Lazurnensky.ru

Обзорный аналитик
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Жильцам на заметку: сколько стоит уборка подъезда в многоквартирном доме

Жильцам на заметку: сколько стоит уборка подъезда в многоквартирном доме

Уборка подъезда в многоквартирном доме должна быть регулярной и качественной. Только так удастся избежать антисанитарии и не допустить распространения болезней.

О том, сколько стоит уборка в подъезде многоквартирного дома, где найти работника, какие правила и требования предъявлять ему, читайте в статье.

Обязательно ли выполнять уборку подъездов в многоэтажках

В ст. 36 ЖК содержится информация о том, что причисляется к общему имуществу многоэтажки. Сюда включаются лестницы, площадки и лифты, коридоры, техэтажи, подвалы и чердаки, а также иные помещения, находящиеся в доме.

ПП №290 указывает, что непременно УК, ответственная за содержание имущества дома, обязана выполнять минимальное количество различных работ, направленных на формирование чистоты и обеспечения оптимального вида любого подъезда.

Как проводить уборку подъездов самостоятельно или передать эту функцию УК? Смотрите видео:

Здесь же указывается, что должно очищаться и мыться в процессе уборки, причем включаются элементы:

  • тамбуры и коридоры;
  • лифты, подоконники, решетки окон и приямки;
  • шкафы и дверцы электрических ящиков;
  • лестничные площадки и почтовые ящики.

За правильную уборку отвечает именно УК, которая ответственна за конкретный дом, поэтому именно в нее уплачивают средства за ремонт и обслуживание дома жильцы строения.

Как поменять УК, если она не выполняет свои обязательства перед жильцами дома? Читайте по ссылке.

Поэтому данная компания обязана составлять специальный график, на основании которого производится уборка в подъезде.

Этот документ непременно прикладывается к договору управления домом, поэтому к нему должен иметься свободный доступ каждому жильцу строения.

Понятие услуги по уборке подъездов

Эта услуга оказывается непосредственно УК, а жильцы дома за это обязаны уплачивать соответствующие средства.

Почтовые ящики должны протираться влажной тряпкой. Фото: krasguk.ru

При этом учитываются нюансы:

  • каждый собственник в квартире желает, чтобы такая услуга действительно оказывалась хорошо, поэтому не допускается наличие грязи или мусора на лестничных площадках или в иных частях подъезда;
  • не допускается заставлять жильцов самостоятельно убирать подъезды, так как эта обязанность возложена именно на УК, поскольку относится к функциям ЖКХ;

Функции и права ТСЖ? Смотрите здесь.

  • непременно составляется особый документ, в котором указывается, с какой периодичностью будут выполняться работы по уборке;
  • во время составления документа и выполнения работ учитываются специальные стандарты, созданные на государственном уровне, на основании которых регулируется количество работ по уборке, а также прописывается их качество;
  • во время работы должны применяться разные моющие средства и специализированное оборудование, так как с их помощью обеспечивается действительно высокое качество результата.

График уборки

Естественно, уборщица в подъезде не может намывать полы круглосуточно по несколько раз в день. Есть строго определенные стандарты, которые она обязана соблюдать. В частности, график уборки таков:

  • каждый день подметать мокрым веником полы многоквартирного дома на первом и втором этажах, включая лифтовое помещение и площадку мусоропровода;
  • 2 раза в неделю подметать мокрым веником полы на всех лестничных пролетах вместе с лифтом и площадкой мусоропровода;
  • каждый день протирать площадку перед мусороприемником;
  • 2 раза в месяц мыть мокрой тряпкой всю парадную целиком;
  • 2 раза в месяц протирать стены, потолок и плафоны в лифтовом помещении;
  • каждый день мыть пол в лифтовой кабине;
  • 1 раз в год вымыть окна;
  • 1 раз в неделю убрать на входе в подъезд, почистить решетку и прочее;
  • 1 раз в год почистить двери входа в подъезд, плафоны, электрощитки;
  • 2 раза в год помыть батареи, перила.

Получается, что уборка в подъезде проходит по нормативам, даже если полы в парадной не моют каждый день. В данном случае уборщик подъездов не нарушает закон, а действует строго по инструкции.

Перед тем, как бить тревогу и начинать разбирательство, разумнее всего ознакомиться с графиком уборки. Если вышеприведенные правила соблюдены, то нормативы по уборке выполняются, значит, нарушений нет. Но важно ведь не только, как часто в многоквартирном доме наводят лоск, но и качество уборки подъезда.

Куда жаловаться на некачественную уборку

Если реакции уполномоченных лиц не последовало, можно обратиться с заявлением в жилищный отдел или комиссию по защите потребительских прав. Письмо, которое направлялось в УК, с подтверждением получения документов и их доставки, послужит одним из доказательств в разбирательствах.

Читать еще:  Одновременно управляющая компания и ТСЖ: договор и взаимодействие между управляющими организациями

Сейчас все большую популярность обретает использование электронного канала связи с Государственной жилищной инспекцией. Этот орган принимает жалобы граждан на работу управляющей компании. В виде доказательств можно направить фото и видео документы, подтверждающие плохое предоставление или полное отсутствие услуг по содержанию общих мест дома.

По этому сигналу может быть произведена выездная проверка на месте, и вынесено предписание об устранении всех нарушений. Если комиссия установит наличие многочисленных нарушений, то управляющая организация должна выполнить все предписания, чтобы сохранить лицензию на право управления.

Сколько раз должна проводиться.

По Приказу «Госстроя» РФ № 191 содержание общедомовых территорий подчиняется строгому регламенту, который должен выполнять УК и ориентировать сотрудников на точный график уборки подъезда многоквартирного дома.

Для МКД определена периодичность и тип уборки, на основании этого УК составляет график, с которым должны быть ознакомлены жильцы подъезда.

При нарушении его они вправе требовать с организации выполнения обязательств.

Таблица № 1 «График работ по поддержанию чистоты в МКД»

НаименованиеПериодичность
Сухоевлажное подметание лестниц, пандусов от входа до 3 этажа включительно.Каждый день за исключением официальных нерабочих дней.
Уборка (подметание) от 3-го этажа.Раз в 7 дней.
Кабина лифта, влажная уборка полов.Ежедневно. Искл.: праздники, офвыходные.
Мытье внутри кабины лифта за искл. полов.Раз в 15 дней.
Мытье с 1 по 3 этаж.Раз в 15 дней.
ОкнаДважды в год.
Радиаторы отопления, подоконники.Дважды в год.
Площадка перед подъездом (подметание, снег).Раз в 7 дней.

График уборки в подъездах

Преимущества уборки жилых домов от «Центр Клининг»

  1. Высокое качество выполненных работ. Благодаря профессиональному штату сотрудников и наличию специального оборудования мы гарантируем идеальный результат.
  2. Короткие сроки исполнения заказа.
  3. Прозрачное ценообразование. Стоимость услуг вы можете рассчитать самостоятельно с помощью онлайн-калькулятора на сайте. Рекомендуем обратиться к менеджеру. Он учтет все ваши пожелания, предложит оптимальный вариант взаимодействия и озвучит точную стоимость работ.
  4. Безопасность применяемых средств для здоровья людей и животных. Для уборки жилых домов мы применяем только сертифицированные моющие препараты и жидкости. После них не нужно проветривать помещение. Они не вызывают аллергических реакций.

Для заказа услуги звоните по контактным телефонам. Мы работаем ежедневно с 9 до 20 часов без обеда и выходных.

Оплата

Денежное вознаграждение за такие работы производится по установленному тарифу. Сумма платежа включается в квитанцию за коммунальные услуги. Начисления формируются ежемесячно. Цена за уборку подъездов рассчитывается с учетом графика и норм времени на выполнение определенных действий, а также заработной платы сотрудника. Также следует учитывать стоимость расходных материалов, моющих средств и дополнительного инвентаря. Если задействована клининговая компания по уборке подъездов, то и цену устанавливает она. При этом счет выставляется УК, которая в свою очередь делит указанную в нем сумму между всеми жильцами МКД согласно занимаемой ими доле в общедомовом имуществе.

В постановлении указаны и работы по уборке в подъездах многоквартирных домов, которые должны выполняться реже, например, по закону мытьё окон, стен, дверей и плафонов должно осуществляться 1 раз в год, а влажная протирка подоконников и отопительных приборов – 2 раза в год.

То, как часто должны проводить уборку в подъезде, зависит от вида работ, но чистота должна поддерживаться постоянно. На основании того, что подъезд относится к общедомовому имуществу, обслуживать его должна УК.

Входит ли уборка подъезда в содержание жилья? Безусловно, если иное не оговорено в договоре на обслуживание. Более того – добросовестные УК даже выделяют этот вид работ отдельной строкой в квитанции и указывают тариф.

Периодичность работ

Существует определенный регламент уборки подъездов жилых домов. Если жильцы с ним до сих пор не знакомы, то необходимо обратиться в УК и потребовать документ.

Вид работБез оборудованияМусоропроводЛифтМусоропровод и лифт
Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних двух этажейежедневноежедневноежедневноежедневно
Влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа2 раза в неделю2 раза в неделю1 раз в неделю1 раз в неделю
Влажное подметание мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов______Ежедневно______Ежедневно
Мытье лестничных площадок и маршей2 раза в месяц2 раза в месяц1 раз в месяц1 раз в месяц
Мытье пола кабины лифта________________ежедневноежедневно
Влажная протирка стен, дверей, плафонов и потолков кабины лифта______________2 раза в месяц2 раза в месяц
Мытье окон1 раз в год1 раз в год1 раз в год1 раз в год
Уборка площадки перед входом в подъезд. Очистка металлической решетки и приямка1 раз в неделю1 раз в неделю1 раз в неделю1 раз в неделю
Влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, оконных решеток, чердачных лестниц, шкафов для электросчетчиков, слаботочных устройств, почтовых ящиков, обметание пыли с потолков1 раз в год1 раз в год1 раз в год1 раз в год
Влажная протирка подоконников и отопительных приборов2 раза в год2 раза в год2 раза в год2 раза в год
Читать еще:  Глава 32 ГРАЖДАНСКОГО КОДЕКСА РФ. ДАРЕНИЕ. Адвокат по гражданским делам.

Какие вопросы решают жильцы

Следует понимать, что в некоторых домах решение о том, кто должен убирать подъезды в многоквартирном доме, отдано на откуп проживающим, и это зафиксировано в договоре. То есть жильцы сами решают, кого наймут и по каким тарифам. При ненадлежащем качестве предоставления услуг собственники вправе уволить работника.

На заметку! При найме сотрудника важно четко прописать его обязанности в договоре. Требовать сверх указанного жильцы не вправе.

Мнение

Личное мнение автора состоит в том, что ежедневная влажная уборка в подъезде — это обоснование роста тарифов на содержание общего имущества и появление отличной лазейки для мошенничества и других злоупотреблений со стороны управляющих компаний. Ведь вряд ли кто-нибудь их жильцов будет контролировать процесс уборки, а также, какие именно моющие и чистящие средства при этом используются.

А вы как считаете?

Аварийная служба: что важно знать жильцам многоквартирных домов Подробнее ➤

Квитанции ЖКХ: будьте внимательны, если образовалась переплата Подробнее ➤

Как правильно бороться с коммунальщиками: пять правил, которые надо соблюдать Подробнее ➤

Что включает в себя уборка подъездов?

Постановление № 290 регламентирует обязательства всех коммунальных служб по содержанию подъездов жилых помещений в должном виде.

Вызывает много споров вопрос о том, входит ли уборка подъездов в содержание жилья. Это будет зависеть о решения собственников помещения.

Если проголосовать за вхождение данной строки в общую строчку в квитанции по содержанию жилья, так и будет. Если проголосовать на общем собрании против, она будет отражена отдельной строкой.

В уборку подъездов многоквартирного дома входят следующие мероприятия:

  • сухая и влажная уборка холлов;
  • поддержание в чистоте тамбуров и коридоров;
  • уход за кабинами и площадками лифтов;
  • мытьё полом, пандусов и ступеней;
  • протирание оконных рам;
  • уборка подоконников и перил;
  • уборка шкафов с электрическими счетчиками;
  • содержание почтовых ящиков;
  • мытьё дверей, ручек и стёкол;
  • проветривание лестничных клеток;
  • уборка грязи с приспособлений защитного характера.
  • Также должна осуществляться уборка подъезда после ремонта. Все потеки от краски, следы ремонтного инвентаря должны быть убраны. Ведь они источают дополнительные запахи помимо тех, что исходят от предметов, непосредственно подвергнутых ремонту.

    Жильцы многоквартирного дома ежемесячно оплачивают услугу уборки подъездных помещений. Поэтому они вправе требовать исполнение обязанностей управляющей компании в этой части и предъявлять ей свои обоснованные недовольства.

    Нормативы уборки

    Представления о чистоте у всех людей свои, чётких и однозначных образцов уборки и ее качества не разработано на законодательном уровне. Лестничные клетки считаются общим имуществом собственников помещения.

    И даже, если убирать их жильцам не нужно, соблюдать порядок в подъезде все же требуются. Поэтому, если хочется жить в чистоте и порядке, нужно прежде всего соблюдать их самому.

    Не стоит:

  • разбрасывать мусор в подъезде;
  • бросать мешки с мусором у мусоропроводов или на лестничной клетке;
  • разрисовывать лифт или ломать в нем кнопки;
  • выкручивать лампочки в подъезде;
  • курить внутри помещения или распивать спиртные напитки, справлять нужду;
  • ломать домофон или бить стекла.
  • Норму проведённой уборки в подъезде можно проверить следующим образом:

    1. Проверить наличие мелкого мусора: окурки, бумажки, бутылки.
    2. Проверить подъезд на наличие луж, комков грязи.
    3. Проверить, присутствует ли неприятный запах от мусора.
    4. Проверить заполненность мусоропроводов.

    Уборочные мероприятия должны проводиться периодически. Обычно уборщицы осуществляют те или иные действия строго в одно и то же время. Частота может зависеть от сезона. Летом в подъездах намного чище, чем весной или осенью во время выпадения осадков.

    Каков график уборки?

    ГОСТом 51617-2000 утверждён график уборки подъездов в многоквартирном доме, которому должны следовать все управляющие компании.

    Читать еще:  Сколько дней, времени выписывают из квартиры в 2021 году

    Работы выполняются со следующей периодичностью:

  • Лестницы и площадки на первых двух этажах нужно подметать каждый день, кроме выходных и праздников.
  • В домах без лифта и мусоропровода с третьего этажа и выше уборка проводится 2 раза в неделю.
  • В домах с лифтом и мусоропроводом с третьего этажа и выше уборка проводится 1 раз в неделю.
  • Влажная уборка возле мусоропроводного клапана проводится каждый день.
  • В домах без лифта мыть лестницы и площадки нужно 2 раза в месяц.
  • В домах с лифтом и мусоропроводом мыть лестницы и площадки нужно 1 раз в месяц.
  • Мыть пол в лифте нужно каждый день, кроме воскресенья и праздников.
  • Мыть стены, двери и плафоны нужно 2 раза в месяц.
  • Мыть окна, чердаки, шкафы электрических счетчиков и почтовые ящики нужно 1 раз в год.
  • Мыть отопительные приборы и подоконники нужно 2 раза в год.
  • Участок у входа в подъезд нужно убирать 1 раз в неделю.
  • Уборщица, проводящая санитарную уборку в подъезде, должна иметь действующую медицинскую книжку.

    Если в помещении заводятся насекомые, обязательно проводится дезинфекция, о которой жильцы с помощью объявления должны быть обязательно уведомлены. В старых домах нередко заводятся блохи, тараканы или мыши.

    Немаловажную роль играет и эстетический вид подъезда. Жильцы могут самостоятельно украшать холл. Допускается ставить на площадках живые цветы, стелить ковры для протирания обуви, устанавливать иные предметы интерьера, не мешающие проходить в помещение.

    Что делать, если отсутствует уборка подъезда?

    Отсутствие уборки в подъезде, нарушение указанных выше норм, свидетельствует о нарушениях. Но вполне может оказаться, что виноваты именно домовладельцы.

    Дело в том, что собственники квартир в МКД могут самостоятельно установить набор услуг для управляющей компании. И как раз уборки подъезда в соглашении предусмотрено не будет. Поэтому следует действовать по следующему алгоритму:

    1. Установить периодичность уборки подъезда, ответственное лицо или сам факт отсутствия уборки;
    2. Проверить по условиям договора, какие обязанности возложены на управляющую компанию;
    3. При наличии нарушений – подать письменную жалобу;
    4. Если нарушений не выявлено, уборка подъезда не входит в перечень обязанностей управляющей компании, созвать собрание собственников и принять какое-то приемлемое решение.

    Таким решением может быть инициатива:

    1. Включить для управляющей компании обязанности по уборке подъездов;
    2. Поменять управляющую компанию, расторгнув с текущей действующий договор;
    3. Убирать подъезд самостоятельно в соответствии с графиком очередности;
    4. Нанять отдельно ответственное за уборку лицо, перечисляя ему деньги напрямую.

    При этом все эти решения принимаются на общем собрании собственников. За него должны проголосовать не менее половины владельцев. Если они поддерживают включение дополнительного обязательства для управляющей компании, протокол собрания направляется ей. Она проведет расчет стоимости этой услуги, с которой владельцы могут согласиться или нет. В последнем случае у них есть остальные варианты.

    Нарушения со стороны коммунальщиков

    Но если при изучении договора с управляющей компанией окажется, что уборка подъезда предусмотрена, однако не выполняется, нужно составлять жалобу-претензию. Она подается в письменном виде. Доказательством станут свидетельства об отсутствии уборки остальных жильцов.

    Претензия составляется в произвольной форме. Но в ней обязательно нужно указать:

    1. Юридической название и адрес управляющей компании;
    2. Данные заявителя (одного или группы лиц);
    3. Краткое описание ситуации: номер и дата договора, пункт с обязательствами перед жильцами об уборке подъезда, его невыполнение;
    4. Требование – организовать уборку, провести перерасчет за невыполненные услуги;
    5. Дату и подпись одного или группы заявителей.

    Претензия направляется ценным письмом с описью содержимого. Альтернатива – подать через канцелярию или ответственное лицо управляющей компании. На втором экземпляре они должны оставить отметку о факте и дате принятия обращения.

    Если на претензию нет ответа или в требованиях отказали, нужно подавать жалобу в контролирующие органы, а именно:

    1. В территориальный орган Роспотребнадзора;
    2. Местный орган власти (управление по ЖКХ);
    3. Прокуратуру.

    Если проверка выявит, что периодичность уборки подъездов и лестничных клеток нарушена, на управляющую компанию наложат штраф и обяжут выплатить неустойку жильцам. Она высчитывается с учетом 1/300 ставки рефинансирования Центробанка России. Отсчет ведется с того дня, когда после подачи претензии компания обязана была удовлетворить требования в документе.

    голоса
    Рейтинг статьи
    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector