Lazurnensky.ru

Обзорный аналитик
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если не приходят платежки за электроэнергию?

В сфере ЖКХ существует ряд нормативных актов, согласно которым коммунальные услуги должны оказывать населению бесперебойно и качественно. В свою очередь на собственников жилья – потребителей услуг — накладывается обязанность своевременно и в полном объеме их оплачивать.

Отказать в поставке ресурсов, необходимых для жизни граждан (воды, газа, электричества), снабжающие организации не могут без веских причин. Но законодатель определил случаи, когда они вправе ограничить или прекратить их подачу.

Исполнитель услуги – это сторона договора на электроснабжение.

Поставщиком электричества в многоквартирные и частные дома является энергоснабжающая организация, с которой заключен договор на поставку ресурса.

Чаще всего договора по многоквартирным домам заключают управляющие компании, а по частным домам – напрямую потребители.

Понятие жилищно-коммунальных услуг

Для нормального существования человеку, помимо всего прочего, необходимо жилье. Неважно, будет ли это частный дом или квартира в многоэтажке. Проживание в том или ином месте требует содержания дома или квартиры в жилом состоянии, соответствующем законодательно установленным техническим и санитарно-гигиеническим правилам. Да и удобства в виде горячей или холодной воды, электричества и отопления в холодный период также являются необходимым фактором для нормального существования.

Такие услуги, предоставляемые населению, и называются жилищно-коммунальными, ведь ими обеспечивается сразу несколько жилых и не только объектов, что намного удобнее, чем обеспечение каждого конкретного здания. Занимаются данными услугами специальные организации:

  • Жилищно-коммунальные товарищества (ТКЖ);
  • Управляющие компании (УК);
  • Жилищно-коммунальные хозяйства (ЖКХ).

Понятие жилищного фонда и жилого помещения раскрывается в ст. 15 Жилищного Кодекса Российской Федерации.

Способы оплаты электроэнергии через интернет

Внести средства за потребленный объем электрической энергии можно через интернет. Для осуществления необходим: компьютер (другое аналогичное устройство), подключение к интернету, квитанция (или реквизиты) и платежное средство с необходимой суммой. Оплатить можно и без бумажной квитанции, так как для определения суммы платежа достаточно знать показания индивидуального счетчика и величину тарифа.

Оплата через Сбербанк Онлайн

Одним из самых доступных способов внесения оплаты за потребленное количество электрической энергии является сервис Сбербанк Онлайн. Пользователю необходимо авторизоваться в Личном кабинете, а затем перейти на вкладку «Платежи и переводы». Представленное окно предназначено для введения ИНН организации-получателя. Далее следует внести сведения во все обязательные ячейки и подтвердить сумму посредством введения кода, присланного на мобильный телефон. Комиссия не предусмотрена. Оплатить можно по квитанции или по показаниям приборов персонального учета.

Оплата через Госуслуги

Портал Госуслуги предоставляет широкий перечень услуг и обеспечивает население понятным и быстрым электронным обслуживанием.

Здесь можно оплачивать счета за потребленные блага цивилизации. Чтобы внести деньги за электроэнергию, следует придерживаться следующего порядка действий:

  • войти в Личный кабинет;
  • в разделе «Квартира, строительство, земля» выбрать пункт «Оплата ЖКХ»;
  • подтвердить необходимость получения услуги;
  • выбрать получателя платежа;
  • ввести номер л/с и проверить реквизиты организации с информацией, отраженной в квитанции;
  • заполнить обязательные поля, оставшиеся пустыми.

Средства для оплаты счета за электроэнергию могут находиться на пластиковой карте или в электронном кошельке. Человек, располагающий только наличными средствами, может распечатать заполненную квитанцию (если оригинал был утерян или его не доставили вовремя) и отправиться в кассу банка.

Внимание! Размер комиссии для коммунальных услуг не предусмотрен на сайте Госуслуги. Воспользоваться сервисом можно только после предварительного прохождения регистрации.

