Возможности и как пользоваться социальной картой москвича ВТБ «Мир»

Личный кабинет социальной карты москвича в ВТБ

8 минут Автор: 128

• Как получить
• Виды СКМ
• Регистрация
• Вход в ЛК
• Вход для системы МИР
• Регистрация на mos.ru
• Приложение
• Услуги по СКМ
• Пополнение карты
• Продление СКМ
• Преимущества
• Видео по теме

Социальная карта Москвича – это не просто пластик, дающий скидку на общественный транспорт, это полноценная дебетовая карта, на которую можно переводить денежные средства для совершения покупок или зачисления пенсий. Как завести личный кабинет и какие возможности предоставляет СКМ, рассмотрим подробнее ниже.

Как получить карту москвича

Чтобы получить банковский продукт, жителю Москвы необходимо направить в банк соответствующее заявление. Сделать дистанционно эту операцию невозможно, поэтому клиенту потребуется посетить отделение ВТБ или МФЦ, взяв с собой паспорт и документы, подтверждающие статус:

• пенсионеры – удостоверение (справка ПФР о назначенной пенсии);
• ученики, студенты – бумага, подтверждающая обучение;
• мамы – справка из больницы о постановке на учёт;
• льготники – справка о выплате льгот.

Адреса офисов ВТБ доступны по ссылке. Карточка изготавливается в течение двух недель, после чего будет передана владельцу вместе с уникальным ПИН – кодом.

Инструкция по активации социальной карты москвича ВТБ

Активировать социальную карту москвича, оформленную в ВТБ, физические лица могут разными способами:

1. Сайт Mos.ru.
2. Веб-портал «Госуслуги». Делается переход по адресу www.gosuslugi.ru. Проводится авторизация в личном кабинете, находится в меню соответствующий раздел, и активируется карточка.
3. Интернет-банкинг.
4. Отправка СМС-сообщения.
5. Терминалы самообслуживания. В специальный разъем вставляется пластик, вводится ПИН-код, проводится авторизация в системе, выбирается в меню раздел «Активация».
6. Киоски, принадлежащие «Мосгортрансу».

Посещение сайта городских услуг

На официальном веб-портале Mos.ru. жителям столицы доступен широкий спектр услуг, воспользоваться которыми можно дистанционно. Здесь они смогут провести активацию социального пластика, действуя по плану:

1. Осуществляется переход на официальный сайт.
2. Вводится пароль и логин. Если отсутствует учетная запись, физическое лицо должно пройти несложную регистрационную процедуру.
3. В главном меню выбирается раздел «Услуги».
4. Делается клик по подразделу «Активация соц. карточки».
5. Для учащихся и студентов вводится цифровая комбинация 964390 в специальное окошко, прописывается номер пластика, расположенный под магнитной полосой.
6. Для социальных карточек нового образца нужно ввести цифры, расположенные под магнитной полоской, вплоть до номера ОМС (полис). После этого прописываются данные, размещенные под ФИО держателя карты, проставляются цифры 77.

Киоски «Мосгортранса»

Если москвич планирует пользоваться карточкой в метро и во всех видах общественного транспорта, он может провести ее активацию в любом киоске, принадлежащем «Мосгортрансу». Их можно найти практически на каждой остановке:

1. Пластик вставляется в разъем.
2. Проводится авторизация.
3. Выбирается нужная услуга.
4. Выполняется авторизация при помощи всплывающих на экране монитора подсказок.

Задействование интернет-банкинга

Для активации новой карточки физические лица могут задействовать интернет-банкинг, благодаря чему в онлайн-режиме проведут необходимые манипуляции:

1. Осуществляется регистрация учетной записи на официальном сайте финансового учреждения.
2. Делается вход в личный кабинет.
3. Выбирается раздел «Установить ПИН-код».
4. В специальное окошко вводится придуманная цифровая комбинация.

Клиенты ВТБ Банка могут активировать новую карточку посредством отправки СМС-сообщения на бесплатный номер 8000. В нем должен быть текст «ПИН хххххх», где х – номер пластика. В течение часа физическому лицу перезвонит оператор для проведения идентификации. Далее разговор будет переведен в автоматизированный голосовой режим. Выполняя команды и следуя подсказкам, клиент установит ПИН-код на свой пластик с клавиатуры телефона.

Если нужно изменить ПИН

Такая необходимость возникает по следующим причинам:

1. Банкомат/терминал провел «изъятие» пластика.
2. Карточка утеряна/украдена.
3. У клиента изменились персональные данные.
4. Владелец карточки опасается, что посторонние лица узнали его пароль и смогут получить доступ к деньгам.

Поменять ПИН-код физические лица могут благодаря отправке СМС-сообщения с соответствующим текстом. Также можно воспользоваться терминалом/банкоматом и в нужном разделе провести изменение данных. Если клиент испытывает какие-либо затруднения, он может лично прийти в ближайший офис ВТБ и попросить менеджера помочь изменить ПИН-код по социальной карточке.

Возможности социальной карты от ВТБ

Карта от ВТБ даёт такие же возможности, что и социальная карта от любого другого банка:

Таким образом, карта может быть использована как обычная дебетовая, но также обладает рядом дополнительных возможностей, недоступных стандартным картам.

Как пользоваться

Переводить средства на карту можно с карточек международных платежных систем, с иных банков (комиссию оплачивает отправитель), в отделениях «Почты России».

Пополнить баланс без комиссии можно через банкоматы соответствующего банка или в отделении.

Доступны также безналичные переводы со счета, который был открыт в банке. Чтобы перевести пенсионные начисления, надо обратиться в Пенсионный фонд и написать заявление.

Узнать баланс можно в банкомате, посредством СМС-сообщения либо у сотрудника банка. Возможна проверка состояния счета в системе онлайн-банкинга либо через личный кабинет на сайте ВТБ.

Способы пополнения

Поскольку карта является безналичным средством платежа, то ее можно пополнять удобным для клиента способом.

Какие существуют возможности пополнения:

• через мобильное приложение или интернет — банк, которые предоставляются от ВТБ абсолютно на бесплатных основах;
• через кассу банка. Для этого необходимо обратиться в само отделение с той суммой, на которую стоит пополнить счет;
• с помощью перевода денежных средств. Любые средства, хранящиеся на разнообразных счетах в ВТБ Банке, а также на других счетах в других финансовых учреждениях;
• с помощью обращения в органы Пенсионного Фонда с просьбой обеспечить выплату пенсий и других социальных выплат на данную карту.

Это исчерпывающие варианты, позволяющие пополнить карту и оставить на ней некую часть средств для начисления процентов на остаток денежных средств.

Возможности данной пластикаовой карты и где ее используют

В отличие от обычной банковской карты, пользоваться социальными картами ВТБ 24 намного выгодней, удобней и экономичней. Благодаря дополнительным возможностям, они существенно экономят время и деньги москвичей.

Помимо выполнения привычных финансовых операций социальная карта москвича предоставляет дополнительные удобства в повседневной жизни. С ее помощью можно:

• платить за проезд в общественном транспорте по льготным тарифам, а пенсионерам подтверждать право на бесплатное пользование;
• в терминалах городских поликлиник записываться на прием к доктору;
• бесплатно снимать наличные в банкоматах ВТБ 24;
• покупать товары и лекарства со скидками в партнерских торговых точках;
• платить за коммунальные услуги без дополнительных сборов;
• пользоваться для бесконтактного расчета за покупки или услуги в магазинах;
• зарабатывать на остатке средств 4% годовых.

Обратите внимание, социальная карта выпускается и оформляется абсолютно бесплатно, и в дальнейшем за ее обслуживание плата не взимается.

Как получить карту и какие нужны документы?

Чтобы оформить в банке ВТБ социальную карту Москвича, необходимо лично посетить подразделение банка. Заказ карты в режиме онлайн не предусмотрен. При себе нужно иметь паспорт РФ с московской регистрацией и справку с места работы. Далее клиент пишет заявление на выдачу карточки с указанием мобильного телефона и адреса электронной почты. Эти данные позволят создать личный кабинет для ВТБ социальной карты Москвича. И тогда в режиме онлайн можно с лёгкостью отслеживать поступления и расходы, делать переводы на другие карты, оплачивать услуги ЖКХ, мобильную связь и многое другое.

Если оставить поля пустыми, функциональность банковского расчётного приложения может быть ограничена. Клиент не сможет подключить интернет-банк и расплачиваться картой в интернете.

Информация о карте москвича Мир

Карта выпускается как с технологией бесконтактной оплаты, так и без него. Первый вариант подразумевает возможность оплачивать товары и услуги одним касанием к терминалу, что значительно экономит время. Вместе с социальной карточкой от ВТБ клиенту выдаётся конверт с пин-кодом. Перед тем, как активировать карту москвича ВТБ, нужно открыть конверт, запомнить пин-код и в ближайшем банкомате запросить баланс. Карточка будет активирована. В целях безопасного использования карты пин-код недопустимо никому сообщать, записывать его на карте или хранить в кошельке.

Опыт использования карты в качестве банковской. О скидках, обслуживании, проценте на остаток и других преимуществах.

Карты я оформляла на многодетную семью: выдаются одному из родителей и всем детям школьного возраста. Эти карты в банке обслуживаются по тарифу «Пенсионный» (возможно у других категорий условия иные).

2. Скидочная карта на товары и услуги. В основном скидки по Социальной карте москвича предоставляются в аптеках (около 5%), 2 % можно получить в «Детском мире». В некоторых супермаркетах есть скидка на продукты в будни с утра, например, в «Билла». А вот «Пятерочка» даёт по ней скидку только пенсионерам, а остальных игнорирует. Всю информацию о том, где есть скидки, можно получить на сайте в интернете.

Личный кабинет на сайте ВТБ. Я рекомендую пользоваться именно личным кабинетом «ВТБ-онлайн», потому что он дает доступ к банковским продуктам банка ВТБ. До весны 2018 года, все социальные карты москвича регистрировались ещё на сайте банка Москвы. Поэтому, если вы пользуетесь старым личным кабинетом, — переходите (ссылка для перехода под логином): будет и кабинет удобнее и возможностей больше.

3. Медицинский полис также указан на карте. По карте можно записаться ко врачу в терминале и не носить с собой бумажный полис.

Выписка по счёту оформляется по запросу клиента без взимания какой-либо комиссии.

Мгновенный перевод финансов возможен при использовании интернет-банкинга или специального мобильного банка. При этом с клиента не удерживается комиссия за совершение операции.

При необходимости возможно заказать изготовление Социальной карты москвича с приложением «Тройка», позволяющим оплачивать проезд в общественном транспорте столицы. При этом оформление данной разновидности пластика не требует оплаты какого-либо сбора.

Особенности карты

Если на счете есть собственные средства, то начисляется процент на остаток – 4%;

1. Зайти на официальный сайт ВТБ. В разделе «Карты» выбрать необходимый тип продукта и там подать заявку на получение;
2. Дождаться решения по заявке. Банк принимает решение в течение 1 дня. Правда, если анкета была подана в выходной день, то решение будет принято в первый рабочий день после выходного;
3. Получить решение о возможности получения пластика. Результат предоставляется в виде СМС сообщения;
4. Получить карту в том отделении, которое выбрано в качестве самого удобного по месту расположения клиента.

Вот и все. При получении пластика в отделении необходимо будет предоставить необходимый комплект бумаг, подписать договор на обслуживание.

Частые вопросы

Как пользоваться картой для оплаты

Социальная карта не отличается функционалом от любой дебетовой. Вы можете производить оплату бесконтактно (если эту опцию поддерживает терминал). При этом покупки до 1000 рублей не требуют введения ПИН-кода. Если устройство не оснащено модулем NFC, ее можно просто вставить в приемник.

Как активировать социальную карту москвича ВТБ «Мир»

Чтобы произвести активацию, воспользуйтесь банкоматом ВТБ. Достаточно произвести любую бесплатную операцию — например, запросить баланс.

Что делать, если заблокировано банковское приложение или личный кабинет социальной карты москвича ВТБ

Придется посетить офис ВТБ. Саму карту потребуется предъявить сотруднику банка. Если пользователь не достиг возраста 14 лет, это могут сделать его законные представители. Для граждан в возрасте 14 — 18 лет необходимо личное присутствие в сопровождении родителей.

Как пополнить баланс

Есть два способа: либо через банкоматы ВТБ, у которых имеется купюроприемник, либо путем перечисления со счетов других банков. Во втором случае возможна комиссия на стороне банка, со счета которого переводятся средства.