Как стать успешным риэлтором по недвижимости с чего начать

Как стать риэлтором по недвижимости с нуля: пошаговая инструкция

Как стать риэлтором по недвижимости с нуля, с чего начать, если совсем не знаешь о профессии ничего, нужен ли опыт в продажах и образование, где брать первых клиентов, работать самостоятельно или в агентстве — советы и подробности в статье.

Многим кажется проще простого работа — нашел покупателю и собственника, отвел за руку, постоял на регистрации сделки купли-продажи недвижимости в Росреестре и получил комиссию от 50 тысяч рублей. Многих это прельщает, особенно, если сайты трудоустройства пестрят обещаниями зарплаты от 100.000 рублей в месяц.

Узнайте, как стать риелтором по недвижимости из статьи и оцените, свои силы перед тем, как пойти работать в риэлторский бизнес.

1. Как стать риэлтором с нуля: пошагово
2. Пошагово, как начать работать риэлтором самостоятельно
3. Причины стать риелтором: а может вы ошибаетесь?
4. Что нужно чтобы стать риэлтором: образованность
5. Какие условия работы вас ждут
6. Как стать хорошим риэлтором
7. Ваш деловой стиль одежды
8. Дополнительное обучение риэлтора
9. Если нет клиентов
10. План работы, цель движения

Кoмy лeгчe ocвoить пpoфeccию pиэлтopa

B пpeдыдyщeй cтaтьe мы yжe гoвopили o людяx, кoтopым бoльшe вceгo пoдxoдит paбoтa aгeнтa пo нeдвижимocти. Taк чтo здecь мы лишь кpaткo пepeчиcлим, чтo нyжнo, чтoбы cтaть pиэлтopoм:

• Кoммyникaбeльнocть, yмeниe вecти пepeгoвopы;
• Пpeдпpиимчивocть, aктивнaя жизнeннaя пoзиция;
• Caмoдиcциплинa и opгaнизoвaннocть;
• Cтpeccoycтoйчивocть.

Пpoщe бyдeт тeм, y кoгo выpaбoтaны эти нaвыки c дeтcтвa либo paзвиты в peзyльтaтe пpoфeccиoнaльнoй дeятeльнocти. Нo нe oтчaивaйтecь, ecли кaкиe-тo из вышeпepeчиcлeнныx нaвыкoв paзвиты плoxo. Пpи дoлжнoм yпopcтвe и чeткoм пoнимaнии тoгo, кaк cтaть pиэлтopoм пo нeдвижимocти c нyля иx c лeгкocтью мoжнo paзвить. Пepeчиcлeнныe кaчecтвa бyдyт пoлeзны в любoй cфepe, гдe ocнoвнoй вeктop нaпpaвлeн нa мeжличнocтныe oтнoшeния.

Как начать работать риелтором, если очень страшно

Возможно, вы провели исследования и посетили несколько агентств, но вам по-прежнему страшно, и вы боитесь заключать многомиллионные договоры купли-продажи квартир.

В этом случае, может быть, вам следует для начала поработать риелтором по сдаче квартир и комнат в аренду. В этом случае вы будете заключать договоры на маленькие суммы, сможете привыкнуть общаться с клиентами и немного познакомитесь с рынком недвижимости.

После этого, приобретя опыт работы, вы уже сможете перейти к серьезным сделкам без излишних страхов.

Риелторы по аренде работают почти так же, как и риелторы по покупке и продаже недвижимости. Но есть некоторые отличия.

Сначала риелтор дает несколько фальшивых объявлений о сдаче квартир в аренду в разных районах города. И когда ему звонят заинтересованные клиенты, он говорит, что эта квартира уже сдана и предлагает посмотреть другую в этом же районе.

Квартиры, которые предлагаются в аренду, находятся на сайтах бесплатных объявлений. Есть даже специализированные сайты, на которых допускается размещение объявлений только от собственников. Объявления от посредников на таких сайтах беспощадно чистятся. Еще можно покупать базы объявлений от собственников в специализированных агентствах, средняя стоимость такой базы 2 500 рублей.

За свои услуги такой риелтор берет 50% от стоимости месячной аренды подобранной квартиры.

Есть ли работа для новичков на стагнирующем рынке недвижимости?

«Стоит ли сейчас начинать заниматься недвижимостью? Рынок стагнирует, цены на квартиры падают, российским инвесторам больше не интересна недвижимость, агенты не зарабатывают тех комиссий, что были раньше!»

На динамике и цифрах не буду останавливаться. Могу заверить будущих риэлторов: как бы ни говорили, что на дворе кризис недвижимости, я не согласен: работы очень много, нужно только желание работать и любить свою работу!

Мы активно расширяемся, так как видим, что стоять на месте в наше время нет смысла, тем более, мы хотим сделать рынок благородным.