Оплата через платежные системы

Виртуальные электронные кошельки предназначены не только для покупки товаров в интернет-магазинах. С их помощью можно рассчитаться за различные услуги, в том числе за потребленные киловатты. Последовательность осуществления платежей на

Yandex или Webmoney кошельках практически идентична. Плательщик должен:

  1. Ввести логин и пароль, чтобы попасть в пространство личного кабинета.
  2. Перейти во вкладку «Коммунальные услуги», расположенную в разделе «Оплата услуг».
  3. Найти нужного поставщика (ввести ИНН или наименование организации).
  4. Ознакомиться с суммой (платеж+комиссия).
  5. Подтвердить операцию.

Аналогичная инструкция актуальна и для других платежных систем. Деньги переводятся поставщику с применением комиссии, размер которой обычно составляет определенный процент от величины платежа.

Как оплатить банковской картой через интернет

Рассчитаться за потребленную электроэнергию в интернете можно на сайте регионального оператора. Гражданину потребуется регистрация и средство оплаты. К перечислению можно приступать сразу после того, как компания подтвердит сведения для входа.

Для оплаты нужно выбрать раздел и ввести реквизиты. Сервис запросит размер платежа и период расчета. Клиент должен указать номер банковской карты и подтвердить операцию.

Для оплаты или получения информации о задолженности необходим лицевой счет. Оплатить электроэнергию можно разными способами. Для клиентов Сбербанка доступен Личный кабинет. Обязательное условие – услуга «Мобильный банк».

Регистрация на сервисе регионального оператора или сайте Госуслуги – еще один быстрый способ расчетов. Электронный кошелек также позволяет оплатить квитанцию за электрическую энергию. Клиент может распечатать документ, подтверждающий оплату, направить его на электронную почту или сохранить в шаблонах.

Неправильно начисляют плату за электроэнергию

Подскажите, пожалуйста, куда обратиться, если ежемесячно неправильно начисляют плату за электроэнергию. Мы проживаем с мамой вдвоем. Ежемесячно оплачиваем за электроэнергию согласно показаниям счетчиков, все квитанции об оплате имеются на руках. Обращались в Красноярскэнергосбыт с данной проблемой, предоставляли все квитанции об оплате, писали заявление на перерасчет, но все безрезультатно. Прислали квитанцию с выросшей задолженностью, которая на сегодняшний день составляет 1980 руб. Также прислали претензию с требованием оплатить долг, либо нам отключат свет. На каком основании они нам рисуют эту задолженность? Для чего тогда у нас стоят индивидуальные приборы учета, на основании которых мы ежемесячно производим оплату? Подскажите, пожалуйста, куда нам обратиться? Спасибо!

Читать еще:  Может ли счетчик воды показывать расход больше реального?

Существует калькулятор коммунальных платежей — расчет квартплаты — проверка правильности выставленных счетов и тарифов ЖКУ для любого населенного пункта России – проверить свой счет можно на сайте http://newtariffs.ru/calc-jkh

Кроме того, специально создана Государственная информационная система ЖКХ официальный сайт http://gis-zkh.ru/

В случае расхождений в счетах сбытовых компаний и показаниях коммунального калькулятора вы можете смело жаловаться в соответствующие инстанции и контролирующие органы. Например, в ФСТ России, задав вопрос в интернет-приёмной на сайте ведомства. Все обращения граждан рассматриваются в установленном порядке (срок рассмотрения обращения 30 дней), и вы обязательно получите ответ на поставленный вопрос.

Плата за электроэнергию должна начисляться исходя их показаний Ваших приборов учета (счетчиков). Передаете ли Вы свои показания приборов учета? есть такая возможность по передаче показаний приборов учета (можно по телефону или черз интернет сайт или лично в УК (ТСЖ).

Также Вам необходимо выяснть действующие тарифы на эл.энергия по Вашему региону.

Всегда сначала обращайтесь письменно за разъяснением в свою Управляющую компанию (ТСЖ) . Если откажут –пишите в Государственную жилищную инспекцию, в Управление Роспотребнадзора и в прокуратуру.

как Вам уже указали, в первую очередь Вам необходимо обратиться в Красноярскэнергосбыт с письменным заявлением в котором попросить обосновать из каких сумм и по какой причине возникла данная задолженность. и дождаться письменного ответа, который Вам должны направить втечении месяца с момента обращения.

возможно, проблема в том, что какой-то платеж не прошел. ( поэтому к заявлению стоит приложить копии квитанций об оплате).

нельзя исключать и тот вариант, что истек срок службы Вашего ИПУ электроэнергии, поэтому ресурсоснабжающая компания не принимает к расчету его показания и производит начисления в соответствии с нормативом.

Добрый день ! Хочу написать про Красноярскэнергосбыт .. В августе этого года у меня была переплата за свет 2800 думал сентябрь платить не буду, но по факту 26.10.2017 заплатил 6000 за свет. они не предоставляют ни какой нибудь информации по платежам только и орут как резанные! И это не первый раз. Как найти управу как наказать этих

Для того, чтобы все эксперты сайта «Так-так-так» увидели ваш вопрос, вам необходимо завести отдельную тему: https://taktaktak.ru/ask.

Ирина Киршина, эксперт

Диана Третьякова, эксперт

15 июня 2015, 09:03,
6 лет назад
Рейтинг: 5

Рейтинг обращения определяется активностью обсуждения: числом комментариев и одобрений (лайков).

Так-так-так — юридическая помощь онлайн © 2021 .
© Фонд Так-так-так .
Для писем: info@taktaktak.ru

  • Поддержать проект
  • Facebook
  • ВКонтакте
  • Twitter
  • 16+

Фонд «Так-так-так» является членом
Глобальной сети журналистских расследований

Присоединяйтесь к сообществу созна­тель­ных, соци­ально активных людей, знающих и готовых отстаивать свои права.

  • коррупция
  • финансы
  • авторское право
  • алименты
  • армия
  • выборы
  • гражданство
  • дети
  • договоры
  • документы
  • доступ к информации
  • жилье
  • ЖКХ
  • здоровье
  • избирательные права
  • имущество
  • Конституционные права
  • лишение прав
  • налоги и кредит
  • наследство
  • недвижимость
  • образование
  • пенсии
  • полиция
  • права потребителей
  • правосудие
  • предпринимательство
  • прокуратура
  • свобода слова
  • свобода совести
  • семья
  • собрания, митинги
  • собственность
  • субсидии и льготы
  • транспорт
  • трудовые отношения
  • уголовное право
  • частная жизнь
  • штрафы
  • экология
  • Адыгея респ.
  • Алтай, респ.
  • Алтайский край
  • Амурская обл.
  • Архангельская обл.
  • Астраханская обл.
  • Башкортостан респ.
  • Белгородская обл.
  • Брянская обл.
  • Бурятия респ.
  • Владимирская обл.
  • Волгоградская обл.
  • Вологодская обл.
  • Воронежская обл.
  • Дагестан респ.
  • Еврейская авт. обл.
  • Забайкальский край
  • Ивановская обл.
  • Ингушетия респ.
  • Иркутская обл.
  • Кабардино-Балкарская респ.
  • Калининградская обл.
  • Калмыкия респ.
  • Калужская обл.
  • Камчатский край
  • Карачаево-Черкесская респ.
  • Карелия респ.
  • Кемеровская обл.
  • Кировская обл.
  • Коми респ.
  • Костромская обл.
  • Краснодарский край
  • Красноярский край
  • Крым
  • Курганская обл.
  • Курская обл.
  • Ленинградская обл.
  • Липецкая обл.
  • Магаданская обл.
  • Марий Эл респ.
  • Мордовия респ.
  • Москва
  • Московская обл.
  • Мурманская обл.
  • Ненецкий авт. окр.
  • Нижегородская обл.
  • Новгородская обл.
  • Новосибирская обл.
  • Омская обл.
  • Оренбургская обл.
  • Орловская обл.
  • Пензенская обл.
  • Пермский край
  • Приморский край
  • Псковская обл.
  • Ростовская обл.
  • Рязанская обл.
  • Самарская обл.
  • Санкт-Петербург
  • Саратовская обл.
  • Саха (Якутия) респ.
  • Сахалинская обл.
  • Свердловская обл.
  • Севастополь
  • Северная Осетия — Алания респ.
  • Смоленская обл.
  • Ставропольский край
  • Тамбовская обл.
  • Татарстан, респ.
  • Тверская обл.
  • Томская обл.
  • Тульская обл.
  • Тыва респ.
  • Тюменская обл.
  • Удмуртская респ.
  • Ульяновская обл.
  • Хабаровский край
  • Хакасия респ.
  • Ханты-Мансийский авт. окр. — Югра
  • Челябинская обл.
  • Чеченская респ.
  • Чувашская респ.
  • Чукотский авт. окр.
  • Ямало-Ненецкий авт. окр.
  • Ямало-Ненецкий авт. окр.

Можно ли распечатать квитанцию через интернет?

Если Вы не получили бумажного платёжного документа, то всегда есть возможность распечатать его через онлайн-ресурсы. Рассмотрим восстановление бумажной квитанции на примере Мосэнергосбыта:

  1. Войдите в личный кабинет Мосэнергосбыта.
  2. В верхнем меню выберите раздел “Текущий баланс”.
  3. Внизу на открывшейся странице кликните по ссылке “Распечатать платёжный документ”.
Читать еще:  Куда звонить, если отключили воду: где легко узнать причины, куда пожаловаться?

Если Вы сталкивались с проблемой неполучения квитанций от энергосбытовой компании, то мы просим Вас поделиться опытом проведения оплаты и восстановления платёжного документа. Ваш отзыв может помочь другим пользователям в решении вопросов своевременного погашения долга по электроэнергии, а также позволит Мосэнергосбыту улучшить сервис обслуживания своих клиентов.

Заключение

Кроме государственных организаций, которые могут дать квитанцию о сумме, начисленной за предоставленные жилищно-коммунальные услуги, на данный момент существует много других возможностей получить нужную информацию. Например, сайт «Госуслуги». С его помощью можно ежемесячно получать счета за ЖКХ в электронной форме. Для этого нужно зарегистрироваться, создать личный кабинет, а потом в разделе «Начисления» добавить поставщика коммунальных услуг. После введения своего номера лицевого счета, в графе «Мои счета» можно будет узнать сумму к оплате по каждому виду предоставляемых услуг. После этого вам не придется волноваться по поводу, куда исчезла квитанция и что же теперь делать.

В жизни может произойти все что угодно, но запомните, из любой ситуации есть выход! Главное не паниковать, а заняться поиском информации о том, что дальше делать. Найдя наиболее оптимальный для себя вариант, смело начинайте действовать и вы сможете достичь своей цели.

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно).

Платим все за один раз. С зарплаты. Получается в период с 1 по 8 число примерно. Тоже выходит довольно много. И жалко с зарплаты сразу так много отдавать. Но лучше уж один раз заплатить и спать спокойно.

Я именно так на части разбила и плачу. Квитанции по ЖРУ (или управляющей компании) и за горячую воду и телефон в начале месяца, как приходят квитанции. Потому, что именно эти компании сразу пишут долг если в конце месяца не заплатишь, хотя мы имеем право до 10 числа каждого месяца платить. А за энергию, холодную воду и домофон плачу в конце месяца либо в начале следующего месяца. Я так делаю как родилась дочка, то есть уже 1,9. Денег не хватает по этому приходиться придумывать как выкручиваться.

Когда был в Сбербанке нулевой процент, платили все в один день. Теперь все в разные. За телефон в середине месяца, сразу как квитанция придет. За квартиру на почте числа 27-28. За Электричество тоже отдельно числа 25-26, чтобы успеть на сайте отметить показания счетчика.

У нас квартплату и домофон необходимо оплатить до 20-го числа, квитанции приносят в первых числах, стараюсь сразу сходить, заплатить. За газ — до 10-го числа, следующего месяца, раньше приносили до 20-го числа, и я платила вместе с квартплатой и доофоном, потом стали носить позже, ближе к концу месяца. А за электроэнергию нам надо заплатить 24 или 25-го числа, чтобы передать точные показания счетчика до 26-го числа в наш энергосбыт. А 26 числа приходят контролеры и сами еще списывают показания, а если кто раньше срока заплатил, начинается какая-то путаница и неразбериха. Так что все счета оплачиваю раза за 2-3.

Я оплачиваю всю коммуналку в один день, стараюсь платить с 1 по 5 число, редко дотягиваю до 10, деньги откладываю заранее и подальше, чтобы не растратить на ненужные мелочи.

Я оплачиваю все счета сразу после получения зарплаты, в начале месяца. Мне так удобно: получил деньги, отдал за счета и на душе спокойно, а остальное можно тратить. По-моему, лучше всегда вперед заплатить, чем просрочить с оплатой.

У меня никогда не получается оплатить до 10 го числа, оплачиваю в 20-х числах, но стараюсь платить больше за коммунальные услуги, чтобы в следующий раз меньше сумма была.

Почему не приходит квитанция за электроэнергию?

Иногда возникают ситуации, когда платёжки не поступают адресату и поэтому нет возможности узнать точную сумму к оплате за электричество. Почему не приходит квитанция за электроэнергию? Этим вопросом задаются многие.

Ситуаций может быть несколько:

  1. Отсутствуют или сломаны почтовые ящики в подъезде многоквартирного дома.
  2. Поставщик перешёл на электронные варианты рассылки счетов.
  3. Энергосбытовая организация направляет расчёты по оплате в Управляющую компанию. А она, в свою очередь, не рассылает квитанции потребителям, так как за ними необходимо прийти лично в ЖКО, УК или ТСЖ.

Когда приходят квитанции за квартиру — сроки предоставления

Какого числа приходят квитанции за коммунальные услуги? Потребители жилищно-коммунальных услуг должны их оплачивать. Однако в их обязанности не входит самостоятельно рассчитывать эти платежи. Предоставить сведения о размере платы за ЖКУ должны жилищные организации

По жилищному законодательству они предоставляют плательщикам квитанции (иные платежные документы) с указанием всех положенных к уплате сумм.

Предоставляются документы не позднее первого числа следующего за оплачиваемым месяца. Этот срок установлен законом, но в договоре на управление МКД могут предусматриваться и иные числа

Сведения о размере и составе платежей могут предоставляться и в электронном виде. Их можно увидеть в информационных системах в сфере жилья.

Через них плательщики могут не только посмотреть размер платежей, но и оплатить их онлайн. Эта информация размещается также в указанные сроки.

Читать еще:  Затопило канализацией 1 этаж что делать: алгоритм действий при затоплении, обзор

Пришла квитанция с огромным долгом за электроэнергию, что делать?

Здравствуйте, у меня вот такая ситуация. В 2009 году был установлен новый эл. счётчик, когда я спросила электрика, какие цифры для показаний снимать, он ответил первые 4, так я на протяжении 10 лет и платила, контролёры приходили, проверяли, никаких претензий. В мае пришли с очередной проверкой, также ничего не сказали, в августе пришла квитанция с огромным долгом и новые показания счётчика, которые отличаются от тех, которые вносила. Я в энергосбыт нашего города ещё не ходила, можете подсказать, что можно в этой ситуации сделать?

Отвечает

Погодина Светлана Николаевна Юрист

Обращаетесь с заявлением, к котором объясняете причину ошибочных показаний. На вашем экземпляре должны поставить отметку в получении. В этом же заявлении укажите реальные показания на день обращения.

Вопросы по теме:

  1. Что делать, если пришла квитанция за воду с крупным долгом?
  2. Должна бабушка старше 80 лет платить за капитальный ремонт?
  3. Отменила судебный приказ и пришла повестка в суд, что делать?
  4. Могут ли заставить оплачивать долг за электроэнергию за 10 лет?
  5. Неправильно посчитали долг за водоснабжение, что делать?
  6. Что делать, если повестка в армию пришла в 27 лет?
  7. Мошенники воспользовались утерянной банковской картой, что делать?
  8. Показания счетчиков в реальности и ТСЖ сильно не совпадают, что делать в такой ситуации?

  • Автомобильное право
  • Административное право
  • Банковское право
  • Военное право
  • Гражданское право
  • Договорное право
  • Документы
  • Жилищное право
  • Законы
  • Защита прав потребителей
  • Исполнительное производство
  • Конституционное право
  • Кредитование
  • Лицензирование
  • Медицинское право
  • Миграционное право
  • Налоги
  • Наследство
  • Недвижимость
  • Предпринимательское право
  • Семейное право
  • Составление документов
  • Социальное обеспечение
  • Страхование
  • Судебная система
  • Трудовое право
  • Уголовное право
  • Федеральные законы

«Мое право» — правовой портал, предоставляющий услугу бесплатной онлайн-консультации юристов. Вы можете ознакомиться с советами юристов, полезными статьями, скачать образцы документов и задать вопрос специалисту.

Несанкционированное использование материалов, размещённых на сайте, запрещено законом об авторских правах. При использовании материалов активная ссылка на сайт обязательна.
Политика cookie
Политика обработки персональных данных

XДанный веб-сайт использует cookies и похожие технологии для улучшения работы. Чтобы узнать больше об использовании cookies на данном веб-сайте, прочтите Политику использования файлов Cookie и похожих технологий. Используя данный веб-сайт, Вы соглашаетесь с тем, что мы сохраняем и используем cookies на Вашем устройстве и пользуемся похожими технологиями.

На что нужно обращать внимание с 2019 года?

Главное изменение с января 2019 года, которое касается обычных граждан, – у них в платежках появилась новая строка. Она обозначает стоимость услуг за обращение с отходами: их вывоз и переработку, захоронение. Ранее вывоз мусора включался в коммунальные услуги, разделения не было.

Два других существенных изменения:

  1. Повысилась стоимость этой услуги;
  2. Граждане должны заключить договор с региональным оператором.

И все это произошло автоматически. Населению не пришлось выстраиваться в очереди, чтобы подписать соглашения с региональными операторами. Они оказались фактически заключены в соответствии с действующим законодательством, а платежки стали приходить по-новому.

При этом, в каждом регионе устанавливаются свои тарифы. Цель – собрать средства, достаточные для повсеместного внедрения новых принципов обращения с отходами. Планируется создавать новые перерабатывающие производства, чтобы существенно разгрузить полигоны для захоронения мусора. Последние на 85% исчерпали положенные ресурсы. При этом даже их не хватало в полной мере.

Что будет, если долгое время не оплачивать

Владелец помещения в многоквартирном доме в любом случае должен уточнить причину отсутствия получения платежного документа. Достаточно позволить в УК или зайти на сайт Реформа ЖКХ.

При отсутствии внесения платы по вине собственника это становится основанием образования финансовой ответственности, приводящего к открытию в отношении него исполнительного производства. В число мер по выполнению исполнительного производства входит:

  • Начисление пеней, на основании положений п.14.1 ст. 155 ЖК РФ. В настоящий момент размер взыскания составляет 1/300 ключевой ставки Центробанка за каждый день просроченной оплаты. Размер определяется с 31 дня после даты внесения обязательного платежа до даты фактического погашения. Пеня вносится в пользу Фонда Капитального ремонта, иные штрафы законодательством не предусматриваются.
  • Наложение запрета на продажу жилого помещения.
  • УК имеет право обратиться в суд при присутствии существенных финансовых нарушений и средства будут взыскиваться с должника принудительно.
  • Превышения неисполненных обязательств на 3 000 рублей и более в соответствии с ст.89 Федерального закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» позволяет наложить на жилье должника арест. Это определяет порядок отчуждения собственности, которой собственник теряет перспективу распоряжаться по личному усмотрению, сдавать в аренду, продавать. Отчуждение снимается только после полного возврата всей суммы неисполненных финансовых обязательств.

Платеж на выполнение капитального ремонта в настоящий момент является обязательным для каждого собственника жилой площади в многоквартирном дома. Сумма является необременительной и позволяет вносить средства в срок и без нарушений.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector