Lazurnensky.ru

Обзорный аналитик
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Горячая линия АИЖК, как написать в службу поддержки?

Горячая линия АИЖК

Агентство по ипотечному жилищному кредитованию готово ответить на срочные вопросы заемщиков в порядке телефонного разговора. Обратиться можно жителям со всех уголков России. А сама программа была разработана в 2015 году. Агентство ипотечного жилищного кредитования – компания, которая обеспечивает реализацию политики РФ по обеспечению жителей страны доступной жилплощадью. Филиалов у компании нет, поэтому горячая линия – удобный и простой способ связи.

Содержание [Скрыть]

Как написать в службу поддержки АИЖК?

Служба поддержки АИЖК работает в электронном формате только через официальный сайт или по почте. Возникли трудности, оставляйте сообщения по электронной почте — mailbox@domrf.ru или заполняйте форму обратной связи.

Отправить обращение через портал можно по ссылке — https://дом.рф/contacts/general. Выберите, кто вы (физическое или юридическое лицо), укажите личные, контактные сведения, причину, прикрепите доп. материалы.

Аналогично можно поступить, отправив письмо через сайт центра помощи заемщиков, заполнив вкладку обратной связи — https://спроси.дом.рф. Следите за корректностью заполнения формы, уточняйте только достоверные данные о себе, возникших сложностях.

Можно и самостоятельно изучить информацию на сайте, ознакомившись с разделом «Вопросы/Ответы».

Дополнительные контакты АИЖК и входящих в него структур:

  • Телефон главного офиса компании: +7(495)775-47-40. Бесплатный звонок доступен для заемщиков, проживающих на территории Москвы и Московской области. Если нужно позвонить из другого региона, то условия тарификации требуется уточнять у мобильного оператора. Консультанты расскажут о том, как взять ипотеку под низкие проценты, приобрести квартиру в новостройке с использованием материнского капитала. Справочная служба работает ежедневно с 09:00 до 18:00.
  • Банк АИЖК «ДОМ.РФ»: 8(800)775-86-86. Колл-центр работает круглосуточно. Консультанты расскажут о рефинансировании и субсидировании жилищного кредита. Ознакомят заемщиков с ипотечными программами. Звонок доступен из любого региона РФ.
  • АИЖК «Аренда»: +7(495)153-83-87. Операторы расскажут, какие документы потребуются для аренды, предложат варианты жилья по договору социального найма.
  • АИЖК «Федеральный брокер»: +7(499)283-21-28. Консультанты справочной службы расскажут о том, какие готовые проекты есть на рынке недвижимости, проведут сделку купли-продажи и будут сопровождать ее до конца.

Обращение в службу поддержки банка

При обращении со стороны клиента, он ожидает, что сотрудник банка поможет решить все вопросы. Но это совершенно не так, ведь существует специальная тематика вопросов, с которыми можно обращаться к работнику банка.

Так, например, в телефонном режиме, человек может узнать информацию о своих счетах, депозитах, заблокировать, активировать карту или воспользоваться другими услугами финансовой компании ДОМ.РФ банк.

Так, есть множество ситуаций, которые решить в телефонном режиме просто невозможно. Для того, чтобы решить такие нюансы, гражданин должен обратиться непосредственно в отделение.

Читать еще:  Имеет ли муж право на приватизированную квартиру жены?

Часто задаваемые вопросы

Вот часто встречающиеся вопросы и ответы на них.

Вопрос: Можно ли купить квартиру на льготных условиях по программе «жилье в ипотеку»?

Ответ: Да, можно. Компания предлагает льготы по ипотеке гражданам, которые имеют право на государственную поддержку при покупке квартиры.

Вопрос: Можно ли клиенту пользоваться прочими мерами поддержки государства в случае приобретения жилья?

Ответ: Конечно, можно. Для этого нужно оплатить первоначальный взнос.

Вопрос: В каких регионах строится жилье в рамках предлагаемой программы? Кто занимается строительством?

Ответ: Земельные участки отбирают органы государственной власти. Результаты отбора можно узнать, зайдя на официальный сайт АИЖК.

