Как правильно написать заявление в банк о предоставлении копии договора по кредиту,

Зачем делают запрос в банк о предоставлении информации? Правила оформления и образец документа

Во взаимоотношениях с банком, одним из главных моментов является информация, закрепленная письменно, в официальных ответах на запросы и наличие подписи от сотрудников организации. В каких случаях подается запрос, что требовать нельзя, оформление документа, как отправить, какой ждать ответ, об этом в нашей статье.

Есть два условия, чтобы обмен сканами договоров был законным.

• Об условиях заключения сделок в электронной форме — ст. 160 ГК РФ
• ст. 434 ГК РФ

Установить, что сканы подписанных договоров пришли именно от стороны сделки. Пропишите в договоре адреса электронной почты, ведите переписку и обменивайтесь сканами с них. Лучше, если адрес будет корпоративным: так проще установить, что электронная почта принадлежит той компании, с которой вы заключили договор.

Почту на публичных серверах (mail, gmail, yandex и других) тоже можно использовать, но в этом случае значительно сложнее доказать в суде, что письмо пришло от вашего партнера.

Банк требует подтверждающие документы по «подотчетным»

Ситуация. Компания, работающая на УСН-6% (когда налогом облагается вся сумма дохода), снимала по чеку деньги на хозяйственные нужды. В какой-то момент банк затребовал документы, подтверждающие произведенные затраты. С одной стороны, работающие на «упрощенке» и платящие налог с доходов, не обязаны документально подтверждать расходы, так как налог считается только с доходов. С другой, – компании на УСН должны вести кассовую книгу, в которой отражается поступление наличных денег (снятых по чеку) и выдача налички подотчет сотруднику организации, а также учитывать авансовые отчеты.

Законно ли требование? По действующему законодательству в обязанность банков не входит проверка порядка ведения кассовых операций – этим занимается налоговая служба. Однако требование может быть связано с выполнением обязанностей в соответствии с законом 115-ФЗ. Так, обязательному контролю подлежат операции по снятию наличных денег на сумму 600 000 руб. и более. Но закон не расшифровывает, какие именно подтверждающие документы банк может запросить. Это могут быть авансовые отчеты и любые другие документы.

Что делать? В сложившейся ситуации возможен следующий порядок действий:

1. Предоставить банку кассовую книгу с указанием поступления денежных средств и выдачи их «подотчет». Не исключено, что банку этого будет достаточно.
2. В договоре с банком может быть прописано условие об обязательном предоставлении документов, подтверждающих целевое использование снятых наличных. В этом случае банк требует договора, чеки, накладные и другую первичку. Подтверждающие документы банк хочет видеть, чтобы убедиться в законном расходовании снятых сумм.
3. Даже если такого условия в договоре нет, то, как показывает практика, служба безопасности банка требует документы в рамках 115-ФЗ. В случае отказа банк может попросить закрыть расчетные счета в этом банке.

Срок предоставления подтверждающих документов в банк

Для некоторых запрашиваемых сведений сроки предоставления прописаны в законе, но по отдельным документам банки самостоятельно устанавливают свои сроки. По мнению Центробанка, адекватным является срок 3-7 дней. Как правило, банки такие сроки и устанавливают.

Читайте также

Шаблон 4. Заявление об оплате на ссудный счет

Шаблон 4. Заявление об оплате на ссудный счет «___» _________ 201____ г. между ОАО «_____________________» и мною был заключен кредитный договор № ________________ на сумму ______________ рублей, процентная ставка _____%.Кредитный договор №_____________ не содержит номера ссудного счета, открытого для учета

Шаблон 6. Заявление о выдаче копии закладной[6]

Шаблон 6. Заявление о выдаче копии закладной[6] Между банком ОАО «______________________» и мной был оформлен кредитный договор № ___________________от ________________ г. и ипотечный договор № ___________________ от ________________ г., процентная ставка __ %.Согласно Федеральному закону от 16.07.1998 г. № 102-ФЗ ст. 13

Шаблон 7. Запрос в МФО о предоставлении документов

Шаблон 7. Запрос в МФО о предоставлении документов «___»________________ 201__г. между ООО МФО «__________________» и мною был заключен договор займа № ________________________ на сумму ________рублей, сроком на ______ дней, процентная ставка ______% в день. Сумма, подлежащая возврату, __________ рублей.Обращаю ваше

Шаблон 9. Заявление о полном исполнении договора

Шаблон 9. Заявление о полном исполнении договора «___»________________ 201__г. между ООО МФО «__________________» и мною был заключен договор займа № _________________ на сумму _____рублей, сроком на ______ дней, процентная ставка _____% в день. Сумма, подлежащая возврату, ________рублей.На сегодняшний день

Шаблон 13. Заявление в полицию на звонки коллекторов

Шаблон 13. Заявление в полицию на звонки коллекторов Я, ФИО________________________________, паспорт ________________, выдан_______________________, дата выдачи _____________, проживающий по адресу: ________________________________________, довожу до вашего сведения следующую информацию.В мой адрес поступают угрозы

Шаблон 14. Заявление в полицию на визит коллекторов

Шаблон 14. Заявление в полицию на визит коллекторов Я, ФИО________________________________, паспорт ________________, выдан_______________________, дата выдачи _____________, проживающий по адресу: ________________________________________, довожу до вашего сведения следующую информацию. Я, находясь дома по указанному адресу,

Шаблон 15. Заявление министру МВД о вымогательстве

Шаблон 15. Заявление министру МВД о вымогательстве О результатах проведенной проверки прошу сообщить по указанному адресу.Об уголовной ответственности по ст. 306 Уголовного кодекса РФ за заведомо ложный донос о совершении преступления предупрежден.ФИО _____________________

Шаблон 18. Заявление об отмене заочного решения суда в случае отъезда

Шаблон 18. Заявление об отмене заочного решения суда в случае отъезда Заочным решением судьи удовлетворен иск о взыскании с меня ________________________________Суд постановил: взыскать в пользу ОАО «______________________» с меня долг в размере _______________________________________. Копия исполнительного

Шаблон 19. Заявление об отводе судьи

Шаблон 19. Заявление об отводе судьи В производстве суда имеется гражданское дело по иску ______________________________ () к __________________________() о _____________________________________ (), которое рассматривает федеральный судья ____________________ ().Заявляю, что судья _________________________ лично, прямо и косвенно

Шаблон 20. Заявление о выдаче копии решения

Шаблон 20. Заявление о выдаче копии решения «___»_________ ____ г. было вынесено решение по гражданскому делу по иску ________________ () к ___________ () о _________ ().«___»________________ 201___г. вынесено решение суда.Согласно ст. 199 Гражданского процессуального кодекса РФ, решение суда принимается

Шаблон 21. Ходатайство об истребовании доказательств и приобщении документов

Шаблон 21. Ходатайство об истребовании доказательств и приобщении документов В целях всестороннего и правильного рассмотрения гражданского дела по иску ОАО «_____________________________» к ________________________ о взыскании задолженности по договору и обращения взыскания

Шаблон 27. Заявление о процессе исполнения судебного решения

Шаблон 27. Заявление о процессе исполнения судебного решения «__» _______ 201__ г. на основании исполнительного листа № _____________, выданного ______________________ по делу № ________ в отношении меня возбуждено исполнительное производство на основании вступившего в законную силу решения

Шаблон 32. Заявление в суд о снятии ареста на имущество

Шаблон 32. Заявление в суд о снятии ареста на имущество Выезд за границуЕсть ст. 27Конституции РФ: каждый гражданин имеет право выезжать за пределы Российской Федерации. Конституция имеет высшую силу, о чем мы говорили много раз. Следовательно, это ограничение ваших

Шаблон 34. Заявление приставам на выезд

Шаблон 34. Заявление приставам на выезд «___» __________ 2 0 1 2 г. н а основании исполнительного лис т а № _____________________, выданного ________________ районным судом г. ________________ в отношении меня возбуждено исполнительное производство на основании вступившего в законную силу решения

3.5. Порядок оформления перевозочных документов и работы по приему и выдаче грузов

3.5. Порядок оформления перевозочных документов и работы по приему и выдаче грузов Учет выполнения погрузки по заявкам грузоотправителей, оформление перевозочных документов, определение платежей и расчеты с грузоотправителем и грузополучателем, информация о прибытии

Является ли заявление на получение кредита договором?

Как было указано, обращение с заявлением, анкетой или формой является конклюдентным действием, свидетельствующим о намерении лица вступить в кредитные отношения. Однако, одного такого действия недостаточно для признания наличия долговых отношений между сторонами – необходима совокупность таких действий, определяемая волей стороны на конкретный результат.

Так, сам факт направления заявления или анкеты является лишь проявлением намерения лица вступить в кредитные правоотношения. Банк может ответить, как положительно, так и негативное на такое действие потенциального заемщика.

Зачастую, ситуация противоположная описанной выше:

1. банк размещает предложение о предоставлении кредита (оферта).
2. Гражданин направляет заявление или заполняет анкету на получение кредита и направляет их в банк (акцепт).
3. Работники банка одобряют заявление гражданина (в лучшем случае, предварительно проверяя его кредитную историю).
4. Банк предоставляет возможность перевода денежных средств посредством определенного действия (отправка СМС, активация соответствующей опции в мобильном приложении банка и прочее) или сразу же перечисляет денежные средства на счет заемщика.

ВАЖНО: в случае перечисления денежных средств без необходимости совершения дополнительных действий (отправка СМС, активация опции и прочее), Вы вступаете в кредитные отношения с момента перевода денег. Однако, если Вы не используете предоставленные денежные средства, у Вас появляется возможность признать сделку недействительной, поскольку такие действия не соответствуют воли лица, вступившего в кредитные правоотношения, но все же, лучше обратиться в банк и потребовать расторжения договора.

До предоставления кредита, банк должен ознакомить Вас со всеми существенными условиями (определение Ставропольского краевого суда от 22.01.2019 по делу N 33-233/2019):

• Размер займа.
• Условия выдачи кредита.
• Порядок и сроки погашения суммы основной задолженности, а также процентов.

Следовательно, анкета или заявление на получение кредита является волеизъявлением лица на заключении кредитного договора и не порождает долговые обязательства, пока самим заемщиком не будут осуществлены действия, оцениваемые как согласие с условиями договора, например — использование предоставленного кредита на свои нужды.

Любая сделка, совершенная не по волеизъявлению лица может быть признанна недействительной, поскольку она содержит один из следующих признаков:

• Кабальность сделки.
• Обман.
• Угроза жизни или здоровью.
• Заблуждение стороны сделки.

ПОЛЕЗНО: читайте подробнее про оспаривание сделок на нашем сайте по ссылке

Как восстановить кредитный договор

Для восстановления документа потребуется обратиться лично в офис. При себе необходимо иметь паспорт или иной документ, для подтверждения личности. В офисе финансового учреждения потребуется написать заявление на выдачу дубликата. Заявление заполняется на имя руководителя офиса, в которое обратились.

Пример. Между мной, Ивановой Марией Васильевной, паспорт 0101 № 010101 выдан УВД г. Москвы 01.02.2009 г., адрес проживания г. Москва, ул. Пролетарская, дом 52, кВ. 63, тел. +70019170101 и банком ООО «Банк Интел Про» 16.01.2021 г. был заключен договор потребительского кредитования, на сумму 500 000,00 (Пятьсот тысяч рублей, 00 копеек). Прошу вас предоставить дубликат кредитного договора, в связи с утерей оригинала.

В конце заявления обязательно ставится дата, подпись и расшифровка. Документ следует заполнить в двух экземплярах. Банк принимает два документа, на одном ставит отметку о принятии и отдает клиенту.

Стоит учитывать, что в редких случаях специалист финансовой компании выдает документ в день обращения, спустя некоторое время. Как правило, на это уходит до 7 рабочих дней.

Как только документ будет готов, заемщика приглашают в офис с паспортом. Дубликат документа выдается заемщику под роспись. При получении нужно проверить, что:

• получены все страницы договора;
• каждый лист заверен уполномоченным сотрудником;
• в конце договора проставлена печать.

На документе должна быть запись, что «Копия верна». Помимо этого указывается Ф.И.О. и должность сотрудника банка, который снимал ксерокопию с оригинала, с целью подготовки дубликата.

Возразить на иск: право или обязанность ответчика?

В ГПК РФ не указано на обязанность ответчика составлять возражение — это его право, которым он может воспользоваться или не воспользоваться. Этим гражданские дела в судах общей юрисдикции отличаются от арбитражного законодательства, где установлена обязанность ответчика направить судье отзыв в соответствии со ст. 131 АПК РФ. В случае, если такой отзыв не поступит, арбитражный суд вправе принять решение только на основании тех доказательств, которые предоставил истец, по умолчанию все из них будут считаться достоверными и достаточными (подробнее об этом можно прочитать здесь).

Большинство исков, поступающих для рассмотрения в районные или мировые суды, связаны с взысканием задолженностей по кредитам. Истцы по ним являются банками или МФО (микрофинансовыми организациями), а также коллекторами и иными организациями, выкупившими долг. Цель таких истцов – взыскать как можно большую сумму с должника, и без того терпящего финансовые неурядицы.

Соглашаясь с тем, что нарушил условия кредитного договора, должник чаще всего не составляет никаких возражений и часто вообще не является в суд, тем самым давая возможность банку взыскать по максимуму все штрафы и пени.

Несмотря на то, что в ГПК РФ не установлена обязанность отзыва, мы бы рекомендовали ответчику занимать активную позицию и составлять мотивированные возражения по нескольким причинам.

Реквизиты и образец документа

В каждой кредитной организации документ, удостоверяющий погашение кредита, может иметь свои особенности. При этом справка все же имеет определенные стандарты. В ней должны обязательно присутствовать следующие реквизиты:

• полное название финансового учреждения;
• номер исходящей корреспонденции;
• печать банка;
• дата выдачи;
• сумма кредита;
• номер документа;
• дата последнего погашения кредита;
• печать кредитного учреждения;
• подпись сотрудника, который уполномочен заверять такие документы, а также его ФИО и должность;
• адрес отделения, в котором выдавался кредит, контактная информация (электронная почта, факс, телефон и др.).

Документ может быть оформлен на фирменном бланке финансового учреждения и тогда печать кредитной организации не потребуется. Однако печать банка должна обязательно присутствовать, если справка предоставляется на обычном бланке.

В основном тексте справки должны присутствовать данные бывшего заемщика и то, что свои обязательства перед финансовой организацией им были выполнены. Кроме отсутствия долга, в случае, если рассматривать погашение конкретной ссуды, в документе также должен быть номер и дата заключения кредитного договора.

Образец справки о погашении кредита можно скачать здесь.

Подача заявления в суд: основания для обращения

Заемщик должен понимать, что при возникновении мелкой краткосрочной просрочки банк никогда не будет обращаться в суд.

Это требует определенных финансовых затрат и увеличение нагрузки на сотрудников юридического отдела.

Исковое заявление о взыскании кредитной задолженности подается только после того, как банк предпринял все меры для досудебного урегулирования спора. В суд финансовая организация обычно обращается, если:

• клиент не идет на контакт, избегает общения;
• заемщик не демонстрирует какой-либо заинтересованности в решении проблемы;
• просрочка по платежу составляет более 90 дней;
• в действиях должника присутствуют признаки мошенничества.

О том, что такое мошенничество, можно узнать из статьи 159 УК РФ.

В таком противоправном действии могут заподозрить лицо, взявшее, например, кредит по поддельным документам или предоставившее заведомо ложную информацию о себе или поручителях (контактных лицах).

Получивший копию иска о взыскании задолженности по кредиту гражданин не обязан соглашаться со всеми предъявленными требованиями. Он может подать возражение по иску, о котором мы расскажем дальше.

Как заставить банк выдать копию договора о потребительском кредите?

Договор был заключен в 2011 году. У меня на руках договора нет. Обращалась в банк, чтобы выдали копию. Мне выдавали мое заявление, на основании которого был заключен договор. Что бы разбираться с банком в суде, мне необходимо знать все условия договора. Что делать. Они дают мне мое заявление на кредит, там конечно все данные(сумма, процентная ставка, сроки, реквизиты сторон), но не прописаны все пункты (ответственности и т.д.).

Ксения, доброго дня! В банк обращались с заявлением в письменной форме? У Вас должен быть экземпляр заявления с отметкой банка или почтовая квитанция.

Если банк не предоставит договор, можно в суде заявить ходатайство об истребовании доказательства (ст. 57 ГПК РФ).

Памятка жертве кредитного мошенничества

• Если вам звонят по чужому кредиту, возможно, вы стали жертвой мошенников. Чтобы оценить масштаб проблемы, запросите кредитную историю и проверьте, сколько в ней чужих кредитов.

• Запросите у кредиторов копии кредитных договоров, проверьте даты, место заключения и подписи. Найдите доказательства вашей непричастности к кредитам: талон из полиции о краже паспорта, командировочный лист, оригинал подписи и др.

• Напишите кредиторам заявления по факту мошенничества: объясните ситуацию и приложите доказательства. Возможно, этого будет достаточно. Кредиторы аннулируют кредиты и очистит вашу кредитную историю.

• Если кредитор не признает вашу непричастность, придется обращаться в суд и полицию.