Выгодные сегменты рынка в 2018 году

Работы много. Например, с ипотечными брокерами мы не работаем, так как сами легко справляемся с ипотечными сделками. Мы аккредитованы в крупнейших банках г. Воронежа. Заключены прямые договоры с застройщиками по новостройкам, на данный момент работаем с крупнейшей IT-платформой Нмаркет, можем с легкостью бронировать новостройки в более 14 городах России, в том числе Москва, Сочи и т. д.

Мы нацелены, как бы что ни говорили другие коллеги, на вторичное жилье. Сейчас рынок покупателя, но мы не хотим бросать в беде продавцов. Но в то же время, мы работаем и с новостройками. Приоритет недвижимости Северного микрорайона Воронежа, так как офис у нас в этом районе, ост. Памятник Славы.

Методы привлечения клиентов всем известны. Мы делаем ставку на интернет и холодные звонки.

Сколько зарабатывает начинающий агент по недвижимости в Воронеже

Не люблю бросаться цифрами. Тут все зависит от агента, сколько он времени тратит на работу. Но думаю, новички смело могут зарабатывать 20 и более тысяч с первых месяцев работы. Это реальные цифры. В объявлениях агентства любят писать завышенные цифры (от 50 тысяч рублей), чтобы привлечь большой поток людей на собседование. Я выше писал, почему это неверная тактика. Естественно, люди разочаровываются и массово уходят из таких агентств. В нашем бизнесе «текучка» большая, мы ее пытаемся сократить трезвым отбором кандидатов.

Лучшие спецы зарабатывают много. Реально много. Схема начисления оплаты – так как мы хотим зарабатывать — это не оклад, а сдельная оплата.

Все мои заработки идут в расширение бизнеса. Я даже не считаю, сколько я лично зарабатываю. Как вы понимаете, на содержание семьи хватает.

Качества, необходимые агенту недвижимости

Важен психологический фактор налаживания контактов с людьми, понимание характера клиентов, их основных потребностей. Для молодой пары с детьми желательно наличие рядом с домом детского сада и школы. Пенсионерам подойдет тихий зеленый двор и расположенный рядом парк.

Если покупателю нравится квартира, но он хочет немного снизить цену, посреднику необходимо найти причины, по которым продавец пойдет на уступки. Поводом является неприглядный вид из окна, наличие магазина с разгрузкой транспорта в ночные часы, отсутствие качественного ремонта. Агент должен быть открытым, доброжелательным, внушать доверие. Правильная речь помогает общению и убеждению собеседников. Следует быть готовым к негативному отношению граждан, не понимающих специфики работы. Часть клиентов считают, что риэлторы получают слишком большую комиссию за легкую работу.

Советы начинающим

1. При наличии офиса, старайтесь чаще быть там. Общение с клиентами только приветливое и доброжелательное.
2. Обязательное самообразование. Постоянно следите за изменениями в законодательстве, изучайте специальную литературу.
3. Научитесь общению с людьми. Все их требования запоминайте и исполняйте.
4. Убедите своего клиента, что лучший агент недвижимости – это вы.
5. Делайте свою работу хорошо до конца. И тогда довольные клиенты будут обращаться к вам вновь, и рекомендовать вас своим знакомым.
6. При переговорах с клиентом подробно объясняйте ему наиболее важные моменты взаимного сотрудничества, проведите консультацию по законодательным вопросам. При заключении договора, а это обязательное условие, указывайте в нем права и обязанности, как клиента, так и ваши. Пункт оплаты вашей деятельности тоже указывайте в договоре. Обычно это пять процентов от суммы договора.

Когда договор заключен, предлагаете несколько вариантов, которые подходят под требования клиента. Ваша работа будет считаться законченной, когда клиент продаст или приобретет недвижимость. Когда вариант выбран, вы сопровождаете всю сделку, собирая и оформляя все необходимые документы до подписания договора купли-продажи.

Особенности работы с клиентами

Чтобы достичь успеха, нужно, в первую очередь, научиться общаться с клиентами. Доходчиво объясните им все важные моменты, которые касаются вашего сотрудничества. Кроме того, следует проконсультировать клиента по всем законодательным вопросам. Обязательно заключите договор, в котором укажите все права и обязанности обеих сторон. Обычно клиент выплачивает агенту по недвижимости 5% от общей сумму сделки. Этот пункт следует также внести в договор.

После этого вы должны предложить разные варианты, которые подходят под указанные требования. Кроме того, риэлтор занимается оформлением всех документов. Работа заканчивается после того, как подписан договор купли-продажи.

Как подруга моей мамы стала успешным риэлтором?

Я не слишком сведуща в вопросах покупки-продажи недвижимости, поэтому профессия риэлтора мне всегда казалась не особо сложной, зато невероятно интересной.

У тебя свободный график, ты постоянно знакомишься с новыми людьми, бываешь в красивых домах и квартирах, всегда в движении. К тому же, достаточно продать один большой дом и на проценты можно спокойно жить несколько недель.

Но подсознательно я понимала, что мои представления далеки от истины, поэтому решила поговорить с тетей Людой, подругой моей матери.

Она стала риэлтором абсолютно неожиданно даже для себя, имея филологическое образование. В 1990-е годы неожиданно оказалось, что на зарплату учителя не слишком-то и проживешь, особенно, если у тебя маленький ребенок и муж-козел, который сбежал от алиментов.

Тетя Люда была готова устроиться куда угодно, лишь бы платили. Чем-то она понравилась владельцу агентства недвижимости, и он решил дать ей шанс.

Тетя Люда говорит, что поначалу было трудно: осваивать новую профессию, иметь нестабильный график, соревноваться с молодыми девчонками, которые настороженно смотрели на взрослую тетку и т.д. Но постепенно она втянулась и даже полюбила свою работу.

За 10 лет она стала одним из самых успешных риэлторов города и до сих пор продолжает этим заниматься.

Работа риелтором в “Инком-Недвижимость”. Сколько может заработать агент без опыта?

Собеседований было два. На первом в “переговорке” встречает кадровик и рассказывает о вакансии, о компании и т.д. Сразу предупредили, что зарплата “черная”. Меня это не смутило, как и их не смутила моя трудовая биография с разными должностями, ни на одной из которых я не задерживался более полугода. В общем, у них есть несколько направлений: “вторичка”, новостройки, аренда и таунхаусы. Мне попалось объявление о наборе агентов для вторичного рынка квартир, туда меня и отправили.

На втором собеседовании встретил руководитель отдела. Диалог был коротким, после чего состоялась экскурсия по офису Инкома. Мне показали отдел и прикрепили наставника. Наставник выбирается начальником отдела из опытных риелторов. С первого же дня дали огромную энциклопедию. Ее надо было выучить чуть ли не дословно. Там куча всяких приемов переговоров, техник “холодных звонков”, сборники законов о сделках с недвижимостью. Все это желательно знать досконально, в процессе работы пригодится. Копировать и выносить томик за пределы офиса строжайше запрещено.

На втором собеседовании встретил руководитель отдела. Диалог был коротким, после чего состоялась экскурсия по офису Инкома. Мне показали отдел и прикрепили наставника. Наставник выбирается начальником отдела из опытных риелторов. С первого же дня дали огромную энциклопедию. Ее надо было выучить чуть ли не дословно. Там куча всяких приемов переговоров, техник “холодных звонков”, сборники законов о сделках с недвижимостью. Все это желательно знать досконально, в процессе работы пригодится. Копировать и выносить томик за пределы офиса строжайше запрещено.

Структура зарплаты и карьерная лестница в компании “Инком-Недвижимость”

• агент-стажер — 20% от комиссии;
• агент — 40%;
• риелтор-эксперт — 60%;
• старший эксперт — 70%.

Есть несколько ступеней карьерного роста. По мере роста в должности растет процент от сделки:

• агент-стажер — 20% от комиссии;
• агент — 40%;
• риелтор-эксперт — 60%;
• старший эксперт — 70%.

Сколько зарабатывают топовые риелторы в Москве

Посчитал я это в первый же день и очень расстроился, я думал как минимум половину комиссии выплачивают агенту. Выживать на 36 тысяч в мои планы не входило. Удержал меня от позорного бегства висевший в офисе листок с передовиками. Там в порядке убывания были вывешены агенты по количеству сделок и общей комиссии. Максимум сделок — 32, максимальная комиссия около 10 миллионов, из них 7 — в карман. Так что хороший риелтор в Москве зарабатывает по полмиллиона рублей в месяц. А до обвала рубля это было очень и очень круто.

Клиентов не дают, их надо искать самостоятельно. Реально все новички стремятся побыстрее найти хоть какого клиента, чтобы повысилась личная комиссия. Она повышается после первых семи сделок. Теперь посчитайте, сколько получается из этих 180 тысяч на руки — 36 тысяч. Даже если заключать одну сделку в месяц — это смех просто, а не деньги для Москвы.

Я спросил у своей наставницы, почему у нее меньше 10 сделок, а она входит с ними в топ. На что получил ответ:

“Я никогда не стремилась заключить побольше сделок за минимальную комиссию. У меня были сделки с комиссией и по полмиллиона, и по миллиону. Еще не хватало мне бегать за копейки. Сколько клиент позволяет с себя “срубить”, столько я “срублю”.

Люди в топе были разные по характеру. В основном из других отделов. Но я своими глазами видел их. Очень непривычно смотреть на девушку, которой едва дашь 30, и знать, что она “рубит” больше 10 тысяч долларов в месяц. Или женщину, по виду напоминающую продавщицу ларька, которая рассказывает про дочь, как она требует у матери оплатить учебу в Кембридже, потому что туда едут учиться все ее подруги из элитной московской школы. В общем, эти люди служили мне мотивацией.

Процесс обучения риелторскому делу

Изучив толстую папку, я перешел к практическому обучению. Посмотрел базы. Есть две крупнейшие — “Навигатор” и “Виннер”. Меня заставили их прозванивать. Часами тупо прозванивать, представляясь клиентом, чтобы научиться говорить. Я по характеру интроверт, пытка еще та.

Потом дали напечатать объявления и послали расклевать. В дальнейшем приходилось печатать объявления за свой счет. Компьютеры “тормозные” и “древние” в офисе. Удивительно, что такая богатая контора не может поменять оргтехнику. Впрочем, это прослеживается во всем механизме работы Инкома. Выжимка всех соков из молодых агентов, многие уходят, совершив всего пару сделок, с которых 80% забирает фирма, организация структуры из маленьких ООО, оформленных на директоров отделений с целью неуплаты налогов и т.д. В общем, Инком огромный, налогов почти не платит и экономит на всем. Кроме обучения.

Для теоретической части каждую пару недель приглашают бизнес-тренеров. На тренингах проводятся деловые игры и разбираются больше психологические проблемы.

Одна из самых популярных проблем: как “впарить” клиенту услугу за 180 тысяч, если кругом полно агентств, которые работают за 100 и ниже?

Ответ: упирайте на бренд, что мы – лучшие, что везде могут обмануть, за качество надо платить, или говорите, что за все платит контрагент, а вам услуга бесплатна!

Есть регулярные лекции на всех новичков. Каждый месяц в огромном конференц-зале собирают 200-400 человек новеньких, и перед ними выступают директора отделений и прочие руководители, практически все долларовые миллионеры. Они рассказывают истории, как в 90-е можно было за полгода заработать на квартиру в Москве, а сейчас выживают только лучшие.

Продажа квартир в новостройках

Лекции эти больше мотивационные, большую часть того, что там говорят, наставник потом называет несоответствующим действительности. Например, на лекции говорят, что ИНКОМ с удовольствием за свой счет выкупит квартиры, которые вы найдете по цене на 10% ниже рынка и заплатит вам комиссию при реализации по рынку. Уточняешь у наставника, оказывается, что выкупают единичные квартиры у алкашей чуть ли не за ящик водки, все, что стоит 70% к рынку и выше, никто выкупать не будет.

Где агенту взять первых клиентов?

Есть несколько источников клиентов от самого ИНКОМа:

• дежурство в офисе, когда консультируешь входящий поток клиентов и по ходу заключаешь договора;
• дежурство на многоканальном телефоне, здесь нужно привлечь клиента, который хочет на “халяву” получить информацию;
• бесплатные консультации в центрах “Одного окна”;
• бесплатные консультации с фирменного микроавтобуса (все же их видели?).

Для первых двух видов консультаций надо сдавать практический экзамен, “зеленых” новичков не допускают. График работы свободный, дежурства и консультации принудительные по расписанию. В свободное же время молодой агент по недвижимости ищет клиентов в интернете и по объявлениям. Меня как-то сразу остудили с интернетом, мол, там выше конкуренция. Поэтому я все время ходил и клеил объявления.

Доска объявлений о продаже квартир у подъезда

В день расклеиваешь 100-300 объявлений и ждешь звонков. Звонков бывает по 10 в день и больше, волна затухает через неделю, если не клеить свежие объявления, которые постоянно срывают коммунальные работники. Мы клеим, а они срывают, так и работаем, ненавидя друг друга.

Суть работы начинающего агента по недвижимости одним предложением : сегодня ты клеишь объявления, а завтра ты… снова клеишь объявления!

Все – за свой счет: бумага, краска, проезд. Мне часть объявлений печатала наставница, но денег я тратил прилично — тысяч 5 в месяц. Сделок все не было и не было, вот почему.

Пример поведения клиента на покупку:

— Найдите мне, пожалуйста, однокомнатную квартиру в Жулебино за 4 миллиона.

— За эти деньги никто не продает в Жулебино, можно посмотреть в области через дорогу.

— Нет, мне только Москва нужна, там пенсия выше на тысячу рублей.

— Новую Москву рассматриваете?

— Нет, только Жулебино, у меня там дочь живет. До свидания.

Пример поведения клиента на продажу:

— У меня есть квартира хорошая, в брежневке, 55 метров, помогите продать!
— Ой, мне соседка рассказывала, там кирпич радиацией фонит, там только идиоты покупают. При Советском Союзе строили на века, а сейчас халупы такие, врагу не пожелаешь. Ну не хотите продавать мою квартиру, других риелторов найдем, брежневку-то с руками оторвут, щас вон квартиры все миллионы стоят, можно подумать, моя хуже!

— Сколько вы за нее хотите?

— 6 миллионов минимум!

— В соседнем новом доме 72 метра продают за 5,2 миллиона, вы ее никогда не продадите за такую цену.

— Ой, мне соседка рассказывала, там кирпич радиацией фонит, там только идиоты покупают. При Советском Союзе строили на века, а сейчас халупы такие, врагу не пожелаешь. Ну не хотите продавать мою квартиру, других риелторов найдем, брежневку-то с руками оторвут, щас вон квартиры все миллионы стоят, можно подумать, моя хуже!

Многие агенты устраиваются расклейщиками, чтобы хоть что-то заработать, пока нет сделок. Я тоже думал пойти.

Как найти клиентов риэлтору новичку

Независимо от того, решил начинающий риэлтор работать на себя или на компанию, ему необходимы клиенты.

Трудоустройство в частную контору дает определенные плюсы. Имеется клиентская «горячая» база, то есть это люди, уже пользовавшиеся услугами данной компании. Работа состоит в совершении звонков имеющимся клиентам.

Для пополнения рядов потенциальных клиентов следует:

1. Размещать объявления о своих услугах на сайтах по поиску и предложению работы. Прим.: Авито, HeadHunter, социальные сети.
2. Совершать «холодные звонки» — т. е. звонок на незнакомый номер с предложением своих услуг.
3. Оповестить знакомых и друзей о новой профессии.

Как стать риэлтором по недвижимости

На рын­ке жилья сего­дня фак­ти­че­ски не оста­лось лазей­ки, когда поку­па­тель и про­да­вец, арен­до­да­тель и съем­щик могут встре­тить­ся без посред­ни­ков: с ними тут же начи­на­ют рабо­тать риэл­то­ры. По сути, все теле­фо­ны, ука­зан­ные в рекла­ме, свя­зан­ной с недви­жи­мо­стью — это теле­фо­ны риэл­тор­ских агентств или част­ных риэл­то­ров, хотя мно­гие “хит­рые” бро­ке­ры, ста­ра­ясь выгля­деть пря­мы­ми участ­ни­ка­ми сдел­ки, ста­вят помет­ку “без посред­ни­ков” в сво­их объявлениях.

Как работает риэлтор (брокер) по жилью

• В бро­кер­ское (риэл­тор­ское) агент­ство обра­ща­ет­ся заказ­чик, жела­ю­щий сдать/арендовать, купить/продать жилье или отдать его в дове­ри­тель­ное управ­ле­ние, когда жилищ­ный агент может осу­ществ­лять сдел­ки в отсут­ствие кли­ен­та (напри­мер, сда­вать само­сто­я­тель­но в арен­ду). Читай­те: Арен­да с дове­ри­тель­ным управ­ле­ни­ем.
• Кли­ент, кото­рый ищет квар­ти­ру, ста­вит в извест­ность риэл­то­ра о том, поме­ще­ние како­го типа, клас­са, в каком рай­оне и по какой цене его устра­и­ва­ет. Тот же, кто сда­ет или про­да­ет поме­ще­ние, про­сто зано­сит­ся в базу дан­ных с ука­за­ни­ем дого­вор­ной стоимости.
• Обе сто­ро­ны заклю­ча­ют дого­вор с риэл­то­ром на ока­зы­ва­е­мую им посред­ни­че­скую услу­гу, в кото­ром ука­зы­ва­ет­ся комис­сия за рабо­ту (от поло­ви­ны до пол­ной сто­и­мо­сти одной месяч­ной аренд­ной пла­ты, или от 2 до 5 % от сто­и­мо­сти сделки).

Комис­си­он­ные обыч­но берут с поку­па­те­ля или арен­да­то­ры жилья, кли­ен­ты (соб­ствен­ни­ки жилья) зано­сят­ся в базу дан­ных и обслу­жи­ва­ют­ся бесплатно.

В зада­чи риэл­то­ра входит

• Най­ти выгод­ный вари­ант, устра­и­ва­ю­щий обе стороны.
• Про­ве­рить сдаваемый/продаваемый объ­ект недви­жи­мо­сти и всех его собственников.
• Устра­и­вать неод­но­крат­ные демон­стра­ции объ­ек­та перед заказчиками.
• Помочь обе­им сто­ро­нам дого­во­рить­ся во всех слож­ных юри­ди­че­ских и тех­ни­че­ских вопросах.
• Под­го­то­вить пол­ный пакет доку­мен­тов на недви­жи­мость и све­де­ния о соб­ствен­ни­ках перед оформ­ле­ни­ем договора.
• Про­ве­рить пра­виль­ность состав­ле­ния договор.
• Помочь осу­ще­ствить рас­чёт меж­ду клиентами.

Доверительное управление и ответственность

Риэл­тор может осу­ще­ствить сдел­ку и без пря­мо­го уча­стия одной из сто­рон при помо­щи спе­ци­аль­ной дове­рен­но­сти на дове­ри­тель­ное управ­ле­ние: цена риэл­тор­ской услу­ги при этом повы­ша­ет­ся, напри­мер, на одну аренд­ную пла­ту в год.

Юри­ди­че­ская ответ­ствен­ность за сдел­ку — самый слож­ный до сих пор вопрос. Кли­ен­ты часто счи­та­ют этот пункт само собой разу­ме­ю­щим­ся, одна­ко чаще все­го в дого­во­ре его как раз и нет, из-за чего наез­ды на риэл­то­ров после неудач­ной сдел­ки со сто­ро­ны заказ­чи­ков часто ни к чему не приводят.

Вклю­че­ние пунк­та о юри­ди­че­ской ответ­ствен­но­сти риэл­то­ра пред­по­ла­га­ет, что все издерж­ки и поте­ри кли­ен­тов по нечи­стой сдел­ке поне­сёт имен­но он. Поэто­му агент­ства обыч­но кате­го­ри­че­ски отка­зы­ва­ют­ся брать на себя такую ответственность.

Выгодно ли работать риэлтором

Хотя апо­фе­оз актив­но­сти сде­лок с недви­жи­мо­стью, про­даж ипо­теч­ных квар­тир выпал на 2003 — 2007 г., после чего пошёл на спад из-за раз­ра­зив­ше­го­ся в мире ипо­те­ки кри­зи­са, опе­ра­ции на жилищ­ном рын­ке нику­да не исчез­ли, а в послед­нее вре­мя даже акти­ви­зи­ро­ва­лись. Риэл­тор с опы­том может най­ти рабо­ту и зара­бо­ток все­гда. Тот факт, что без риэл­то­ра в боль­шом горо­де сей­час не обой­тись, люди дав­но при­ня­ли как дан­ность, что порож­да­ет вос­тре­бо­ван­ность в этой про­фес­сии. Золо­тые горы сра­зу не будут, так как коли­че­ство сде­лок, тем более для бро­ке­ра-нович­ка, будет на пер­вых порах неболь­шим. Но посте­пен­но мож­но вый­ти на зара­бо­ток от 50000 до 60000 руб., а если удаст­ся про­ник­нуть в сфе­ру элит­ной, заго­род­ной недви­жи­мо­сти, то выго­да может быть и намно­го больше.

Наи­боль­ший доход может при­не­сти жилищ­но­му бро­ке­ру своё част­ное агент­ство, кото­рое поз­во­ля­ет про­во­дить более мас­штаб­ную рабо­ту с кли­ен­та­ми, за счет при­вле­че­ния дру­гих сотруд­ни­ков и более низ­кой цены за услу­ги. Одна­ко для откры­тия сво­е­го биз­не­са риэл­то­ру пона­до­бить­ся стар­то­вый капи­тал не менее 500 тыс. рублей.

Все ли могут стать риэлторами

Преж­де, чем вхо­дить в этот пока ещё мало­зна­ко­мый для новень­ко­го мир, нуж­но вна­ча­ле осо­знать, а это точ­но для тебя? Для это­го необ­хо­ди­мо знать, как рабо­та­ют риэлторы:

• комис­си­он­но­му неболь­шо­му гоно­ра­ру от совер­шен­ной сдел­ки могут пред­ше­ство­вать дол­гие дни поис­ков, что­бы най­ти, нако­нец, золо­тую пес­чин­ку в пере­ло­па­чен­ном реч­ном песке;
• кли­ент может вне­зап­но отка­зать­ся от пред­ло­жен­но­го вари­ан­та, и зара­бо­ток уплывёт;
• сдел­ку могут пере­бить дру­гие кон­ку­рен­ты-риэл­то­ры при помо­щи лож­ных поку­па­те­лей или продавцов;
• осу­ществ­лён­ная при риэл­тор­ском уча­стии опе­ра­ция может ока­зать­ся невер­ной в юри­ди­че­ском плане, и бро­ке­ру гаран­ти­ро­ва­ны непри­ят­но­сти и дол­гие раз­бор­ки с кли­ен­та­ми, воз­мож­но, и судебные;
• потре­бу­ют­ся не толь­ко зна­ния, но и опыт: при­дет­ся мно­го раз начи­нать сна­ча­ла, при этом не впа­дая в отча­я­ние, ведь от уны­ло­го и раз­дра­жен­но­го посред­ни­ка заказ­чи­ки побе­гут как от огня.

Вре­мя рас­клей­ки объ­яв­ле­ний на оста­нов­ках и в подъ­ез­дах, дол­гих поис­ков в газет­ных колон­ках, оста­лось поза­ди. Тому, кто стал сего­дня успеш­ным риэл­то­ром, воз­мож­но зна­ком этап, когда, будучи ещё сту­ден­та­ми, при­хо­ди­лось наби­вать мозо­ли на пят­ках в дли­тель­ных похо­дах по боль­шо­му горо­ду. Но сего­дняш­ний моло­дой риэл­тор дол­жен рабо­тать по-дру­го­му, так как мы живём в мире, где инфор­ма­ция свя­зы­ва­ет все жиз­нен­ные цепоч­ки и реша­ет все.

Риэл­тор­ство дав­но пре­вра­ти­лось из под­ра­бот­ки для сту­ден­тов в пол­но­цен­ный биз­нес, осво­ить вер­ши­ну в кото­ром может чело­век, вла­де­ю­щий зна­ни­я­ми и инфор­ма­ци­ей и уме­ю­щий их использовать.

Риэлторство — это не шара

Наде­ю­щим­ся по ста­рин­ке на “шару” и на “авось” луч­ше в это поле не лезть, так как луч­шее, на что при­дет­ся рас­счи­ты­вать — это слу­чай­ные зара­бот­ки. Доход риэл­то­ра ред­ко быва­ет пас­сив­ным, то есть лежать на печи или на курор­те в ожи­да­нии звон­ков и пред­ло­же­ний не при­дёт­ся. Необ­хо­ди­мо будет актив­ней­шим обра­зом рабо­тать. Пас­сив­ный риэл­тер­ский зара­бо­ток воз­мо­жен толь­ко для опыт­ных и попу­ляр­ных риэл­то­ров уже с “боро­дой”, у которых:

• сло­жи­лась дав­няя кли­ент­ская база;
• име­ет­ся своя ком­па­ния с гра­мот­ны­ми сотрудниками;
• есть мас­са хоро­ших сде­лок и поло­жи­тель­ных отзывов.

Станьте риэлтором, если…

Рабо­та риэл­то­ром подой­дёт, если Вы готовы:

• С само­го нача­ла пости­гать азы юрис­пру­ден­ции и совер­ше­ния сде­лок с недви­жи­мо­стью, что­бы потом не крас­неть перед кли­ен­та­ми и не рас­хле­бы­вать резуль­тат позор­ной сдел­ки (напри­мер, про­да­ли квар­ти­ру, где оста­лись про­пи­сан­ны­ми пре­тен­ден­ты на приватизацию).
• Полу­чить раз­но­сто­рон­нее обра­зо­ва­ние и быть гра­мот­ным чело­ве­ком не толь­ко в сво­ей узкой обла­сти: негра­мот­ный мало­об­ра­зо­ван­ный чело­век, дела­ю­щий гру­бые орфо­гра­фи­че­ские ошиб­ки, не уме­ю­щий свя­зать двух слов, сра­зу вызо­вет непри­я­тие, насмеш­ку и недо­ве­рие как у заказ­чи­ков, так и сотруд­ни­ков. А если цель — элит­ное доро­гое жильё и респек­та­бель­ные кли­ен­ты, область позна­ний долж­на быть ещё выше: необ­хо­ди­мо раз­би­рать­ся в дизайне, архи­тек­ту­ре зда­ний и ланд­шаф­та, исто­рии, знать хотя бы один ино­стран­ный язык — чем боль­ше зна­ний вы про­яви­те, тем с боль­шей охо­той с вами ста­нут рабо­тать изба­ло­ван­ные рос­ко­шью заказчики.
• Овла­деть осно­ва­ми ком­му­ни­ка­тив­но­го обще­ния и пси­хо­ло­гии, ведь при­дёт­ся рабо­тать с людь­ми, зво­нить по сотне раз в день, выслу­ши­вая раз­но­об­раз­ную реак­цию людей, стал­ки­вать­ся с чьей-то агрес­си­ей и недо­воль­ством, и при этом вы долж­ны все­гда дер­жать себя в руках, оста­вать­ся ров­ным, спо­кой­ным, так­тич­ным, доб­ро­же­ла­тель­ным к собеседнику.
• Не отча­и­вать­ся, если рабо­та не полу­ча­ет­ся, сдел­ки сры­ва­ют­ся, а про­дол­жать ста­вить новые цели.
• Не боять­ся корен­ных изме­не­ний и риска.

Осно­ва успе­ха для риэл­то­ра (и не толь­ко его) — это юри­ди­че­ская и эко­но­ми­че­ская обра­зо­ван­ность, гра­мот­ность и ком­пе­тент­ность, доста­точ­но высо­кий IQ, зна­ние пси­хо­ло­гии, уме­ние общать­ся с людь­ми и упорство.

Где учиться на риэлтора

• На эко­но­ми­че­ских факуль­те­тах в ВУЗах име­ют­ся риэл­тор­ские спе­ци­аль­но­сти, поэто­му луч­ше все­го, если наде­е­тесь рабо­тать в этой сфе­ре серьез­но, полу­чить пол­но­цен­ное обра­зо­ва­ние. Не жалей­те на это вре­мя и день­ги — они потом окупятся.
• На кур­сах и тре­нин­гах, где дают­ся общее риэл­тор­ские обра­зо­ва­ние, доста­точ­ное для рабо­ты на пер­вых порах: хоро­ший вари­ант, прой­дя тре­нинг, начать рабо­тать в риэл­тор­ской ком­па­нии и одно­вре­мен­но полу­чать заоч­ное выс­шее обра­зо­ва­ние. Актив­но рабо­та­ю­щий и одно­вре­мен­но обу­ча­ю­щий­ся риэл­тор в буду­щем име­ет боль­ше шан­сов на успех.
• Само­об­ра­зо­ва­ние: толь­ко при помо­щи само­сто­я­тель­но­го обу­че­ния мож­но дви­гать­ся непре­рыв­но даль­ше, так как ниче­го не сто­ит на месте, и новое надо пости­гать. Если это­го не будет, ника­кие тре­нин­ги не помогут.

С чего начать будущему успешному жилищному воротиле

Начать нуж­но с обра­зо­ва­ния (инсти­тут, курсы/тренинги), даю­щие пра­во рабо­тать риэл­то­ром в агентстве.

Луч­ше начи­на­ю­ще­му бро­ке­ру спер­ва устро­ить­ся на рабо­ту в агент­ство с высо­ки­ми пока­за­те­ля­ми рабо­ты, хоро­шей базой дан­ных и репутацией:

• даже если зара­бо­ток в пер­вое вре­мя будет неболь­шим, вы полу­чи­те поис­ти­не бес­цен­ное — это опыт;
• суме­е­те позна­ко­мить­ся с кли­ен­та­ми (воз­мож­но, вы им понра­ви­тесь и когда у вас будет свой малень­кий биз­нес, они выбе­рут имен­но вас);
• в агент­стве мень­ше ответ­ствен­но­сти и необ­хо­ди­мо­сти при­ня­тия само­сто­я­тель­ных решений;
• нет необ­хо­ди­мо­сти состав­ле­ния нало­го­вой декла­ра­ции (налог вычи­та­ют авто­ма­ти­че­ски с заработка.

Ста­рай­тесь рабо­тать не в одном, а несколь­ких направ­ле­ни­ях, после­до­ва­тель­но их заменяя:

• напри­мер, арен­да жилья (луч­ше ком­мер­че­ско­го) даст общие навы­ки для начи­на­ю­ще­го риэл­то­ра: её луч­ше исполь­зо­вать на самом пер­вом эта­пе: сред­нее коли­че­ство сде­лок в месяц дости­га­ет 10, но комис­си­он­ные небольшие;
• сдел­ки купли/продажи выгод­нее, но их уда­ёт­ся не так часто совершать;
• пер­вич­ный рынок даст опыт рабо­ты с кре­дит­ны­ми орга­ни­за­ци­я­ми и застройщиками;
• вто­рич­ный рынок научит про­во­дить гра­мот­ные без­упреч­ные сдел­ки, помо­жет осво­е­нию базы дан­ных и неко­то­рым риэл­тор­ском хит­ро­стям: напри­мер, как заста­вить кли­ен­та сбавить/повысить цену;
• рынок част­но­го домо­стро­е­ния и заго­род­ной недви­жи­мо­сти поз­во­лит изу­чить слож­ные зако­ны о земель­ных участ­ках и вплот­ную при­бли­зит к бога­тым заказ­чи­кам — мечте любо­го жилищ­но­го агента.

Если вы — не успешный риэлтор

Вы так и не смог­ли стать успеш­ным риэл­то­ром, но зато полу­чи­ли вели­ко­леп­ные навы­ки и опыт, пре­крас­ное обра­зо­ва­ние, научи­лись рабо­тать и общать­ся с людь­ми. Пре­крас­но! Ваши зна­ния и опыт не про­па­дут, вы смо­же­те рабо­тать в этой обла­сти и даль­ше, напри­мер, став юрис­кон­суль­тан­том по сдел­кам или оцен­щи­ком недви­жи­мо­сти — это тоже вос­тре­бо­ван­ные и при­быль­ные про­фес­сии сего­дня. Мож­но пой­ти и даль­ше — напри­мер, полу­чить ещё одно обра­зо­ва­ние, чисто юри­ди­че­ское, бан­ков­ское, или какое-нибудь дру­гое и кар­ди­наль­но поме­нять направ­ле­ние. Но все, что вы уже при­об­ре­ли, обя­за­тель­но при­го­дит­ся в жизни.