Вопрос: Планируется ли обеспечение жилья инфраструктурой (поликлиниками, детскими садами)?

Ответ: Да, планируется. По закону новостройки должны соответствовать требованиям по энергоэффективности и внутренней отделке.

Вопрос: Какова общая площадь жилых помещений, построенных в рамках этой программы?

Ответ: Не более 150 квадратных метров для жилых домов и не более 100 квадратных метров для квартир.

Вопрос: Какие новостройки относят к жилью экономического класса?

Ответ: К этой категории относят отдельно стоящие жилые дома, в которых менее трех этажей, а также квартиры в многоквартирных домах.

Вопрос: Можно ли по предлагаемой программе приобрести две квартиры?

Ответ: Нет, право на приобретение жилья по такой программе можно реализовать только один раз.

Вопрос: В каких случаях заявителю могут отказать?

Ответ: Заявителю отказывают в случае предоставления недостоверной информации или если не предоставлены необходимые документы.

Вопрос: Как можно попасть в список граждан, которые имеют право на покупку жилья?

Ответ: Для этого подайте заявление с просьбой о включении в соответствующий список клиентов.

Важно! Чтобы ознакомиться с перечнем лиц, которые вправе купить жилье в рамках реализуемой программы, зайдите на официальный сайт.

Итак, если появились вопросы, можно связаться со специалистами, воспользовавшись одним из предложенных вариантов.

Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.

Телефон горячей линии ЖКХ Москвы

  • (495)238-3741 по вопросам капитального ремонта;
  • (495)629-1582 по вопросам ремонта лифтов и повреждения кровли;
  • (495)681-0549; 7367 по вопросам ремонта уборки улиц;
  • (495)681-2054 мосжилинспекция (по вопросам отопления);
  • (495)662-5050 круглосуточный номер по вопросам аварий на теплосетях;
  • (495)613-3308 Мослифт;
  • (495)613-3308 уборка придомовых территорий;
  • (495)699-4147 по вопросам строительства вблизи домов и шума в ночное время;
  • (495)650-5055 департамент городского строительства Москвы;
  • 8(499)788-1646 Фонд «Коммунальная культура жизни» (пожелания и комментарии по теме ЖКХ);
  • (495) 620-27-60 по вопросам уборки городских дорог;
  • 8(499) 763 34 34 Мосводоканал (работает в круглосуточном режиме)
Читать еще:  Что такое арест квартиры и основания для наложения ареста

О компании

Компания Инсис обеспечивает комплексный подход к подключению следующего перечня услуг:

  • Интернет.
  • Цифровое ТВ.
  • Дата-центры.
  • Видеонаблюдение.

Предложения провайдера доступны для физических и юридических лиц в Свердловской области (включая некоторые отдаленные районы). С точной зоной покрытия, тарифами, ознакомиться можно на сайте: https://www.profintel.ru .

Задать вопросы, высказаться о замечаниях, предложениях клиенты смогут через форму обратной связи или по горячей линии.

Другие способы связи

Существует официальный сайт мэра Москвы, предлагающий посетителям отправлять письменные обращения. Чтобы написать письмо, откройте главную страницу и выберете раздел «Обратная связь». Определитесь с темой вопроса. Внимательно заполните предложенную форму. Введите контактные данные, имя, описание проблемы.

Для ускоренного решения вопроса прикрепите доказательства (текстовые документы, изображения и т.п.). Проверьте заполненную форму перед отправкой. Согласитесь с пользовательскими правилами и нажмите кнопку «Отправить». Ответ поступит на почтовый ящик, указанный пользователем. Срок рассмотрения письма – 1 месяц.

Как написать в службу поддержки

Чтобы написать в поддержку Инстаграма и сообщить о проблеме:

  1. Запустите мобильную версию Instagram.
  2. Тапните на миниатюру аватарки, в правом нижнем углу.
  3. Нажмите на горизонтальные полоски.
  4. Выберите «Настройки».
  5. Нажмите по надписи «Справка».
  6. Перейдите в раздел «Сообщить о проблеме».
  7. Выбрать последнюю строчку.
  8. Опишите проблему и добавьте скриншот.
  9. Нажмите по надписи: «Отправить».

Важно! Служба поддержки отвечает на сообщение в течение 3 суток. Ответ приходит на электронную почту, указанную при регистрации.

Если письмо содержит не полную информацию о проблеме, представители социальной сети могут проигнорировать его.

  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотеки
  • РКО
  • Как позвонить в службу поддержки банка Дом.РФ
  • Контакты
  • Как проехать:

Есть вопрос по выбору микрозайма, займа под залог или другого финансового продукта? Наши консультанты окажут быструю и квалифицированную помощь по удобному для вас способу связи.

Заказать обратный звонок

Бесплатный номер телефона по России:

  • Автокредиты
  • Дебетовые карты
  • Займы
  • Займы под залог
  • Карты с кэшбеком
  • Кредитные карты
  • Кредиты
  • Расчетные счета
  • Страхование
  • Ипотеки
  • Акции
  • Для бизнеса
  • Новости
  • Обзоры
  • Рейтинги
  • Словарь
  • Советы
  • Вопрос-ответ
  • FAQ
  • Банки РФ
  • МФК и МКК
  • Бесплатный кредитный рейтинг
  • Виджет для банков и МФК
  • Расширение для браузера

Подпишитесь на нашу рассылку и вы бесплатно получите 8 лайфхаков о кредитах и займах от нашего эксперта. Как выбирать, как отказаться от навязываемых услуг и другая полезная информация!

  • О проекте
  • Новости #ВЗО
  • Служба поддержки
  • Добавить организацию
  • Отказ
  • Политика
  • Соглашение
Читать еще:  Сколько действительна выписка из домовой книги: сроки действия и порядок получения

Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами. Содержание информационных статей основано на субъективном мнении редакции нашего сайта. Мы не несем ответственность за полноту и достоверность содержащейся в них информации. Сайт не принадлежит финансовой организации и на нем не оказываются финансовые услуги. Финансовые услуги будут оказываться непосредственно организациями, имеющими разрешение Центрального Банка Российской Федерации.
Сайт является составным произведением и представляет собой в том числе каталог товарных знаков (знаков обслуживания), опубликованных в открытых реестрах ФИПС (Роспатент). Исключительное право на товарные знаки (знаки обслуживания) принадлежат их правообладателям.

Федеральное агентство по жилищным займам более 20 лет помогает россиянам получить комфортное жилье по сниженной процентной ставке. Большинство заемщиков с благодарностью принимают государственную помощь и активно пользуются возможностями личного кабинета АИЖК. В частности на форуме drom.ru пользователь Kykysia из Владивостока делится своим опытом рефинансирования ипотечного кредита. Женщине удалось перекредитоваться под 9,75% вместо первоначальной ставки 13,65%. При этом страховка оказалась в 2,3 раза дешевле. Это обеспечило ощутимую экономию.

Serega-JZS на Дром ру при обсуждении АИЖК приводит собственные примерные расчеты. По словам мужчины, при рефинансировании на тот же срок можно сэкономить в месяц 3-4 тысячи рублей. А если сократить срок кредитования в 2 раза, то платеж увеличиться всего на несколько тысяч. В результате заемщик оказывается в серьезном выигрыше.

К сожалению, не все остаются довольны качеством сервиса и поддержкой АИЖК. Большинство негативных отзывов связано с медлительностью принятия решений и предоставления документов. Люди рассчитывают на определенные даты, но из-за длительного рассмотрения своих заявлений попадают в сложные ситуации. В частности, Наталья на сайте banki.ru пишет, что писала заявление на реструктуризацию ипотеки. Женщина надеялась на скорое снижение размера ежемесячных выплат, но прошло больше месяца, а ответ от АИЖК так и не пришел.

Пользователь с ником olga2204 на сайте Банки ру возмущается, что агентство задерживает выдачу закладной. Женщина полностью выплатила долг и планировала продать квартиру, но сделка срывается из-за отсутствия закладной.

А как Вы относитесь к оформлению ипотеки через федеральное ипотечное агентство? Насколько удобен личный кабинет АИЖК для обслуживания кредитных договоров? Пожалуйста, напишите свои мнения, предложения и претензии в комментариях.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector