всех помещений в доме (включая нежилого назначения).

Калькуляция тарифа на содержание жилья, образец и пример

Калькуляция тарифа производится на основании следующих параметров:

  • перечень и периодичность услуг;
  • технические сведения о МКД;
  • зарплата обслуживающего персонала;
  • произведение тарифной сетки с учетом премиальных и разряда;
  • налоговая ставка;
  • цены на материалы.

Как образец произведем расчет тарифа для многоквартирного дома 1982 года постройки. Общая площадь дома составляет 25981 кв.м, из которых 20055 – жилая площадь, 198 – нежилые помещения. Уборочная площадь придомовой территории составляет 10500 квадратов.

Здание обслуживается 3,249 рабочими единицами.
Тарифная ставка оплаты труда составляет 4375 рублей, премиальные доплаты – 11004 руб., сумма по окладу – 27096 рублей.
Стоимость использованных материалов – 10254 рубля, ФОТ -25635 рублей, транспортные затраты – 1281 руб., НДС 18% 9323 руб.

Итого в месяц содержание указанного жилфонда обходится в 61119 рублей (733434 в год), что соответствует ставке тарифа в 3,02 рубля в месяц за 1 квадрат жилья.

Минимальный тариф за содержание и ремонт жилья

Предельно допустимый минимум для расчета платы за содержание и ремонт жилья на федеральном уровне не устанавливается. Определить минимальное значение тарифа должны властные структуры в каждом регионе. Тариф действует год, перерасчет производится по окончании срока.

Это означает, что минимальное значение ставки квартплаты зависит от многих факторов, среди которых средняя зарплата в России, площадь приватизированной квартиры и многое другое. Ввиду этого тариф может заметно отличаться.

Самый яркий пример — в Москве он составляет примерно 11 рублей за квадрат, в отдаленных городах Подмосковья – около 19 рублей. В то же время жителям Орловской области установлен минимум в 6,6 рублей за квадрат.

Из чего складывается содержание жилых помещений МКД

Содержание жилья в многоквартирном доме — это все запланированные и реализованные работы, связанные с благоустройством, обслуживанием, ремонтом, оборудованием, местами общего пользования и придомовой территорией.

Текущий ремонт придомовой территории входит в содержание жилья в МКД. Фото: stavgorod.ru

Какие работы входят в содержание жилья в квитанции:

Технический надзор за состоянием имущества. Контроль допуска к электрощитам, к приборам учета общего пользования и другому оборудованию дома является ответственностью УК. Вы платите за то, что работники управляющей компании или ТСЖ следят за техническим состоянием устройств МКД, допускают к ним проверяющих.

Устранение аварийных ситуаций и поломок. Повреждение коммуникаций, поломки технических устройств и оборудования общего пользования — это тоже обязанность УК. Вы оплачиваете вызов соответствующих аварийных служб или работу УК по своевременному устранению аварии и ее последствий.

Подготовка оборудования к сезонной эксплуатации. Для бесперебойной эксплуатации технических устройств и оборудования МКД требуется производить определенные работы, которыми занимается УК. Вы платите, к примеру, за утепление трубопроводов, консервацию системы отопления, очистку вентиляции и другое.

Уборка мест общего пользования. Содержание жилого помещения — это еще и поддержание порядка в местах общего пользования, что является обязанностью УК. Вы платите за санитарную обработку помещений согласно нормативам. К примеру, работники УК должны каждую неделю подметать лестничные клетки.

Вывоз мусора с территории дома. Организация вывоза твердых и жидких бытовых отходов ложится на плечи управляющей компании. Эта услуга входит в содержание жилья. Но недобросовестные организации, нарушая закон, выносят вывоз ТБО отдельной строкой в квитанции. Что нужно делать в этом случае, рассказываем ниже.

Содержание штата УК или ТСЖ. Тариф на содержание жилья также включает оплату работы специалистов управляющей компании или ТСЖ. То есть вы платите зарплату руководству и работникам, которые обслуживают ваш многоквартирный дом. Размер заработной платы сотрудников может устанавливать УК.

Расчет и установление тарифов

Содержание и ремонт жилья в квитанции отображается с учетом всех затрат. К ним относятся цена рабочей силы, стоимость строительных материалов, оплата привлеченной специальной техники, а также компенсация стоимости разрешительных документов и налогов. Поэтому для каждого МКД сумма будет индивидуальной, что зависит от площади дома, размера придомовой территории, наличия дополнительных нежилых сооружений, требующих ухода и внимания УК.

Читать еще:  Как Выписаться Из Квартиры В Никуда По Собственному Желанию Беларусь

Для каждой квартиры формируется персональная квитанция, в которой значится размер предстоящей оплаты. Оформление платежных документов – обязанность УК. Если на адрес абонента не пришла квитанция, то это не значит, что ничего платить не нужно. Оплачивать услуги придется обязательно, иначе может быть насчитан штраф и пеня. Ознакомиться с предстоящими отчислениями можно на сайте Государственных услуг после регистрации и перехода в личный кабинет пользователя.

При формировании тарифов на оплату услуг по содержанию жилья, ЖКХ и УК регулируются положениями следующих нормативно-правовых актов:

  • ст. 156 Жилищного кодекса РФ;
  • Постановление Правительства от 2006 года № 491.

Сколько собственники квартир будут оплачивать, зависит от их самостоятельного решения. Это значит, что граждане должны организовать собрание и определить размер примерной выплаты с занесением решения в протокол заседания.

Алгоритм утверждения общедомового тарифа на содержание МКД:

  1. организация общего собрания всех жильцов недвижимости;
  2. оповещение УК о предстоящем собрании и о запланированных вопросах;
  3. представитель управляющей организации готовит перечень запланированных работ и примерную смету будущих затрат;
  4. жильцы оценивают представленные цифры и решают, какой ежемесячный взнос будет делаться в рамках платежа на содержание дома.

Избранная сумма будет актуальной на протяжении одного календарного года. После этого придется проводить всю процедуру заново.

Если недвижимость муниципальная и жильцы пользуются квартирами на основании договора социального найма, то плата за уход за зданием ложится на плечи городского совета. Капитальный ремонт наниматели не оплачивают, но взносы за текущие ремонтные работы делать придется.

Могут ли собственники оспорить размер платы за содержание жилья, если УО заранее не представила обоснование его расчёта

Один из участников онлайн-семинара попросил у Елены Шерешовец пример из судебной практики, когда утверждённый размер платы за жилое помещение был оспорен, поскольку управляющая домом организация за 30 дней до ОСС не довела до собственников свои предложения по расчёту стоимости содержания 1 кв.м. жилья и его обоснование.

Если УО не сделала собственникам помещений предложения, либо оно не содержит обоснования расчётов, то можно говорить о нарушении лицензионных требований, а именно норм ч. 7 ст. 156 ЖК РФ, пп. «в» пункта 4 ПП РФ № 416. За это УО могут привлечь к административной ответственности и оштрафовать на 250 000 рублей.

Решение ОСС, на котором был утверждён размер платы в ситуации, когда УО не вынесла предварительно своё предложение и не представила обоснование расчёта, может быть оспорено в суде. Например, такие выводы содержатся в постановлении Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 28.09.2018 № 13АП-18150/2018 по делу № А56-16648/2018.

Суд, рассматривая вопрос об утверждении размера платы за содержание жилья в доме под управлением ЖСК, отметил, что согласно пп.«в» п. 4 ПП РФ № 416, управление многоквартирным домом обеспечивается, в том числе, выполнением такого стандарта как подготовка предложений по вопросам содержания и ремонта общего имущества собственников помещений в МКД для их рассмотрения на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме.

Как следует из толкования положений пп. «в» пункта 4 ПП РФ № 416, п. 17 ПП РФ № 491, УО/ТСЖ или кооператив обязаны разработать и представить на утверждение общему собранию собственников помещений в доме перечень (план) работ по содержанию и ремонту общего имущества на год с расчётом размера их финансирования.

Аналогичные выводы сделаны в постановлении Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 16.01.2018 № 17АП-18362/2017-АК по делу № А71-10154/2017. УО не подготовила предложение собственникам помещений МКД по вопросу содержания общего имущества в части обеспечения требований пожарной безопасности для их рассмотрения на общем собрании собственников.

Суд счёл это нарушением требований ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ, пп. «в» п. 4 ПП РФ № 416. Следовательно, компания не вправе предъявлять собственникам к оплате в составе платы за содержание и ремонт жилого помещения составляющую, которая не рассчитана и не обоснована перед собственниками как финансовая потребность для оказания работ по обеспечению требований пожарной безопасности.

Кто и как устанавливает тариф

Определение тарифов на содержание и ремонт домов, обслуживаемых управляющими компаниями, происходит в следующем порядке:

  1. Сотрудники УК разрабатывают базовый тариф с учетом расходов за прошедший период и особенностей конструкции зданий.
  2. Собственники помещений на общем собрании утверждают предложенный тариф.
  3. Сотрудники УК направляют в региональный жилищный департамент заявление на утверждение тарифа.
  4. В жилищном департаменте рассматривают утвержденный тариф, при необходимости корректируют и утверждают его.

Если тариф корректируется в большую сторону, органы власти обязаны обосновать изменения в письменном виде. Тариф устанавливается на срок не менее одного года.

Если дом управляется при помощи ТСЖ, то предложения по тарифам подготавливают члены правления, а утверждение происходит на собрании членов ТСЖ. При непосредственном управлении домом владельцами квартир тарифы определяются условиями договоров с поставщиками ресурсов и исполнителями услуг.

После утверждения тарифов на собрании представители ТСЖ или УК должны направить в администрацию следующий пакет документов:

  • предложенную тарифную сетку;
  • письменное обоснование;
  • паспорт многоквартирного дома;
  • учредительные документы управляющей организации;
  • выписку из протокола собрания жильцов, на котором были утверждены тарифы.

Как рассчитать тариф

Размер платежей определяется с помощью УК. Бюджет рассчитывается на год. Формируя перечень работ и услуг для многоквартирного сооружения, управляющая фирма рассчитывает смету. На ее основании создается объем стоимости этих манипуляций. Подобный порядок указан в п. 35 Правил содержания общего имущества дома, утвержденных П.П. России № 491.

Читать еще:  Статья 170. Фонд капитального ремонта и способы формирования данного фонда

Формула расчета:

Сумма платежа = (Тариф x Sкв) + (N x Sмоп x Sкв/Sобщ), где:

  • тариф – ставка, выставленная муниципалитетом;
  • Sкв – площадь жилья;
  • N – выставленная муниципалитетом норма потребления;
  • Sмоп – площадь общих помещений;
  • Sобщ – общая площадь комнат многоквартирного здания.

Чаще всего, расчет осуществляется с помощью специальных программ. В квитанции записывается итоговая сумма платежа.

Что такое содержание жилья?

Это комплексная услуга, включающая множество видов работ по содержанию общего имущества МКД, техобслуживания общих коммуникаций, которые выполняются на протяжении всего жизненного цикла здания постоянно или периодически в соответствии с нормативными документами.

Если говорить простыми словами, содержания жилья — это мероприятия по уходу за многоквартирным домом и прилегающей к нему территории, которые возлагаются на управляющие компании.

Законодательная база

Постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.06 г. урегулирован порядок содержания общего имущества МКД. Кроме того, на деятельность коммунальных и других служб распространяются нормы ст. 154 Жилищного кодекса РФ. В кодексе прописано, что входит в содержание жилья многоквартирного дома.

В перечень проводимых работ по содержанию жилья МКД включены:

  • технический надзор за состоянием дома и общего имущества;
  • подготовка оборудования и всех технических устройств дома для использования в определённый сезонный период;
  • устранение аварийных ситуаций, поломок и восстановление жизнеобеспечения многоэтажного дома;
  • уборка помещений и мест общего пользования;
  • вывоз мусора с придомовой территории.
  • Также в ст. 154 описаны обязанности собственников и нанимателей жилья в многоквартирных домах, касающиеся оплаты услуг.

    Согласно закону, владельцы квартир оплачивают:

    1. Коммунальные услуги. Какие услуги входят в «коммуналку»? Полный перечень услуг приведён в ч. 4 ст. 154 ЖК. Если говорить кратко, то сюда входит оплата за воду, электричество, газ и канализацию.
    2. Капитальный ремонт. Взносы на капремонт рассчитываются в соответствии с графиком и представлены отдельной графой в квитанции. Средства от жильцов поступают в специальный фонд, а оттуда потом финансируется ремонт.
    3. Содержание жилого помещения.

    Какие услуги входят в содержание жилого помещения?

    Услуги, включённые в содержание жилого помещения МКД, можно разбить на следующие группы:

  • Поддержание текущего состояния и мелкий ремонт.
  • Поддержание чистоты и порядка.
  • Устранение возникших неполадок.
  • Ремонт оборудования для безопасности жильцов.
  • Профилактика технического оборудования.
  • Базовая деятельность управляющих компаний состоит в следующем:

    • оказание услуг по управлению МКД;
    • содержание общедомового имущества;
    • организации бесперебойного получения жильцами необходимых ресурсов;
    • поддержание надлежащего уровня санитарного-технического состояния дома.

    Обязанности управляющей компании по содержанию многоквартирного дома можно поделить на 2 категории:

    1. Услуги по эксплуатации дома и проведению мелких ремонтных работ.
    2. Организационно-управленческие услуги.

    Управляющая компания (УК) обязана следить за состоянием объектов общей собственности, таких как:

    • кровля;
    • лифт;
    • чердак;
    • лестница и лестничные площадки;
    • входные двери;
    • окна на площадках;
    • несущие стены;
    • водоотведение;
    • бордюры;
    • придомовая территория;
    • электрическое и другое оборудование;
    • автостоянки, игровые площадки, трансформаторы.

    Обеспечение чистоты и порядка включает такие работы, как:

  • мытье вывесок;
  • монтаж уличных табличек;
  • профилактика и окрашивание решёток, ворот;
  • установка и покраска урн;
  • отгрузка мусора;
  • стрижка зелёных насаждений;
  • уборка игровых и спортивных площадок, придомовой территории; лестничных маршей, лифта.
  • Периодичность выполнения работ следующая:

    1. Постоянно выполняются работы по уборке территории, очистке урн, утилизации мусора.
    2. Сезонные работы включают уборку и полив газонов в весенне-летний период, зимой — уборку снега и наледи, посыпку песком в гололёд.
    3. Уборка в подъездах проводится не менее 1 раза в неделю.

    Дополнительные услуги

    Помимо дополнительных муниципальных и коммунальных услуг, существует ряд дополнительных, не входящих в содержание самого дома. Чаще всего плата за такие опции взимается незаконно. К дополнительным, навязанным услугам относятся:

    • услуги, которые не входят в договор и чаще всего не осуществляются управляющими структурами;
    • услуги, которые включены в договор, но за них взимается повышенная оплата;
    • благотворительность, вознаграждения, комиссии, которые взимает управляющая организация;

    Статья 16 Закона о Защите прав потребителей гласит, что исполнительные органы не вправе навязывать свои услуги, если это не предусмотрено договором. В случае нарушения прав потребителей, возможно обратиться в жилищную инспекцию, прокуратуру или суд с соответствующей претензией. Каждый человек имеет законное право защищать свои интересы, защитить себя от мошенничества в сфере обслуживания ЖКХ и других организаций.

    Отличие между взносами на капитальный ремонт, содержание и ремонт жилья

    Средства, которые собственники квартир перечисляют на содержание дома (сюда же идут затраты на текущий ремонт) – это мелкие, небольшие по трудоемкости и стоимости, работы, или строительные мероприятия, цель которых – поддерживать объект в жилом и технически пригодном состоянии. Сюда относят:

    • ремонт окон, дверей;
    • реконструкция лестничных проемов;
    • облагораживание дворов.

    Такие услуги могут оказываться как по заранее составленному графику, так и проводиться в аварийном режиме. Средства в этом случае перечисляются по факту.

    Что касается капитального ремонта, то он планируется заблаговременно. Основанием к мероприятию служит экспертное заключение – его проводят одни раз в несколько лет. Деньги с плательщика берут заранее – ежемесячно, фиксированными суммами.

    Чтобы права собственников квартир не были нарушены коммунальными службами, а в квитанциях не стояло завышенных сумм, каждый житель должен не только внимательно изучать то, что написано в платежке, но и ознакомиться с базовым документом – договором между ЖКХ и конечным потребителем. Если своевременно реагировать на изменение тарифов, умышленный обман вряд ли возможен. При нарушении качества работ или услуг жаловаться следует незамедлительно – только так можно вернуть деньги за неисполненные обязательства.

    голоса
    Рейтинг статьи
    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector