Lazurnensky.ru

Обзорный аналитик
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Kvp24 личный кабинет — как получить доступ к персональной странице?

«Вопрос-ответ» в kvp24 ru личный кабинет

Система сервисов «Квартплата 24» создавалась с заботой о клиенте. Все функции, возможности личного кабинета созданы максимально простыми и удобными, чтобы все легко мог понять даже школьник или пенсионер, который видел интернет только однажды, и то случайно, в прошлом году.

Если при пользовании личным кабинетом у вас возникает какой-либо вопрос, вы можете легко и быстро получить на него ответ.

Зайдите в раздел «Вопрос-ответ» личного кабинета, выберите из перечня необходимый вопрос и получите на него ответ:

Частые вопросы Квартплата 24

Использование личного кабинета kvp24

Ваш личный кабинет жителя в системе «Квартплата 24» вы можете найти, если перейдете по ссылке https://lk.kvp24.ru. Другой вариант: на сайте https://kvp24.ru/, на главной странице, нажмите надпись вверху экрана справа: «Личный кабинет жителя». В любом из этих вариантов у вас на экране появится окно www kvp24 ru войти, Личный кабинет жителя, где вам после этого необходимо заполнить два поля – логин и пароль.

В системе «Квартплата» нет необходимости регистрироваться. В качестве логина используется номер лицевого счета, который вы можете найти в своей квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг. Там же вы найдете и пароль для входа в свой личный кабинет.

Если пароль в квитанции пока не указан, пожалуйста, обратитесь к сотрудникам бухгалтерии обслуживающей организации. Это можно сделать даже по телефону, и тогда в следующей квитанции пароль уже будет указан.

Иногда, после того, как вы ввели номер лицевого счета и пароль, а затем нажали кнопку «Войти», на экране появляется надпись, что логин или пароль не правильный. Не стоит беспокоиться. Проверьте регистр вашей клавиатуры. Пароль всегда содержит только цифры и английские буквы. Необходимо ввести буквы так, как они написаны в квитанции – большие и маленькие. Некоторые сначала пишут пароль в редакторе текстов, например, Word или блокнот, а затем копируют его в поле пароля.

Если даже после того, как вы правильно ввели логин и пароль, при нажатии кнопки «Войти» появляется пустое поле, то это тоже не причина для беспокойства. Так иногда бывает, если в браузере, которым вы пользуетесь, отключен JavaScript. В этом случае в разделе «Вопрос-ответ» https://kvp24.ru/question/ найдите вопрос «После ввода логина и пароля — пустая страница. Как быть?». Откройте ответ на этот вопрос, и выберите инструкцию по включению JavaScript для вашего браузера, а затем выполните действия, который указаны в этой инструкции. После этого вы свободно войдете в свой кабинет.

В том случае, когда отдельные элементы вашего личного кабинета отображаются на экране некорректно, необходимо войти в кабинет с использованием браузера, который рекомендован для системы «Квартплата 24» — Google Chrome, Mozilla Firefox или Safari.

Если вы забыли свой пароль, а квитанции, чтобы его посмотреть, нет под рукой, есть несколько способов восстановить пароль, или найти ранее сохраненный пароль. Подробную инструкцию для этого вы можете найти в нашей статье «kvp24 ru личный кабинет» . Найдите пункт «Восстановление пароля» и следуйте инструкции. Эту инструкцию вы также можете найти на странице для входа в свой личный кабинет (при нажатии надписей «я не помню пароль» или «Инструкция по поиску ранее сохраненного пароля»).

Поменять пароль для входа в личный кабинет вы можете, обратившись к сотрудникам бухгалтерии.

kvp24 ru ввод показаний счетчиков и их передача

Вы уже знаете, как пользоваться kvp24 ru личным кабинетом, как внести и, для расчета платежей, передать в kvp24 ru показания счетчиков. Если пока чувствуете себя в этом не очень уверенно, предлагаем ознакомиться с нашими советами и рекомендациями: использование личного кабинета kvp24 ru.

Если вы живете в малосемейной или коммунальной квартире, то в этом случае вносить и передавать показания счетчиков расхода газа, горячей и холодной воды, электроэнергии может любой из тех, кто проживает в квартире. При этом необходимо вносить и передавать общие по квартире, фактические на момент передачи, данные приборов учета. Для расчета суммы оплаты, которая будет указана в квитанции, будут использованы последние переданные показания, которые будут доступны в системе на момент формирования квитанции.

В случае, когда вы выполнили в своем личном кабинете kvp24 ru ввод показаний счетчиков, но передать их не удается, то возможны несколько причин для этого.

Пользоваться личным кабинетом рекомендуется в интернет-браузерах Google Chrome или Mozilla Firefox. Если вы используете какой-то другой браузер, то это может быть одной из причин того, что данные счетчиков не удается отправить. Войдите в свой кабинет через браузер Google Chrome или Mozilla Firefox, и тогда сможете легко передать показания счетчиков в систему.

Если, при попытке отправить показания, на экране появляется сообщение, которое блокирует отправку показаний (например, «показание счетчика превышает среднемесячное потребление более, чем в десять раз»), то это может означать, что вы допустили ошибку, когда вносили показания.

Возможны разные ошибки – вы могли забыть поставить запятую, или случайно внесли лишнюю цифру. Систему «научили» определять заведомо неверные, слишком большие, показания и блокировать их попадание в систему. Проверьте ваши данные еще раз.

Когда вы полностью уверены, что вносите правильные показания, но система их не пропускает, необходимо обратиться в бухгалтерию управляющей компании. Также система не позволит отправить показания, если они указаны меньшими, чем предыдущие, которые есть в системе по данному счетчику.

Бывают случаи, когда на экране появляется сообщение, блокирующее отправку показаний, и в нем указано, что потребление по данному счетчику превышает среднемесячное в два раза или больше. Если при этом вы полностью уверены в том, что указали правильные данные, у вас есть возможность воспользоваться кнопкой «Передать все равно». Как подтверждение того, что показания приняты, они отобразятся у вас на экране.

У абонентов, которые имеют привычку вносить и передавать показания счетчиков несколько раз в месяц, иногда возникает вопрос, почему они видят не все показания за месяц в разделе «история показаний счетчиков».

Система настроена таким образом, что все показания, которые переданы в систему, сохраняются в ней, но, чтобы не загромождать таблицу истории показаний, система выводит в ней только последнее показание за каждый месяц.

Изредка также возникает вопрос: почему исчезла графа для внесения показаний по одному из счетчиков? Такое может, например, произойти, если истек срок эксплуатации вашего счетчика. В этом случае счетчик удаляется из системы автоматически или сотрудниками бухгалтерии обслуживающей компании. Да, вы, безусловно, правы: хорошо бы, чтобы об истечении срока эксплуатации счетчика предупреждали заранее, ведь на покупку и установку нового счетчика может уйти некоторое время.

Читать еще:  Что дает разрешение на временное проживание для иностранных граждан

Правильность и точность работы каждого измерительного прибора, в том числе и приборов учета (счетчиков) расхода электроэнергии, воды или газа, должна время от времени проверяться (это называется «поверка»). Для каждого вида приборов установлены свои сроки такой обязательной периодической поверки. Если подошел установленный срок поверки какого-либо из ваших приборов учета, то процедуру его поверки необходимо уточнить у сотрудников бухгалтерии вашей обслуживающей организации. Хорошо бы, чтобы об этом тоже напоминали заблаговременно. Ведь поверка счетчика тоже требует времени, до этого его необходимо снять, а после этого установить вновь.

Квитанции на оплату услуг

Если в личном кабинете вам необходимо просмотреть квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг, но она не открывается, то, возможно, вы пользуетесь не тем браузером. Войдите в кабинет с помощью браузера Google Chrome или Mozilla Firefox, и квитанция точно откроется.

Также бывает, что в системе нет актуальных квитанций и, соответственно, нет вкладки с квитанциями. Это бывает в те промежутки времени, когда бухгалтера обслуживающей компании еще не закончили и не проверили все расчеты текущего периода и, поэтому, пока не сформировали квитанции. Сроки формирования квитанций могут отличаться для различных обслуживающих компаний. Эти сроки лучше уточнить прямо в бухгалтерии.

Платежи за коммунальные услуги

Случается, что вы оплатили услуги, но эта оплата пока не отображается в данных личного кабинета.

В таком случае сначала проверьте данные, которые вы указали, когда производили оплату. В первую очередь проверьте, пожалуйста, номер счета получателя платежа. Рекомендуем быть очень внимательными, когда указываете данные при оплате. После того, как вы внесли все данные, перед тем, как отправить платеж, лучше проверить все данные еще раз. Если платеж отправлен по неверно указанным данным, бывает весьма сложно вернуть свои ошибочно отправленные деньги. Иногда это приводит к дополнительным расходам (комиссия платежной системы, например), а в некоторых редких случаях вернуть деньги и вовсе невозможно.

Если все данные были указаны правильно, то возможна и другая причина того, что платеж пока не отображается.

Для различных платежных систем установлены разные регламентные сроки обработки платежей.

Когда вы оплачиваете услуги через систему «Квартплата 24», и получателем платежа указана «Квартплата 24», то сумма платежа зачисляется и отображается в личном кабинете мгновенно. Это происходит в тех случаях, когда вы оплатили жилищно-коммунальные услуги в личном кабинете или на сайте kvp24.ru с помощью вашей банковской карточки. Так же, моментально, платеж отображается при оплате в отделении Сбербанка, картой NCC, в киоске Роспечать, в кассе приема коммунальных платежей, через интернет-банки Кард-Хаус или Сбербанк ОнЛ@йн, через терминалы Qiwi, NCC, Сбербанка, или с помощью Qiwi-кошелька.

Платеж можно увидеть в личном кабинете на следующий рабочий день, если вы оплатили услуги через интернет-банки Русский Стандарт, Альфа-клик Альфа-Банка, Хоум Кредит Банк.

Если услуги оплачены вами через Почту России, то платеж отобразится в личном кабинете в течение четырех рабочих дней.

Но иногда ошибки допускают как люди, так и компьютеры. Если оплата была произведена через систему «Квартплата 24», регламентный срок регистрации платежа прошел, а платеж все-таки не виден в кабинете, пожалуйста, сделайте скан-копию платежного документа, и отправьте ее на адрес электронной почты help@kvp24.ru. Сотрудники службы поддержки проверят причину, обеспечат отображение платежа, если он был выполнен правильно, и сообщат вам о том, какая была допущена ошибка.

В том случае, если оплата была произведена не через платежную систему «Квартплата 24», напрямую вашей обслуживающей организации, срок обработки и отображения оплаты в вашем кабинете зависит от норм этой обслуживающей организации. В среднем этот срок составляет до десяти дней. Если это время прошло, а факт оплаты в кабинете не отражен, возможно, придется обратиться к сотрудникам бухгалтерии обслуживающей организации.

Клиентская поддержка kvp24 ru

Если вы просмотрели все ответы в разделе «Вопрос-ответ» личного кабинета, но у вас все-равно остался какой-то вопрос, то вы можете задать его, нажав на кнопку «Поддержка», которая постоянно во время пользования личным кабинетом находится на экране, или нажав надпись «Написать в поддержку»:

Поддержка клиентов

В открывшейся форме необходимо указать адрес вашей электронной почты, сформулировать свой вопрос (можно, если необходимо, добавить файлы, например, снимки экрана, чтобы ваш вопрос был лучше понятен сотрудникам службы поддержки), и нажать кнопку «Отправить».

Также вы можете позвонить на номер телефона горячей линии, сделать онлайн-звонок, заказать обратный звонок, или написать в службу поддержки личного кабинета жителя по электронной почте help@kvp24.ru.

Мы рекомендуем вам пользоваться простыми и удобными услугами компании «Квартплата 24».

Вход в ЛК

Процедура регистрации в сервисе Квартплата 24 осуществляется не самым традиционным способом. Для этого вам необходимо обратиться в обслуживающую организацию с просьбой выдачи логина и пароля от личного кабинета esplus.kvp24.ru.

Подайте заявку при личном визите в офис компании, по телефону или электронной почте – узнать контактные сведения вы сможете на сайте конкретной организации. Затем вы получите пароль для входа по почте или на квитанции в следующем месяце:

Логином является номер лицевого счета, а пароль для авторизации будет указан на квитанции. Разберемся, как войти в ЛК через официальный сайт:

  1. Откройте страницу https://esplus.kvp24.ru/login .
  2. Впишите логин (номер ЛС) и пароль.
  3. Кликните по кнопке «Войти».

Возможности личного кабинета Квп24

С помощью личного кабинета в системе «Квартплата 24» Вы можете не выходя из дома:

  • Просматривать текущее состояние своего лицевого счета;
  • Дистанционно передавать показания счетчиков;
  • Оплачивать коммунальные услуги через банковскую карту или электронный кошелек без лишних комиссий;
  • Знакомиться с историей показаний и платежей (актуально при планировании текущих расходов на услуги ЖКХ);
  • Настраивать дополнительные услуги и сервисы (например, информирование по SMS или передача информации по электронной почте);
  • Знакомиться с актуальной информацией и порядками начисления, расчетом взносов за капремонт;
  • Распечатывать квитанции на оплату услуг;
  • Просматривать актуальные нормативно-правовые документы, которые регламентируют начисление оплаты за услуги товарищества собственников жилья;
  • Консультироваться со специалистами по поводу оплат услуги или работы системы;
  • Получать прочую справочную информацию и многое другое.
Читать еще:  Что входит в квартплату в России и как сэкономить на коммунальных платежах?

Функционал личного кабинета kvp24

Разобраться в личном кабинете не составит особого труда. Дизайн и интерфейс сайта сделан интуитивно удобным. Все важные кнопки будут прямо перед пользователем.

Главное преимущество личного кабинета – функция указания всех показаний приборов в квартире. Будь то kvp24 электричество или газ, все показания будут храниться на протяжении трех лет. На полученной квитанции будут показания в разных единицах измерений, в зависимости от типа. За электроэнергию показания нужно вводить в кВт, за воду — в м³. Все значения нужно вводить точно, вплоть до каждой точки. Важно помнить, что нужно вводить точку (“.”), а не запятую (“,”).

Раз в день можно ввести показания одного прибора. На следующий день можно переписать данные, которые сохранятся, как последние. Рекомендуется заполнять все электронные счета в начале месяце. Если заполнить их ближе к концу, то показания могут не засчитаться и будут учтены только через месяц. В такой квитанции они пойдут в поле “Перерасчет”.

Служба поддержки

При возникновении вопросов, можно обратиться в службу “Вопрос-ответ”. На ее страничку можно попасть через меню “Жители” в личном кабинете kvp24. В этой службе можно узнать часто задаваемые вопросы. Чаще всего, в ответах можно найти полезную информацию и решить свои проблемы с сайтом.

Если ответа в разделе “Вопрос-ответ” не нашлось, то можно нажать на надпись “Поддержка” в нижней части сайта. В данном разделе можно задать вопрос оператору. Все операторы службы поддержки работают очень быстро и сделают все, чтобы решить любую трудность.

Дополнительные возможности

Клиент компании сможет в личном кабинете:

  • просматривать квитанции в электронном формате;
  • просматривать показания каждого прибора в промежутке до 3-х лет;
  • вносить свои показания во все квитанции;
  • следить за балансом на счетах компаний;
  • изучать историю пройденных оплат.

Личный кабинет Kvp24 не нуждается в отключении и его не нужно удалять. Так как доступ осуществляется через сайт, достаточно просто закрыть браузер. Личные данные будут сохранены и доступны при следующей авторизации.

Поддержка клиентов

Потребители всегда способны получить помощь. Рекомендуется открыть раздел часто задаваемых вопросов на сайте и ознакомиться с информацией. Сотрудники компании составили перечень самых распространенных затруднений у пользователей и методы решения. Если справочная информация не помогла, откройте раздел онлайн поддержки. Здесь укажите вопрос, электронную почту, имя. Также можете приложить несколько файлов. Сотрудники постараются своевременно рассмотреть обращение и предоставить ответ.

Если ваша проблема требует срочного решения, обратитесь на линию 8 800 333-23-40. Операторы контактного центра незамедлительно рассмотрят вопрос и дадут бесплатную консультацию. Также сотрудники могут перенаправить звонок в другой отдел. Таким образом, потребитель услуг обязательно получит помощь.

Как войти в личный кабинет Квартплата 24

Вход на персональную страницу Квартплата24 ру не представляет собой никаких сложностей. В специальную форму на официальном сайте потребуется ввести выданные пароль и логин. С определенными проблемами можно будет столкнуться только при потере данной информации, но и здесь все можно восстановить буквально за несколько минут.

При осуществлении входа полученные из платежки логин и пароль требуется ввести в специальную форму. Как только откроется доступ, можно будет без особых проблем совершать все необходимые операции, решать проблемы и получать ответы на вопросы без необходимости тратить время на простаивание в очередях.

Телефон горячей линии

Сервис КВП24 предлагает своим пользователям возможность получить грамотную консультацию специалиста по вопросам:

  • регистрации личного кабинета на сайте компании;
  • навигация по персональному профилю пользователя;
  • информация по проведению оплаты и срокам зачисления платежа;
  • вызов аварийной бригады.

По всем вышеперечисленным вопросам Вы можете звонить на единый номер 8-800-333-23-40. звонки принимаются со всех регионов России, а соединение с оператором бесплатное.

Предлагаем ознакомиться и с телефонами экстренной службы поддержки по регионам:

Москва и МО+7 (495) 150-19-24
Санкт-Петербург и ЛО+7 (812) 407-19-24
Барнаул и Алтайский край+7 (385) 255-51-24
Воронеж и Воронежская область+7 (473) 300-37-24
Екатеринбург и Свердловская область+7 (343) 351-73-24
Казань и республика Татарстан+7 (843) 203-95-24
Краснодар и Краснодарский край+7 (861) 201-85-24
Нижний Новгород и Нижегородская область+7 (831) 262-17-24
Пермь и Пермский край+7 (342) 255-44-24
Ростов-на-Дону и Ростовская область+7 (863) 322-04-24
Самара и Самарская область+7 (846) 212-95-24
Тольятти и Самарская область+7 (8482) 65-00-24
Тюмень и Тюменская область+7 (3452) 57-80-24
Ульяновск и Ульяновская область+7 (842) 250-51-24
Челябинск и Челябинская область+7 (351) 200-35-24

По всем возникающим вопросам граждане могут обращаться в поддержку сервиса Квартплата 24 по электронной почте sup@kvp24.ru.

Вход в личный кабинет жителя

Для того чтобы осуществить на сайте квп 24 вход в личный кабинет, следует на главной странице проекта «Квартплата 24» в правой верхней части нажать на соответствующую кнопку. Вас автоматически переадресует на страницу кабинета.

Также можно напрямую перейти по адресу «lk kvp24 ru» — личный кабинет располагается по этой ссылке.

На открывающейся странице в соответствующих окнах необходимо ввести полученные логин/пароль. Если Вы забыли данные для входа, потребуется кликнуть на соответствующую ссылку, ввести номер своего лицевого счета и войти в систему. Аналогичным образом можно обратиться к бухгалтерам управляющей компании, где предоставят актуальные данные для входа.

Преимущества сервиса Квартплата 24

Перед регистрацией личного кабинета стоит ознакомиться с преимуществами сервиса:

  1. Получать квитанции в онлайне по выставленным счетам, а также при необходимости распечатывать их.
  2. Производить оплату одним из способов, которых на сайте Квартплата24 более 40 вариантов. При проведении платежа может взиматься комиссия, о которой Вы будете уведомлены после введения суммы, но до момента оплаты.
  3. Зачисление денег происходит моментально и незамедлительно отображается в личном кабинете.
  4. Прозрачная система расчётов квитанций в соответствии с действующим законодательством РФ.
  5. Передавать показания по приборам учёта: газ, вода и электричество.
  6. Ознакомление с архивной информацией до 3 лет: проведение оплаты, долги по ЖКХ.
  7. Обращение в диспетчерскую службу для вызова специалиста ЖКХ.
Читать еще:  Что такое общедомовой счетчик воды и для чего он нужен.

В видеообзоре Вы можете подробно узнать о новой системе прямых расчётов по услугам ЖКХ, применяемых в системе Квп24:

Обзор возможностей личного кабинета kvp24. Вход в личный кабинет

Содержание:

  1. Описание
  2. Как зарегистрироваться в личном кабинете?
  3. Передача показаний счетчика
  4. Что делать если показания не передаются
  5. Как посмотреть переданные показания
  6. Ссылки для входа в личный кабинет

Если собственнику надо получить доступ в «Личный кабинет» Kvp24, владелец своего жилья обязан подать заявление в компанию, в которой он обслуживается. Сделать это можно с помощью э-мейла или телефона. Чтобы получить логин с паролем, надо прийти непосредственно в компанию. Также получить можно их по электронной почте или дождаться платежной квитанции. После получения нужных данных, логин и пароль вносятся в отведенные для них строки на сайте компании, которая вас обслуживает. После проведения всех действий, вам будет доступно проводить все необходимые операции, при этом экономя свое время, избавляясь от касс и терминалов.

Регистрация в личном кабинете

Сначала надо посмотреть, что записано в квитанции. Скорее всего, свои логин с паролем от «Личного кабинета», вы найдете именно в ней. Найти всю нужную для вас информацию можно под таблицами, в которой записаны все расчеты, впрочем, как и другие сведения. Зайдя на портал Квартплата24, можно просмотреть на примере, местонахождение своих реквизитов в квитанции. Чтобы это сделать, необходимо зайти на главную страницу, найти кнопку «Вход в личный кабинет для жителя» и нажать. После того, как страница уже открылась, вы найдете интересующий вас логин с паролем, чтобы попасть в «Личный кабинет».

Для тех, кому надо попасть в «Личный кабинет», но в квитанции не оказалось ни логина, ни пароля, тогда владельцу своего жилья придется персонально сходить в компанию, которая его обслуживает, и подать заявление. Также можно это сделать по э-мейлу или телефону. Такими же способами будут собственнику выдана вся необходимая информация. Кстати, в платежке в этот раз могут уже быть указаны логин и пароль.

Как с помощью Персонального кабинета передать показания по счетчику?

Теперь, пользуясь порталом «Личный кабинет жителя», любой собственник может записывать показания своих счетчиков и контролировать историю всех показаний.

Если записываются показания учета воды, то они должны быть обязательно выражены в метрах кубических, если это электричество — то в Киловатт в час.

Заносить показания счетчиков имеется возможность как раз в месяц, так и ежедневно. При этом делать это можно не только днем, но и поздно вечером.

Не желательно проводить регистрацию данных счетчика, пока не будет сформирована квитанция с момента, когда вы зарегистрировались на портале.

Показания учета можно регистрировать каждый день на отдельной странице портала, которая называется «Регистрация показаний приборов учета».

В меню вы увидите все фиксированные показания счетчиков, которые имеются на текущий период.

В строке «Новое показание» показывается та информация, которая была указана ранее. Если на текущий день никаких показаний не зафиксировано, то строка будет чистой.

В строке «Последнее показание» будут записаны те показания, которые были зарегистрированы на данное время.

Чтобы показания счетчика зарегистрировать, их надо записать в строке «Новое показание», после чего нажать на «Передать показания». Вся информация, которая была принята, будет выведена на экран.

Если не хотите какие-то показания счетчика указывать, те строки надо оставлять пустыми.

Показание учета в день можно фиксировать не больше одного раза. Если в строку написать повторные показания, то предыдущая запись будет удалена. Это значит, что те показания, что записывались раньше, можно в течение дня менять.

Особенности передачи показаний в kvp24

Если были записаны показания меньше, чем перед этим, то фиксироваться будут последние данные прибора учета.

Когда новые показания были записаны в строку, и была нажата кнопка «Очистить форму», то автоматически в строке появляются показания текущего дня.

В показаниях в дробной части должна быть точность до 4 чисел. Чтобы было видно, где дробная и целая части, число со счетчика делится точкой. Записывать дробную часть не всегда необходимо, это делается по желанию.

Если регистрация ПУ проводится с первого числа и до того времени, как будет сформирована квитанция, то в ней будет указана информация счетчика в колонке «количество». Получившаяся сумма, которую надо заплатить, в квитанции будет находиться в столбике «начисления за месяц». Если все показания были зафиксированы уже после того, как квитанция была составлена, то те услуги, которые еще проходят, будут рассчитаны на основе имеющейся информации. В квитанции они будут записаны в графе «перерасчет», а объема потраченных услуг зафиксировано не будет.

Как посмотреть исторю переданных показаний

В меню «История показаний приборов учета» можно просмотреть всю информацию за предыдущие три года, там будут отображены данные всех счетчиков, которые расположены в квартире на текущее время. Также на данной странице будет находиться информация с тех счетчиков, которые имелись в квартире, но их уже нет за период последние три года.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет необходимо пройти по прямой ссылке https://lk.kvp24.ru либо на главной странице сайта kvp24.ru нажать кнопку в правом верхнем углу «Войти в личный кабинет жителя». Далее заполнить поля «Логин» (номер лицевого счета) и «Пароль» и нажать кнопку «Войти».

Телефон горячей линии 8 (800) 333-23-40

Клиентская поддержка сервиса kvp24

Если у Вас возникли вопросы по начислениям, оплате, работе в личном кабинете и прочее, то можно обратиться на горячую линию. Операторы принимают звонки по бесплатному номеру 8-800-333-23-40 со всех регионов страны.

На официальном ресурсе Квартплата24 внизу справа есть кнопка “Поддержка”. нажмите на неё, чтобы раскрыть диалоговое окно. В нём нужно представиться и описать суть проблемы, указать адрес электронной почты для отправки ответа. Здесь же есть возможность прикрепить сканы документов.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector