Lazurnensky.ru

Обзорный аналитик
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Жалоба на Росреестр: составление, образец и порядок подачи в 2021 году

Деятельность Росреестра включает в себя несколько направлений. Основаниями для подачи жалобы могут стать любые нарушения, допущенные специалистами организации, а также подконтрольными учреждениями.

Нарушения работников Росреестра

Среди распространенных причин для подачи жалобы на действия регистратора выделяют:

  • нарушение сроков оказания регистрационных услуг;
  • неправильно выставленную стоимость имущества после проведения кадастровой оценки;
  • неправомерный отказ зарегистрировать объект собственности;
  • отражение недостоверных сведений в базе;
  • отказ удовлетворить обращение гражданина для исправления ошибки в ЕГРН;
  • взимание дополнительной платы за услуги (кроме суммы госпошлины);
  • запрос специалистом документов, которые не входят в отраженный в законе список;
  • допущение технических ошибок сотрудниками ведомства.

Жалоба на кадастрового инженера направляется, если выявляются нарушения границ земельного участка, неправильное отражение данных в базе Росреестра. Также претензия составляется при самопроизвольном захвате земли иными гражданами без оснований на это.

Нарушения арбитражного, конкурсного, финансового управляющего

При признании юридического лица банкротом могут быть нарушены различные права каждой из сторон. Чаще требования законодательства игнорируются арбитражными управляющими.

Арбитражный управляющий должен действовать в интересах кредиторов. Если он своими действиями или бездействиями может нарушать ход процесса, приводить к отрицательному результату, то подается жалоба на арбитражного управляющего в Росреестр.

До момента окончания конкурсного производства при процедуре банкротства физического или юридического лица присутствует конкурсный управляющий.

Жалоба на конкурсного управляющего в Росреестр может быть подана, если он:

  • принял имущество банкрота с нарушением законодательных норм, не провел инвентаризацию;
  • привлекал неквалифицированных оценщиков;
  • нарушил сроки уведомления работников компании об увольнении;
  • не обеспечил сохранность переданного имущества;
  • допустил ошибки при анализе финансового состояния;
  • отказывается разыскивать имущество должника.

В аналогичных случаях может подана жалоба на финансового управляющего в Росреестр. Он может допускать неправомерные действия, при которых имеется приоритет в пользу одного из кредиторов без учета очередности, злоупотреблять своим положением, пропускать допустимые сроки.

Куда жаловаться

Существуют различные варианты подачи жалоб в Росреестр. Простейший способ – зайти на официальный сайт rosreestr.ru, выбрать раздел «Помощь и поддержка» и заполнить все поля в предложенной форме.

В списке нужно найти название своего территориального подразделения и указать основание, на котором подается жалоба. Затем потребуется заполнить персональную информацию о заявителе, включая контактный номер телефона.

Необходимо описать краткую суть сложившейся проблемы и прикрепить к претензии подтверждающие документы. Подача претензии через онлайн приемную Росреестра считается одним из наиболее удобных вариантов, однако есть и другие способы:

  1. Позвонить на номер горячей линии 8-800-100-34-34 и получить исчерпывающую информацию, позволяющую обжаловать любые действия (или бездействие) со стороны государственных структур и уполномоченных лиц. Для того, чтобы пожаловаться на неудовлетворительную работу конкретного филиала, сохранив анонимность, нужно звонить на номер 8-495-917-38-25.
  2. Отправить уведомление в письменном виде (жалоба на Росреестр может быть направлена в управление по соответствующей области либо в Центральный аппарат). Письмо должно быть заказным и включать в себя как саму претензию, так и скан-копии материалов. После того, как оно будет вручено получателю, отправитель получит уведомление. С помощью почтовых отправлений могут быть поданы как индивидуальные, так и коллективные жалобы.
  3. Встретиться с руководителем. При таком варианте гарантировано своевременное рассмотрение и регистрация поданной жалобы. Во время приема можно задать свой вопрос в устной форме и получить на него незамедлительный ответ. При посещении необходимо подтвердить свою личность, предоставив соответствующий документ.

Руководитель должен разрешать возникающие споры между физическими и юридическими лицами по вопросам распределения участков земли. Он обязан принять меры в случае незаконных действий или бездействия со стороны сотрудников и избавляться от проблемных моментов в организации работы ведомственной структуры.

Для подачи апелляционной жалобы в Росреестр у заявителя должны быть основания в виде неправомерного решения, в результате которого кадастровый учет был приостановлен.

Куда обращаться

Если претензия ошибочно поступит к адресату, неполномочному решать поставленные вопросы, его сотрудники обязаны переслать полученное обращение в компетентный орган, уведомив об этом заявителя в письменном виде почтовым отправлением.

Таблица 1. Куда жаловаться на Росреестр

Шаг 1. Региональное управление

Если жалоба касается действий сотрудников, ее направляют сначала в управление Росреестра по соответствующему субъекту РФ. Ее составляют в свободной форме с обязательным указанием реквизитов:

  • адресат – руководитель управления;
  • наименование органа;
  • сведения о заявителе – ФИО обратившегося гражданина или название юридического лица, адрес, контактный телефон.

В тексте максимально подробно описывают спорную ситуацию, сведения о нарушителе (работнике, на действия или бездействие которого пишется жалоба), просьбу о принятии мер. В обязательном порядке указывают дату составления обращения и ставят подпись.

Подать такую жалобу можно как в бумажном виде (лично в канцелярию или почтой), так и электронным способом на сайте Росреестра.

Для отправки онлайн выбираем на портале «Помощь и поддержка» и переходим в раздел «Обращение граждан»

После заполнения необходимых полей и присоединения документов нажимаем на кнопку «Отправить жалобу».

Важно! Срок рассмотрения претензии составляет 30 дней со дня ее получения, независимо от способа подачи.

Шаг 2. Центральное управление

Если на местном уровне вопрос не решается или жалоба касается действий руководителей, обращение направляют в федеральное ведомство. Это также можно сделать онлайн, но вместно територриального отделения в форме выбираем ЦА Росреестра.

Читать еще:  Наследование после смерти наследника, не вступившего в наследство

В бумажном виде отправляют обращение:

  • письмом по адресу – г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 6/19, стр. 1, 101000;
  • по факсу – 8 (495) 983-40-22.

На личный прием можно записаться по т. 8 (495) 983-40-40 (доб. 2371).

Если речь идет о корупции, достаточно набрать (495) 917-38-25.

Графики работы руководителей центрального управления опубликованы на странице rosreestr.gov.ru/site/feedback/poryadok-rassmotreniya/

Шаг 3. Министерство экономразвития

Росреестр подчиняется Минэкономразвития. Именно сюда пишут жалобы для соблюдения досудебного урегулирования. Онлайн обращение отправляют через госуслуги.

Оформленная таким способом жалоба сразу попадет на рассмотрение заместителю министра – руководителю Росреестра Скуфинскому Олегу Александровичу.

Непосредственно в министерство обращаются:

  • через онлайн общественную приемную;
  • на почту mineconom@economy.gov.ru;
  • письмом на адрес г. Москва, А-47, ул. 1 Тверская-Ямская, д. 1,3, ГСП-3, 125993;
  • факсом на номер 8 (495) 870-70-06.

Шаг 4. Прокуратура

Если рассмотрение обращения в Росреестре на действия регистратора не принесло желаемых изменений, заявитель имеет право пожаловаться в прокуратуру.

Самыми распространенные ситуации:

  • ответ не дан или не по существу, с нарушением срока;
  • решение не обосновано и нарушает права и интересы;
  • после жалобы в Росреестр проблема не решена.

Важно! Если обращение сразу поступило в прокуратуру, то сотрудники в течение 7 дней имеют право перенаправить жалобу в управление Росреестра для получения ответа от компетентного органа.

Требования к составлению обращений в прокуратуру остаются стандартными, как и для любых других государственных органов.

Подать можно лично в канцелярию, почтой и путем электронного обращения через

  • интернет-приемную на сайте прокуратуры своего регсиона;
  • единый портал epp.genproc.gov.ru

Длительность рассмотрения составляют 30 дней, в исключительных случаях – до 60 дней.

После проведения проверки заявитель имеет право ознакомиться с материалами дела, для этого подают отдельное заявление. Не позже 10 дней работник прокуратуры назначит время и место встречи с заявителем.

Шаг 5. Суд

Доходить до суда имеет смыл только в том случае, если предыдущие органы необоснованно вынесли предписание или наложили штраф, т.е. когда необходимо обжаловать акты должностных лиц Росреестра и прокуратуры, а также при отсутствии результата по предыдущим жалобам.

Суд инициирует повторные проверки и разбирательства.

Важно! Жалобы на действие или бездействие органов Росреестра и прокуратуры находятся в компетенции арбитражного суда или суда общей юрисдикции.

Для обращения в суд понадобятся:

  • исковое заявление;
  • документы на недвижимость;
  • доказательства неправомерных действий или бездействия должностных лиц;
  • письменные ответы и акты, полученные из предыдущих инстанций;
  • квитанция об оплате госпошлины.

Размер пошлины зависит от отдельной ситуации и может значительно отличаться. Перечень государственных пошлин подробно приведен в ст. 333.21. НК РФ.

Комментарии (23)

Вводная:
ДКП нежилого отдельно стоящего здания (у нас здание уже 2,5 года, построено в 195.. г., не ЦАО, прошло через приватизацию, аренда земли под зданием оформлена).
Договор между юридическими лицами, покупатель часть сделки оплачивает займом.
Договорились о нотариальной форме, заявление на переход права собственности подает нотариус.
К заявлению в Росреестр нотариус отправил:
— Сам договор в нотариальной форме
— Акт приема передачи — в простой письменной форме
— Договор займа — в простой письменной форме
— госпошлину
По закону на регистрацию — 3 рабочих дня.

На 2-й день получаем уведомление о приостановке:
(1.) По информации, имеющейся в Управлении, объект недвижимого имущества, расположенный на земельном участке с кадастровым номером 77:__:0005010:З.У. обладает признаками самовольного строительства.
Согласно ст. 222 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) самовольной постройкой является здание, сооружение или другое строение, возведенные, созданные на земельном участке, не предоставленном в установленном порядке, или на земельном участке, разрешенное использование которого не допускает строительства на нем данного объекта, либо возведенные, созданные без получения на это необходимых разрешений или с нарушением градостроительных и строительных норм и правил. В соответствии с п. 2 ст. 222 ГК РФ самовольная постройка подлежит сносу. Лицо, осуществившее самовольную постройку, не приобретает на нее прав собственности. Оно не вправе распоряжаться постройкой — продавать, дарить, сдавать в аренду, совершать другие сделки.
В целях получения дополнительной информации и принятия решения по делу Управлением направлен соответствующий запрос в адрес Государственной инспекции по контролю за использованием объектов недвижимости города Москвы.
(2.) В соответствии с ч. 9 ст. 21 Закона о регистрации недвижимости документы, необходимые для осуществления государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав и представляемые в форме электронных образов документов, должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью лиц, подписавших такие документы на бумажном носителе, или лиц, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации уполномочены заверять копии таких документов в форме документов на бумажном носителе.
Между тем, на государственную регистрацию представлены документы, которые подписаны не надлежащим образом, а именно отсутствует ЭЦП лиц, подписавших такие документы на бумажном носителе.
(3.) Согласно представленному в Управление Договору, предметом купли-продажи является вышеуказанное здание с кадастровым номером 77:__:0005010:ЗД, расположенное на земельном участке кадастровый номер 77:__:0005010:З.У. в отношении которого продавцом заключен договор аренды с ДГИ гор. Москвы.
В силу ст. 1 Земельного кодекса Российской Федерации (далее — ЗК РФ) установлено единство судьбы земельных участков и прочно связанных с ними объектов, согласно которому все прочно связанные с земельными участками объекты следуют судьбе земельных участков, за исключением случаев, установленных федеральными законами.
Пунктом 1 ст. 35 ЗК РФ предусмотрено, что при переходе права собственности на здание сооружение, находящееся на чужом земельном участке, к другому лицу оно приобретает право на использование соответствующей части земельного участка, занятой зданием или сооружением необходимой для использования, на тех же условиях и в том же объеме, что и прежний их собственник.
Собственник здания, сооружения, находящихся на чужом земельном участке, имеет преимущественное право покупки или аренды земельного участка, которое осуществляется в порядке, установленном гражданским законодательством для случаев продажи доли в праве общей собственности постороннему лицу (п. 3 ст. 35 ЗК РФ).
Однако, уведомление ДГИ г. Москвы в Управление не представлено.
Осуществление действий по государственной регистрации прав приостанавливается до ___ декабря 2020 г.

Читать еще:  Порядок снижения кадастровой стоимости объекта недвижимости, земельных участков

Проект ответа:
Полагаю, что выводы Отдела регистрации недвижимости по Центральному административному округу г. Москвы, изложенные в УВЕДОМЛЕНИИ, незаконны, затрагивают законные права и интересы участников сделки, а само приостановление государственной регистрации прав, подлежит отмене по следующим основаниям.
1. В указанном УВЕДОМЛЕНИИ сообщается, что по информации, имеющейся в Управлении, объект недвижимого имущества, расположенный на земельном участке с кадастровым номером 77:__:0005010:З.У. обладает признаками самовольного строительства, однако каких-либо признаков в уведомлении не указано, а компетентным органом, в том числе и Государственной инспекции по контролю за использованием объектов недвижимости города Москвы, признаков самовольного строительства в установленном законом порядке на момент заключения договора и обращения в Росреестр не выявлено, предписаний об устранений заинтересованным лицам не направлено, сам Отдел регистрации недвижимости по Центральному административному округу г. Москвы функцией выявления/установления признаков самовольного строительства не обладает.
Предположение Отдела регистрации недвижимости по Центральному административному округу г. Москвы о наличии признаков самовольного строительства не является законным основанием для приостановки/отказа в регистрационных действиях
2. В указанном УВЕДОМЛЕНИИ сообщается, что в соответствии с ч. 9 ст. 21 Закона о регистрации недвижимости документы, необходимые для осуществления государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав и представляемые в форме электронных образов документов, должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью лиц, подписавших такие документы на бумажном носителе, или лиц, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации уполномочены заверять копии таких документов в форме документов на бумажном носителе.
Действительно, в рамках нотариального оформления сделки нотариусом на государственную регистрацию представлены документы, которые подписаны уполномоченными сторонами в рамках нотариальной формы договора, дееспособность лиц, подписавших договор, нотариусом проверена, соответственно, наличие ЭЦП лиц, подписавших такие документы на бумажном носителе в рамках нотариальной формы договора не требуется, установленным порядком подачи документов наличие ЭЦП лиц, подписавших такие документы в нотариальной форме договора не предусмотрено.
Отсутствие ЭЦП лиц, подписавших такие документы на бумажном носителе, не является законным основанием для приостановки/отказа в регистрационных действиях.
3. В указанном УВЕДОМЛЕНИИ сообщается, что в силу ст. 1 Земельного кодекса Российской Федерации (далее — ЗК РФ) установлено единство судьбы земельных участков и прочно связанных с ними объектов, согласно которому все прочно связанные с земельными участками объекты следуют судьбе земельных участков, за исключением случаев, установленных федеральными законами.
Пунктом 1 ст. 35 ЗК РФ предусмотрено, что при переходе права собственности на здание сооружение, находящееся на чужом земельном участке, к другому лицу оно приобретает право на использование соответствующей части земельного участка, занятой зданием или сооружением необходимой для использования, на тех же условиях и в том же объеме, что и прежний их собственник.
Продавец, став собственником указанного здания в 2018 г., воспользовался своим преимущественным правом и соответствующим образом уведомив ДГИ г. Москвы оформил арендные отношения в установленном законом порядке, приобретя право пользования земельным участком с кадастровым номером 77:__:0005010:З.У. на тех же условиях, что и предыдущий собственник в порядке ст.552 ГК РФ.
По указанному договору покупатель в порядке ст.552 ГК РФ станет пользователем указанного участка после оформления перехода права собственности и только после этого будет иметь возможность по своему усмотрению уведомить собственника земельного участка о своих правах.
В адрес ДГИ г. Москвы от имени ООО «ООО», в связи с предстоящей сменой собственника здания, уведомление о смене собственника здания направлено (исх. № __/___ от ___2020), копию прилагаем.

Прошу в связи с устранением выявленных нарушений действующего законодательства оформление регистрации перехода права собственности в отношении указанного объекта завершить.
Ответ прошу направить на электронную почту.

Комментарий:
По сведениям нотариуса мы не единственные, кто в последнее время попадает под такую раздачу/беспредел московского Росреестра, т.е. никогда такого не было и вот.
По мнению ряда специалистов «около да и вокруг» всё, что в качестве оснований для приостановки от Росреестре поступило — чушь. Но эта чушь стоит времени/денег.
Лечение выглядит:
— жалоба в ТУ (ответ от 2-х до 4-х недель)
— обращение в суд (решение не ранее, чем через 3 мес.)
— поиск ходов/выходов

Читать еще:  Как составить расписку о получении денег за квартиру по договору купли-продажи

Правила оформления обращения

Прежде чем выяснять, куда пожаловаться на кадастрового инженера, необходимо установить, кем он является — индивидуальным предпринимателем или стоит в штате какой-то организации. В первой ситуации обращение оформляется на квалификационную комиссию, во второй — на руководителя организации. В заявлении обязательно указываются пункты законодательства, которые нарушил специалист, и документально подкрепляются фактами таких нарушений.

В суд нужно будет представить справки из реестра и кадастра, всю документацию, которую оформлял и подписывал сотрудник, квитанции об оплате его услуг. Рекомендуется пообщаться с другими клиентами этого специалиста. Если в их ситуациях также присутствовали факты нарушений, стоит взять документальные подтверждения.

Процедура подачи жалобы на действия сотрудников Росреестра регулируется следующими нормативно-правовыми актами:

  1. Федеральный закон «О государственной регистрации недвижимости» от 13.07.2015 № 218-ФЗ.
  2. Федеральный закон «О кадастровой деятельности» от 24.07.2007 № 221-ФЗ.
  3. Постановление № 457 от 01.06.2009 года «О Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии».
  4. Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ
  5. Федеральный закон «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.01.1992 № 2202-1.

Куда жаловаться на Росреестр в 2019 году?

Подать жалобу на Росреестр можно в одну из следующих инстанций:

  • Руководитель управления Росреестра в вашем регионе(если вы столкнулись с неправомерными действиями или бездействием сотрудников Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии);
  • Прокуратура вашего города(если жалоба вышестоящему должностному лицу Росреестра не принесла никаких результатов);
  • Суд(если жалоба в прокуратуру также оказалась неэффективной).

Также вы можете подать электронную жалобу — с помощью специального сервиса на официальном сайте Росреестра.

Как подать в суд на Росреестр?

При этом зачастую обнаружение происходит не сразу, а при оплате налогов или действиях с недвижимостью. Здесь не получится быстро исправить неверные данные, скорее всего участок захотят перемерить или сверить данные из других источников, а это займет много времени. Содержание Иногда работники кадастровой палаты вообще игнорируют замечания об ошибках в документах, в этом случае придется действовать через суд.

О том, как добиться действий от Росреестра через суд и добиться справедливости, мы расскажем в данной статье. Претензии по оформлению документов в Росреестре и занесению информации в общую базу могут возникнуть, если регистрацией занимался неопытный специалист, либо специалист, работающий в свою пользу, а может просто невнимательный.

В любом случае, ошибки в документах на недвижимость не позволяют: Продать земельный участок; Выделить долю из имеющегося имущества или поделить его на части;

Порядок действий при отсутствии результатов

Ознакомившись с результатами проверки, вы можете с ними согласиться, либо воспользоваться другими способами воздействия на Росеестр. Обращаться в суд следует в тех случаях, если прокуратура не обнаружила нарушений в ходе проверки или при обнаружении нарушения, но Росеестр отказывается устранять данные проблемы в своей работе.

Для обращения в суд необходимо составить исковое заявление, которое имеет аналогичную форму с заявлением, направленным в прокуратуру. Дополнительно необходимо прикрепить официальный ответ прокуратуры и обосновать недовольство принятым решением. После подачи иска будет организовано судебное разбирательство, в процессе которого будет проведена дополнительная проверка. При обращении в суд лучше обратиться к услугам юриста, который будет вашим представителем в судебном процессе и поможет добиться положительного решения по поданному исковому заявлению.

Как правильно оформить претензию?

Строгой формы бланка претензии не существует. Заявитель самостоятельно определяет, в каком виде изложить суть жалобы. Грамотно составленный документ сократит срок разрешения проблемы.

Законодательство закрепляет общие требования к оформлению обращений:

  1. Обязательное указание личных данных (данных юридического лица) и контактной информации.
  2. Отсутствие ненормативной лексики, оскорблений и угроз по отношению к участникам конфликта.
  3. Наличие подписи заявителя, если претензия подается в бумажном варианте (для юридического лица обязателен оттиск печати организации).

В случае нарушения этих простых требований обращение не будет рассматриваться.

Помощь адвоката в Екатеринбурге

В юридических вопросах всегда лучше обращаться к профессиональным специалистам, к которым относятся адвокаты. При проведении Росреестром внеплановых проверок обратившись к нашим адвокатам

  • ► лицо сможет получить развернутую юридическую консультацию по сложившейся ситуации;
  • ► адвокат проверит документы, касающиеся внеплановой проверки, и оценит, соблюдена ли процедура проведения такой проверки, допущены ли Росреестром какие-то нарушения в ходе проведения проверки;
  • ► адвокат может подготовить правовое заключение по вопросу проведения внеплановой проверки;
  • ► адвокат при необходимости грамотно с соблюдением процессуальной формы подготовит заявление в суд;
  • ► адвокат может представлять интересы заявителя в Росреестре, в прокуратуре, в суде.

Если Вы считаете, что Росреестр нарушает Ваши права и не знаете, что делать, обратитесь к нашим адвокатам, имеющим большой профессиональный опыт, которые приложат максимум усилий для защиты Ваших прав.

Автор статьи:

© адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры»

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector