Lazurnensky.ru

Обзорный аналитик
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Пенсия по старости через МФЦ, подробная инструкция по оформлению

Можно ли оформить пенсию в МФЦ: порядок оформления

Как только наступает пора долгожданной пенсии, возникает вопрос: куда следует обратиться за ее оформлением? Какие нужны для этого документа и сроки их рассмотрения? Каждому, кто собирается на заслуженный отдых, необходимо подать заявление для расчета будущей пенсии в ПФР, но не ранее месячного срока до дня рождения, с которого наступает право на ее получение.

Можно ли оформить пенсию в МФЦ

Процедура оформления пошагово

В офисах «Мои документы», особенно в небольших населенных пунктах, просто прийти и получить обслуживание в порядке «живой» очереди бывает затруднительно. Необходима предварительная запись:

  • по телефону офиса «Мои документы» (как правило, в регионах существуют отдельные номера центров телефонного обслуживания, найти которые возможно в справочнике МФЦ на нашем сайте);
  • на сайте МФЦ (о способах онлайн-записи в центры можно узнать на нашем сайте) ;
  • через региональный портал Госуслуг;
  • в офисе. Сотрудник на стойке информации регистрирует цель обращения, ФИО заявителя и выдает ему талончик на ближайшую дату.

В назначенные день и время сотрудник Центра будет ожидать гражданина 15 минут. Стоит прийти заблаговременно.

Перечень документов и госпошлина

Какие документы потребуются, чтобы оформить пенсию в МФЦ:

  • заявление. Его можно скачать на нашем сайте, распечатать и заполнить заранее или попросить помощи у консультанта;
  • паспорт (для лиц без гражданства — ВНЖ, РВП);
  • СНИЛС;
  • заявление о выборе способа доставки пенсии;
  • документы, подтверждающие стаж — время работы, службы, ухода за ребенком или престарелым, нахождения за границей с дипломатическими, торговыми или культурными миссиями и др.;
  • документы с указанием дохода за 2001–2002 гг. или за любые 60 месяцев подряд до 2001 года для расчета ИПК (индивидуального пенсионного коэффициента). Подойдут справки от работодателя или из архива;
  • документы, свидетельствующие о праве на досрочный выход на заслуженный отдых;
  • доверенность на представителя и его паспорт, если заявитель не обращается лично;
  • другие документы, подтверждающие особые обстоятельства.

Бланк заявления утвержден Приказом (Административным регламентом) Минтруда № 14Н от 19.01.2016. Получатель пенсии заполняет:

  • наименование территориального управления ПФР;
  • свои ФИО, номер СНИЛС, гражданство;
  • адреса по постоянной и временной прописке, фактическому нахождению;
  • телефон для отправки уведомлений и оперативной связи;
  • паспортная и биографическая информация;
  • данные о представителе;
  • тип выплат (пенсия по потере кормильца, инвалидности, по возрасту, страховая, государственная, накопительная);
  • сведения о других фактах биографических, семейных, об отношении к военной и гражданской службе, занятости, наличии и количестве иждивенцев и др.;
  • контрольный вопрос и секретное слово, которые будут использоваться заявителем в телефонном общении с сотрудником ПФР (необходимы для оперативного решения вопросов о назначении и размере пенсии);
  • перечень документов (их названия и реквизиты);
  • способ информирования (e-mail, телефон);
  • подпись, расшифровку и дату подачи.

Госпошлина за рассмотрение заявления на получение пенсии не взимается.

Сроки

ПФР принимает решение за 10 рабочих дней с даты получения всех обязательных документов. Оформление пенсии в МФЦ может занять до 16 рабочих дней: по 3 суток дается сотрудникам Центра на передачу заявки в Фонд и для выдачи результата гражданину.

Срок может быть увеличен, если гражданин подал документы о стаже или доходах до 2002 г. Их проверка приостанавливает оформление пенсии по старости и других выплат максимум на 3 месяца. Об этом заявитель получает СМС или уведомление на e-mail.

Пенсия назначается с момента приема заявления и документов, но не ранее возникновения права на нее.

Ожидание результата

Приняв заявление на оформление пенсии по старости и иных выплат, сотрудник МФЦ выдает гражданину расписку. Этот документ содержит:

  • номер заявки, по которому можно отслеживать статус обращения на сайте МФЦ;
  • дату приема;
  • перечень документов;
  • ФИО сотрудника, его подпись, печать.

Сотрудник МФЦ изготавливает копии документов, заверяет их подлинность и отправляет в ПФР.

ПФР создает макет пенсионного дела: проверяет все поданные документы, рассчитывает сумму, при необходимости вносит изменения в индивидуальный лицевой счет. Об успешном приеме заявления на оформление пенсии через МФЦ и результатах гражданин получает уведомления.

Исправление ошибок и уточнение пенсионного стажа

В заявлении гражданин указывает галочкой, согласен ли он получить пенсию и выплаты только по сведениям с индивидуального лицевого счета ПФР. Государственная информационная система (ГИС) пенсионного учета существует в РФ с 1997 г., но формируется она с начала 2000-х. Годы советского и постсоветского стажа часто «теряются», что уменьшает размер положенных выплат.

Для исправления ошибок в ГИС гражданин вправе подать документы, подтверждающие стаж и доходы до 2002 г. Среди них могут быть специфические бумаги, например архивные справки. Верность подачи и полноту информации в них сотрудник МФЦ проверять не будет. Он сформирует пакет и отправит его в ПФР.

Читать еще:  Основания для выплат пенсионерам за взрослых детей в России в 2021 году

При возникновении вопросов сотрудник Фонда связывается с гражданином по телефону. Если каких-то бумаг не хватает или надо исправить ошибки, заявитель приходит в МФЦ без предварительной записи, на ресепшене или через терминал получает талон для подачи дополнительных документов и становится в «живую» очередь. Как правило, для приема таких посетителей выделено отдельное окно.

Еще до назначения положенной пенсии стоит проверить состояние индивидуального счета и внести исправления заранее. В этом случае при обращении в МФЦ достаточно только заявления, паспорта и СНИЛС.

Можно ли оформить пенсию через МФЦ

Получить предварительно консультацию по пенсионному обеспечению можно не только в ПФ РФ, но и в МФЦ

Государство осуществляет материальную помощь пенсионерам не только в виде денежных выплат, но и в качестве определённых льгот. Многие государственные и коммерческие организации, аптеки, крупные супермаркеты, предоставляют пенсионерам значительные скидки или компенсации, различные формы кешбэка и беспроцентной рассрочки. Снизить финансовую нагрузку помогает и компенсация затрат при оплате коммунальных платежей.

В каждом крупном городе и небольшом населённом пункте есть один или несколько отделений МФЦ, которые получили название «Мои документы». Туда можно обратиться с собранным пакетом документов и оформить пенсию.

Перечень документов

Пенсионеры могут обратиться в Пенсионный фонд в онлайн-режиме

Для подачи заявки будущему пенсионеру потребуется:

  • паспорт;
  • заявление;
  • СНИЛС;
  • трудовая книжка;
  • справка о ЗП за последние 60 месяцев;
  • военный билет (если есть).

Подавать нужно оригиналы либо заверенные нотариально копии. Принимать их начинают не раньше, чем за месяц до дня рождения будущего пенсионера. Этот месяц нужен для возможного уточнения и подтверждения стажа и других данных, подачи запросов и получение ответов на них в архив или другие регионы РФ.

Перед посещением специалиста МФЦ следует внимательно проверить трудовую книжку на предмет ошибок или неразборчиво написанных слов, сразу исправить и уточнить записи в отделе кадров предприятия. Состояние своего пенсионного счёта и правильности данных можно проверить, заказав выписку в ПФР. Могут понадобиться и справки о работе и зарплате за любые 5 лет до 2002 года, если планируется процедура валоризации.

Валоризация — процесс переоценки государством размера пенсий, стоимости товаров и социальных выплат.

Порядок обращения и рассмотрения заявки

Для оформления пенсии будущему пенсионеру нужно предоставить в ПФ справку о доходах за 5 лет

Будет полезной заблаговременная консультация в ПФР или МФЦ по уточнению процедуры и пакета документов. Чтобы попасть на приём, нужно заранее записаться. Сделать это можно несколькими способами:

  • по телефону;
  • на сайте;
  • в специальном терминале, который выдаёт талоны, тогда не придётся стоять в очереди.

Работник центра проконсультирует по всем возникшим вопросам, проверит правильность и соответствие данных в документах, поможет составить заявление, попросит принести дополнительные бумаги и всё это в один приём и в едином окне. Если ошибок допущено не было, то сотрудник МФЦ примет бумаги под расписку и передаст данные в ПФР. Гражданину останется только подождать 10 рабочих дней или чуть больше, пока будет принято решение о назначении пенсии. Отслеживать состояние своего пенсионного счёта можно и в личном кабинете на сайте госуслуг.

Если возникнет необходимость уточнения или предоставления дополнительных сведений и документов, то нести их придётся уже в ПФР в течение двух месяцев, во избежание смещения даты выхода на заслуженный отдых, которую могут перенести на момент поступления полного пакета бумаг.

При положительном решении гражданину присваивается статус пенсионера, назначаются пожизненные выплаты, которые поступают на карту каждый месяц. В случае отказа заявитель получит письмо, в котором указываются его причины. Такое решение можно обжаловать в суде или через прокуратуру.

Для успешного и спокойного прохождения процедуры лучше заблаговременно подготовить все документы, собрать справки. Оформлять пенсию через МФЦ быстрее и удобнее, чем в ПФР, можно заняться документами не только в рабочее время, но и посетить центр «Мои документы» в выходной день, что приемлемо для работающих граждан.

Преимущества оформления пенсии через МФЦ

Многофункциональные центры открылись практически во всех городах России. Они позволяют подать документы в различные инстанции и воспользоваться государственными услугами. Перечни услуг постоянно расширяются, открывая перед посетителями новые возможности. Преимущества многофункциональных центров:

  • возможность воспользоваться государственными услугами без лишней беготни по учреждениям;
  • предварительная запись через интернет или по телефону;
  • небольшие очереди, что связано с большим количеством работающих окон.

Пенсия через МФЦ оформляется проще, чем в отделении ПФР. Также посетителям представлена возможность воспользоваться другими услугами Пенсионного фонда.

В списке недостатков выделяется ограниченный набор услуг в том или ином центре. Обращаясь по вопросу оформления пенсии через МФЦ, можно получить отказ в связи с непредоставлением услуги в данный момент. В этом случае обратитесь с ранее заполненным заявлением в отделение ПФР по месту своей регистрации.

Читать еще:  Пошаговый процесс оформления справки о размере пенсии онлайн

Как оформить пенсию в МФЦ: шаг за шагом

Условно пошаговая инструкция оформления пенсии в МФЦ Москвы будет включать несколько простых шагов. Мы расщепили весь процесс “на молекулы” и представляем его читателям в виде элементарного алгоритма. Вам необходимо:

  1. Обратиться в клиентскую службу ПФР и узнать о документах, которые есть в выплатном деле. Это можно сделать и через личный кабинет на сайте ПФР – проверив сформированные пенсионные права. Здесь, кстати, можно подать и заявление о назначении пенсии, но этот способ только для тех, кто “дружит” с ПК и сканером.
  2. Если пенсионные права сформированы полноценно, учтены все ваши страховые и нестраховые периоды, а в выплатном деле есть все нужные документы – смело переходите к следующему шагу. Если нет, придется собирать документы. В клиентской службе ПФР вам дадут все необходимые рекомендации и расскажут, какие конкретно документы вам нужны, где и как их запросить.
  3. Собрав необходимый комплект, сделайте их копии, после чего запишитесь на прием в выбранный МФЦ. Если вы не сделали этого в электронном виде, запишитесь по телефону.
  4. Явитесь в Центр и вместе со специалистом заполните заявление о назначении страховой пенсии. Работники МФЦ заполнят его с ваших слов, и все, что вам нужно будет – это поставить свою подпись. Приняв заявление и документы, работник выдаст вам расписку с описью принятых документов, датой и временем приема.

Это, собственно, всё. Снова посещать МФЦ для получения каких-либо документов, справок и удостоверений не нужно. В поданном заявлении пенсионер выбирает способ его информирования о результатах – по электронной почте либо по телефону. Выбирайте телефон и не прогадаете – вам обязательно позвонят и сообщат о назначении пенсии, возникших проблемах и документах, которые нужно будет поднести.

Сроки

Со сроками все строго. ПФР рассмотрит ваше заявление и примет решение в течение 10 дней, после того, как МФЦ перешлет ему документы. Порядок оформления пенсии в Москве через МФЦ займет не более 2-х недель. Если, конечно, Фонд не потребует дополнительных документов – на это вам предоставят 3 месяца, по истечении которых, если нужные документы не будут предоставлены, ПФР откажет в оформлении. Но это, скорее, исключения, так что не заморачивайтесь!

Электронные услуги и сервисы Пенсионного Фонда России

Сам сайт, оказывается, появился ещё в 2008 году. А вот электронные услуги и сервисы лишь в 2014-ом. Уже тогда некоторые услуги действовали в тестовом режиме. А вот уверенно они начали действовать после утверждения перечня государственных услуг распоряжением Правления ПФР № 660р, аж 25 декабря 2015 г. Хотя, некоторые из них ещё до сих пор тестируются.

Во какую информацию я нарыл, чтобы как-то утешить своё самолюбие из-за непростительного для меня незнания о существовании такого отличного сервиса. Но ближе к делу. Какие же удобства предлагает нам сей многообещающий государственный проект? Чтобы прояснить ситуацию, перечислю только некоторые, на мой взгляд, важные для нас настоящих и будущих пенсерменов пункты. Вот они:

  • о назначении Вам пенсии;
  • о способе доставки этой пенсии;
  • о назначении денежной выплаты;

Можно получить информацию:

  • о пенсионном обеспечении и если установлены, социальных выплатах;
  • справку о величине пенсии и других выплатах;
  • выписку на получение социальной помощи;

Всё выше перечисленное можно только зарегистрированным пользователям, то есть имеющим на сайте личный кабинет. Но есть услуги и для незарегистрированных такие как:

  • запись на личный приём;
  • заказ некоторых справок и документов;
  • направить своё обращение;
  • задать свой вопрос через интернет;
  • пенсионный расчётный калькулятор;

Ну небольшой экскурс об электронных услугах и сервисах ПФР мы провели теперь можно перейти к животрепещущим вопросам будущих пенсерменов — пенсионеров.

Кому одобрят досрочные выплаты

В 2020 году изменились условия для возможности выйти на пенсию досрочно:

  1. Женщины с тремя и более детьми. Если у женщины трое детей, она имеет право оформлять пенсионные платежи на 3 года раньше официального срока. Женщины с 4 детьми могут выйти на пенсию на 4 года раньше. Но при этом нужно учитывать ежегодные изменения по возрасту выхода на пенсию. Страховой стаж при этом у женщин должен быть не меньше 15 лет.
  2. Большой стаж. Женщины, проработавшие 37 лет, и мужчины, проработавшие 42 года, тоже имеют право выйти на пенсию раньше, но только на 2 года.
  3. Безработные лица. Тем гражданам, у которых нет возможности устроиться официально на работу, начинают пенсионные выплаты на 2 года раньше срока выхода на пенсию. Но это происходит с учетом периода адаптации по пенсионному возрасту.
Читать еще:  Ежемесячная городская денежная выплата: кто может получить, размер ЕГДВ в Москве

Не изменились условия по досрочному выходу на пенсию для жителей Крайнего Севера и областей, приравненных к ним. Досрочно получать пенсию могут работники, осуществлявшие свою деятельности в опасных условиях труда. Педагоги и работники медицины при наличии определенного стажа в 25 и 30 лет соответственно. Мужчина и женщина, у которых ребенок инвалид, выходят на пенсию на 5 лет раньше официального срока.

Чтобы реализовать свое право на досрочный выход на пенсию, сначала проконсультируйтесь с сотрудником из ПФР. Если он подтвердит возможность реализации такого права, приступайте к сбору документов. Заявление и список необходимых документов отправляйте в Пенсионный Фонд. ПФР получит документы, выдаст вам расписку и начнет рассмотрение. Тщательно проверяйте документы, так как часто бывает, что в бумагах, подтверждающих право на досрочную пенсию, допускают ошибки и опечатки в ФИО, написании должности. В таком случае запрашивайте документы из архива организации.

Клавдия Трескова — высшее образование по квалификации «Экономист», со специализациями «Экономика и управление» и «Компьютерные технологии» в ПГУ. Работала в банке на должностях от операциониста до и.о. начальника отдела обслуживания частных и корпоративных клиентов. Ежегодно с успехом проходила аттестации, обучение и тренинги по банковскому обслуживанию. Общий стаж работы в банке более 15 лет. treskova@brobank.ru

Кдокументы нужны для оформления пенсии

Для оформления пенсии требуются следующие документы:

  • заявление (заполняется установленный бланк);

Рекомендуется заполнять заранее с целью предотвращения ошибок или помарок.

  • паспортные данные;
  • справка о трудовом пособии (зарплата) за 5 лет до наступления 01.01.2002 года;
  • СНИЛС;
  • трудовая книжка;
  • дополнительные документы (например, справка о группе инвалидности).

Скачать документы

  • Перечень документов для назначения страховой пенсии по старости;
  • Бланк заявления на назначение страховой пенсии по старости;
  • Правила заполнения заявления о назначении страховой пенсии по старости.

Сроки рассмотрения

После получения от заявителя заявления и всех необходимых документов Пенсионному фонду дается 10 дней на их рассмотрение. Если каких-то сведений недостает, то у будущего пенсионера есть 3 месяца, чтобы донести недостающие справки. Датой подачи будет считаться дата предоставления последнего документа.

Какая дата будет считаться датой обращения за пенсионными выплатами:

  • если обращались в отделение ПФР, то день приема работником фонда заявления;
  • если заявление отправлялось по почте, то дата штампа на конверте в отделении отправителя;
  • если подавали через МФЦ, то дата приема заявления в центре;
  • если электронно, то дата подачи электронного заявления.

Пенсия будет назначена именно с даты принятия заявления.

Если соблюдены все условия и поданные документы оформлены надлежащим образом, проблем, как правило, не возникает.

Вот только несколько примеров трудностей, которые возможны при недостаточно ответственном отношении к своему выходу на заслуженный отдых:

  1. Не оказалось необходимого количества стажа. Особенно часто с такой проблемой сталкиваются те, кто работает нелегально.
  2. Не набралась минимальная сумма баллов.
  3. Поданы не все необходимые документы. Если для их получения нужно обращаться в другой населенный пункт, это может значительно отложить получение надлежащих выплат.
  4. Документы оформлены неверно либо имеют исправления.

Чтобы не оказаться в неприятной ситуации, стоит заранее позаботиться о том, достаточно ли страховых взносов уплачено, и качественно подготовить документы. Обратиться за помощью к работникам Пенсионного фонда можно задолго до выхода на пенсию.

Обжалование результата

Будущий пенсионер вправе подать жалобу на действие/бездействие ПФ РФ, его подразделения или конкретного сотрудника в произвольном виде.

Но при этом в ней обязательно должно быть указано:

  • Наименование организации или ее работника, чьи действия подлежат обжалованию.
  • ФИО, адрес и иные контактные данные автора обращения.
  • Перечень действий по оформлению пенсии, которые опротестовывает заявитель.
  • Аргументы и доводы в пользу перерассмотрения итога.

Жалоба подается в МФЦ, ПФ или его представительство лично, через доверенное лицо либо посредством электронной почты и подлежит обязательному оформлению.

При отсутствии возможности и компетенции для разрешения жалобы, она перенаправляется в уполномоченный орган для ее дальнейшего рассмотрения не позднее, чем через 3 дня после ее поступления с обязательным уведомлением автора обращения.

На рассмотрение заявления предусмотрено от 5 до 15 дней в зависимости от указанных в нем обстоятельств, в результате чего принимается вердикт об удовлетворении жалобы по назначению пенсии или об отказе в этом. Ответ направляется автору не позднее дня, следующего за днем принятия решения.

Есть у вас остались вопросы, задайте их в комментариях внизу текущей страницы.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector